税务局创建省级文明单位（辽宁省文明单位创建巡礼）

来源：人民网－辽宁频道

在沈阳市皇姑区活跃着一支“为国聚财、为民收税”的队伍——国家税务总局沈阳市皇姑区税务局。这是一支有着356名税务干部，经历了国税地税征管体制改革融合锻造的蓝色队伍，这是一支服务于全区4万余纳税人和7万余缴费人，担负着税费征缴重任的光荣团队。他们始终秉持文明创建与中心工作“两促进、双提高”的工作理念，主动践行全国文明单位的使命，凝聚新时代税务精神力量，播撒税务文明之光。

旗帜鲜明讲政治，夯实文明根基

皇姑区税务局通过“党委会议第一议题”“党委理论中心组学习第一主题”“三会一课”等方式，引导党员干部旗帜鲜明讲政治。

近年来，皇姑区税务局经常组织爱国主义教育宣传活动，弘扬模范精神，深入践行中国税务精神，推动税务“家文化”建设，通过参观红色爱国主义教育基地、组织演讲比赛、举办主题音乐党课，开展青年理论学习小组学习、研讨、实践系列活动，形成崇德向善、德润税务的浓厚氛围，为推动新时代精神文明建设高质量发展提供了坚强的思想保证。

在“5.15政务公开日”活动中，皇姑区税务局青年干部为群众解答税收问题

服务大局促发展，丰富文明内涵

人人都是窗口，处处都是形象，时时都在闪光。皇姑区税务局积极践行“以人民为中心”的发展理念，以服务好纳税人缴费人为己任，聚焦为企业纾困解难，助力企业复工复产，通过开展“便民办税春风行动”“学党史、办实事”“春雨润苗”等活动，搭建沈阳市首个税务“智慧微厅”，实现智能化、多元化、便捷化的一站式自助服务，目前95%的窗口业务可在微厅自助办理。

皇姑区税务局搭建沈阳市首个税务“智慧微厅”

同时，推行涉税费事项容缺办、线上咨询即时答等服务举措，保证“税事通”咨询电话接听，加强“一码三群”线上辅导工作，引导纳税人缴费人通过电子税务局、移动办税APP、“辽宁税务”微信公众号等渠道“网上办”“掌上办”，并及时解决纳税人缴费人“非接触式”办税缴费过程中出现的问题。

面对疫情影响，皇姑区税务局为企业提供上门送票服务，确保企业能够正常经营，仅今年春季就为12户企业上门送票2,391组。在新的组合式税费支持政策落实中，皇姑区税务局坚持内外宣传辅导全面铺开，对内辅导提能力，线上线下相结合；对外宣传送政策，点面宣传全覆盖。以勇挑重担的韧劲和时不我待的干劲，切实将减税退税的“真金白银”及时送达市场主体，为稳住经济大盘作出税务贡献。

志愿服务扬风尚，闪耀文明之光

皇姑区税务局大力弘扬志愿服务精神，积极开展文明素质提升活动和志愿服务，组织干部参加“盛京使者”志愿服务活动，走进驻地社区，走进商户企业，开展党员奉献日、青年干部学雷锋、税收政策宣传、“便民办税春风行动”、“万人进万企”等活动。

积极开展帮扶活动，深入辽中区大黑岗子镇张家窝棚村，了解群众诉求，走访慰问困难老党员，送去米、面、油等慰问品。

面对新冠肺炎疫情，皇姑区税务局立即响应，主动作为，组织“青年抗疫先锋队”“党员志愿服务队”，第一时间深入封控社区，配合社区工作者、核酸采样医护人员做好全员核酸检测工作，为居家隔离的居民上门配送生活必需品，用实际行动助力疫情防控，充分展现了新时代税务铁军新风貌。

接下来，皇姑区税务局将不断巩固深化文明创建成果，主动适应新时代更高更严要求，始终胸怀“为国聚财、为民收税”的神圣使命，不忘初心，砥砺奋进，以只争朝夕的拼搏精神，勇往直前的豪迈激情，投身于税收现代化建设实践，在落实减税降费、推进税收征管改革、组织税费收入、全面优化税收营商环境等重大任务中，开拓创新、乘势而上，让文明之光在税徽的映衬下更加璀璨。