（老娘就是上帝女大学生辱骂外卖小哥的件值得我们深思）

古人云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。说话是一门艺术，也是一种智慧，更能体现出一个人素质和修养的高低。有的人说话，让别人感到如沐春风；而有的人却会让人敬而远之。

“老娘就是上帝，赶紧给老子送过来”，“真的是遇到一个无脑的人，脑瘫，智障，我直接上诉，你全家遭殃”，“你现在就是个打工的，你就是我儿子一样”。难以想象这些恶毒的话是从一名受过高等教育的大学生的嘴里说出来的。

近日，安徽职业技术学院一名女大学生因辱骂外卖小哥事件而被送上热搜。这名女学生在某团上订了外卖，接单后的外卖小哥根据该女学生给的地址送到了学校南门，可是没有看到下单的女生。

外卖小哥随即电话联系女学生，却因女学生预留号码停机而联系不上她。没有联系上女学生的外卖小哥怕丢失外卖，只能将其拿走，并通过平台给这名女学生发消息：“因为没联系上您，我不敢把东西放在那，就拿回公司去了，您可以选择二次配送”。

该名女学生看到消息后立马换了一个送餐地址，并且用嚣张跋扈的语气命令外卖小哥要把外卖送到西门去。

于是外卖小哥根据该女生给的地址再一次配送，但女生这种命令式的说话态度让外卖小哥心里很不是滋味，于是多发了一句“多给你送了一趟，连句谢谢都不会说吗？

”没想到外卖小哥的这句话点燃了女生心中的怒火，连发多条语音把外卖小哥辱骂一通：

“老娘本来就是顾客，顾客就是上帝，老娘本来就是你的上帝”

“你现在在这打工，就是我儿子一样，你知道吗？”

“真的是遇到一个无脑的人，脑瘫，智障，我直接上诉，让你全家遭殃”

“我不命令你，命令谁？”

“要不要脸，出来打工你就给我唯唯诺诺，我骂你你都得承受着。”

难以想象这些恶毒的话居然是从一名受过高等教育的大学生的嘴里说出来的，完全就是泼妇骂街，简直就是毁三观。

为了几块钱的配送费就得被人骂得像孙子一样，我再穷再没文化都是通过自己的双手努力挣钱，我是服务行业不是受气行业，难道服务行业的人就该低人一等吗？

外卖小哥越想越委屈，他觉得没有心思再干这份工作了，于是跟公司提出了辞职。对此，外卖小哥公司负责人找到该女生所在学校反映此事，校方表示女生已道歉并意识到了错误，她是一名新生，希望能给她机会改过，学校也会进行素质教育。但是其中一名老师说出的话却让网友们气愤不已，该名老师说：“这就是一件小事，一个巴掌拍不响”。

学校和老师的做法的这一系列做法引起了网友的热议，学校的责任不是包庇，而是教会她如何承担责任。因此不少网友倒向外卖小哥，支持小哥在受到伤害时勇于站出来的做法。

职业无高低贵贱之分，无论哪行哪业都应该受到起码的尊重，外卖小哥也不例外。这名女生是一个受过高等教育的人，却因为这样一件鸡毛蒜皮的小事而对外卖小哥破口大骂，她侮辱的不止是外卖小哥的尊严，更是整个服务行业的人的尊严。女大学生辱骂外卖小哥的事件值得我们深思：

1． 素质的高低跟家庭教育有关。孩子的素质是父母的一面镜子，父母作为孩子的启蒙老师要给孩子树立良好的榜样，言传身教，身体力行。宠爱孩子是父母的天性，但一定不能把宠爱当成无底线的溺爱。对孩子溺爱容易养成恃宠而骄的性格，孩子犯错也不能大包大揽地往自己身上推，长此以往，孩子容易形成孤僻、自私等性格缺点。这名女学生以各种脏话随意辱骂外卖小哥的行为可能跟她的家庭教育有关，可能她从小生活在一个娇生惯养的环境里，衣来伸手饭来张口，父母从没让她劳动，以致体会不到劳动的辛苦而瞧不起劳动之人。

2．学校作为教书育人的场所，应当全方面给予学生良好的教育，不仅是学业上，更要在为人处世、行为修养上给学生做正确的引导，纵容和包庇的行为是不负责任的。作为老师，言传身教，一言一行不仅代表学校的立场，更重要的是会给学生和社会带来重大影响。老师在公共场合发表言论还需深思熟虑、谨言慎行，尽量给社会多传递一些正确的价值观。

3．我泱泱中华，礼仪之邦，素来崇尚谦和好礼。身为学生，学习专业知识固然重要，但也不要忽略了自身的素质修养。爆粗口骂人的行为显得自身素质极其低下，该行为除了一时解气外，得不到任何好处。相反还会给自己和学校带来负面影响，更会对辱骂之人产生巨大伤害。该女学生应当站在对方的角度替对方想一想，体谅别人的难处。

4．对外卖小哥来说，没有做错什么，工作不分高低贵贱，靠劳动赚钱都是光荣的。当自己受到辱骂的时候，讨一个说法也是正确合理的做法。无需因为别人的言行举止放弃自己的工作。要相信社会终究还是好人更多，通过送外卖也能让自己和家人过上幸福的生活。

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