网店维护与管理岗位职业素养认识（商家如何做好渠道数字化）

【亿邦动力讯】12月18日消息，在2019亿邦未来零售大会“新流量 新平台 新增长”上，网店管家创始人兼CEO刘义发表了题目为《没有数字中台，再多的分销渠道也只是卖货》的演讲。

他表示，经过这两年的观察发现，越来越多的品牌商，越来越多的有前瞻性的企业，已经不仅仅关注自身的中台建设，看得更远，他们开始建设自己的生态网络，把合作伙伴，把我们仓储的合作伙伴，生产合作伙伴，把我们的供应商通过网络把它串在一起，通过网络的力量，通过生态的力量消化抵御面对前端的不确定性。

“货发出去了不一定能够赚钱，后续还有一堆的成本等着大家。”

他举例道，比如直播的流量非常大，但后续的仓储作业问题、备货问题，以及低估流量转化，导致超卖等问题将会比较棘手。

在刘义接触的客户中，有家文具品牌，在全国各地有数十家传统的销售渠道，即传统的代理商，而这些代理商这几年也在天猫、京东纷纷开店了，这个时候相对于传统的线下的销售，线上的销售不可预测，往往某个渠道一搞活动他自己的库存就不足了，然后要向总部、品牌商调货，导致最后发货的周期非常的长。

因此，在去年开始，这家品牌商在宁波建了一个中心仓，所有的销售渠道部分品类已经不在自己囤货了，当销售渠道有了订单之后直接的发给品牌商的中心仓，中心仓直接配送到消费者，之所以能这样做有一个非常重要的前提，就是这两年物流时效大大的提升了。

从中也可以看到一个趋势，即销售渠道的数字化，在这个案例当中销售渠道真正的数字化了，已经不再有物理的库存了，不再有仓储作业了，做的事情就是把流量转化成销量，转化成数字化的订单，其他的交给了品牌商，当这家品牌商完成了它所有品类的这种模式的转变之后，它的渠道就将会更有战斗力，它的效率会更高。