干洗店洗衣纠纷(赤峰一市民洗衣店洗衣)
前几天,《直播赤峰》栏目接到一位市民朋友的热线电话,说自己去洗衣店洗衣服,结果衣服洗完后严重掉色。
双方也是几经交涉,问题却一直没有解决。具体咋回事?一起来看看。
市民曹女士打来电话说,前不久,自己在五道街口一洗衣店洗了一件颗粒羊剪绒的衣服,让她闹心的是,经过清洗后,衣服上的油蜡皮产生了严重色差。
送去的时候她说这个不是皮的,说是人造皮,后来我就说是皮,她说不是,但是我不是很专业嘛,我说那你可别给我洗坏了,她说你放心吧,我们这么大个厂子不会给你洗坏的。等我去拿的时候,我一看掉色特别严重,掉成米色的了,因为这个是深咖色,掉成米色的了,她就说这也不耽误穿。
曹女士认为,衣服是洗后掉色的,和衣服生产厂家无关,如果衣服上的油蜡皮洗后有掉色可能,洗衣店应提前告知自己。
这件关于衣服洗后掉色的纠纷还没有结束,到我们发稿之日,问题仍没有得到解决。我们希望,双方能坐下来好好的沟通一下,让问题得以圆满的解决。
来源:直播赤峰
编辑:毕永宝
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