真诚服务得人心 太平服务得人心
谢先生是太平人寿黑龙江分公司的黄金级VIP客户,但他的爱人却一直对保险比较排斥,我来为大家科普一下关于真诚服务得人心 太平服务得人心?以下内容希望对你有帮助!
真诚服务得人心 太平服务得人心
谢先生是太平人寿黑龙江分公司的黄金级VIP客户,但他的爱人却一直对保险比较排斥。
2018年4月25日,谢先生突然觉得心脏特别不舒服,并伴随胸闷,随后去哈尔滨医大一院检查发现心脏存在房颤和早搏的症状,院方建议进行手术治疗。谢先生本人不愿在哈尔滨,想到技术更先进的地区进行治疗。正当他一筹莫展之时,其代理人了解到情况后,向其介绍了协助手术安排服务,并帮助其安排天津胸科医院的心脏内科专家进行诊疗。
在太平人寿的帮助下,谢先生于2018年5月1日在天津顺利接受了心脏手术。手术花费六万多的医药费太平人寿全部报销,并且三天就将理赔款转到了谢先生的账户上。与家人奔波近三个月才办完的社保报销相比,谢先生和家人对太平人寿的服务非常满意,感激之情溢于言表。在对保险认可的同时,谢先生和他的家人对太平人寿的VIP服务也更加认可了。
小贴士:协助手术安排服务
当客户经医生诊断需要手术治疗的情况下,根据客户的实际需求,提供合作医院范围内的手术安排服务。服务对象:钻石级二档、三档VIP客户
服务申请方式:致电中国太平全国统一客服热线95589、中国太平95589微信公众号、中国太平官方网站
服务区域:北京、上海、广州等35所城市200余家合作医院(三甲医院为主)
电话受理时间:7*24小时
响应时效:2个工作日
答复时效:14个工作日内
取消安排的时间要求:如因特殊原因需要取消安排,请至少提前1个工作日致电95589进行取消。
(东北网综合整理)
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