怎么样高情商的拒绝领导的潜规则（懂得适当拒绝领导）

拒绝同事的请求不难，但要拒绝领导，十分不容易。

职场上的难题，很大程度是来自上下级之间的沟通方式和工作方法没有对齐。如何巧妙拒绝领导的不合理要求呢？也可以根据实际情况具体问题具体分析。

如果领导或客户刚刚把要求说出来，你就立刻说“不”，会让对方觉得你根本没有经过认真思考，只想着推卸责任。

当领导提出“不靠谱”的指令，想要拒绝领导，却不知道如何开口，生怕触怒了领导。在这种情况下，我们可以先接受领导的需求，再拒绝领导不合理的方式。

具体落实该怎么做呢？

1、询问领导。

这个看似“不太靠谱”的想法背后的需求是什么？

2、先不要答应。

可以这么说：领导，这件事我之前没有想过，你让我了解一下项目可以吗？我在这几天评估一下再跟您汇报商量可以吗？

如果评估过后能做到最好，如果做不到也让领导有个心理预期。

3、找出问题。

和领导一起解决问题，最终影响领导决策。

比如下面这个场景：

领导：大厂做个这个策划很不错，你能不能也办一个？

我：领导，做这个活动是希望增加营收吗？还是品牌宣传？

领导：对！这的确是个挺好的营收方式。

我：好的！增加营收的需求我收到了，不过我有一个更高效的方法，领导您听听...只不过执行细节方面还有一些问题，想跟您这边确认一下...

这时候，沟通的要点在于，“领导永远是对的”不代表他的方式永远正确，但你需要认可他的需求，并一起解决问题。

同时，要把方案遇到困难，直面沟通。领导才能重新调整决策，去找更多的人帮我们分担任务，或者给我们调配更多的金钱与资源。

领导给自己布置了超过能力的任务该怎么呢?三个对策替自己解围：

1、调整自身的心态。

了解自己是非常重要的。你要想清楚你对领导有哪些期待与要求，以及自己处于什么工作阶段。

2、不能拒绝的情况下，争取合理时间。

让领导知道你在忙什么，手头有哪些重要工作。让领导替你决策，什么工作优先排序。例如：您看哪项工作更为重要，我把它优先排序，确保不会耽误工作进度，您看可以吗？

3、给领导风险提示。

主动汇报工作，包括你对这阶段的工作项目做一个梳理，总结一下自己有哪些需要领导提建议或帮助的地方。

你需要让领导知道你能做什么？做到什么程度，能不能完成目标，你需要什么支持。

不要担心拒绝领导，毕竟比起被拒绝，领导更害怕的是事情没做好。每一个疑问句，实际上是一种“向上管理〞的思路，是下属引导领导去进行"通盘思考"。

首先，不要不情不愿把工作接下，并且把负面情绪挂在脸上。再者，不要直接开口，拒绝领导。

1、学会适当“示弱”

领导布置任务，从某种程度上来说是信任的表现。所以在拒绝的时候，要感谢领导的信任，然后说出自己的困境，婉拒领导。

例如：领导，谢谢你对我的信任。我的手上承接了xx项目，任务重时间紧。如果再把这个项目压在身上，两边推进担心无法把控工作质量，怕辜负您对我的期望。

您看这样行吗？先让XX接手，他能力强，做事负责，有绝对实力承接项目。等我把手中工作处理完，再配合他，一起圆满地完成项目。

2、通过提出小要求，来间接拒绝别人

心理学有个著名的理论，叫“进门槛效应”，说的是让他人接受一个很难的要求时，可以先降低要求，让他接受一个小一点的要求，这样他会比较容易接受更高的要求。

例如：领导，为了不辜负您的期望，我一定保质保量地完成。但是，您知道我手头上没什么人，而且项目关系到整个公司的业绩，对公司而言也非常重要。

如果能多安排一些人手，那么两边的项目都能同时兼顾。