做好企业管理的几个要素（哪一个才是企业管理的终极目标）

鲁迅先生曾说：“面子的重要内涵就是一个人的伪善。”

有一次，我和一位老板一起去酒店参加一个数天的会议，结束离开时，酒店经理找到我们说需要赔偿，说跟我同行的那位老板，在客房里一点也不爱惜公物，摔坏了玻璃杯，还用白色床单擦皮鞋。我当时就很诧异，作为一个面子光鲜的老板，为什么会做这么没有里子的事呢?

《列子·说符》里说到：“慎尔言，将有和之；慎尔行，将有随之。”字面的意思是，如果你说话谨慎，就有人附和你；如果你做事谨慎，就有人跟随你。作为企业领导者，一言一行一定要慎重。因为企业领导者本身是法度、规则的制定者，如果自己说话随便，做事不慎重，不把自己定的规则当回事，那自然没有人愿意附和你，更不会有人跟随你。结合大家的日常管理，我想大家应该会深有体会。你自己有是否选择尊重规则、主动遵守规则的权力，但是考察你是否言行一致的权力在别人手里。所以，对于企业领导者来说，能否做面子跟里子一致，是能否管理好企业的关键！

现今有很多爱面子的企业领导者，为了面子和激发大家的积极性，胡乱承诺，画大饼，把未来说得天花乱坠，最后吹得自己都信了。还喜欢拿尺子量别人的里子，却很少有人愿意拿尺子量自己的里子。从另外一个角度讲，我们做什么事，别人怎么评价，其实我们无权干涉，也干涉不了，与其在乎面子去过度地关注别人的评价，不如依心而行，只要不愧对自己的良心，别人怎么评价就随他去吧。如果被别人的评价所左右，失去自我，那更可悲。

作为企业领导者，还有一种爱面子的行为，要特别注意。有时候我们经常试图掩盖自己的过错，讲了一大堆大道理，目的在于掩过饰非，或者直接把责任推给下属。

有企业领导者说，如果让大家觉得我犯了这么低级的错误，大家都知道了的话，我还怎么有权威，还怎么去教育下属？其实这是一种自欺欺人、极其短视的行为。员工的眼睛都是雪亮的。真正好的做法，是勇于承认自己的错误。承认错误并不会让大家觉得你不够资格当领导，谁都会犯错，领导也不例外。但是你自己如何对待错误，也是下属效仿的行为方式之一。

一个企业领导者，如果想获得下属真心的信任和拥戴，是从里子里获取大家的信任开始的，一个爱面子，喜欢把功劳和荣誉都揽在自己身上，把错误都推给别人的领导，是很难获得下属的信任和支持的。

《管子·牧民》里曾说：“天下不患无臣，患无君以使之。天下不患无财，患无人以分之。”：意思是天下不怕没有能臣，怕的是没有君主去使用他们；天下不怕没有财货，怕的是无人去管理它们。这句话，非常值得企业领导者谨记。

企业领导者的面子是手下员工给的，是靠自己的里子挣来的，而不是“维护”出来的。只有让自己的面子与里子相辅相成，才是企业领导的真“里子”