高考录取通知书都是ems邮递的吗（两本证书是一起邮寄的）

2021年8月3日，二三里资讯爆料热线（15843263472）接到长春市民李女士爆料：自己的人力证和毕业证在5月18日通过顺丰一起邮寄到长春的，5月19日签收后打开发现只有毕业证。

据李女士介绍，微信里很多工作群大多数发的都是一些招聘类的信息，李女士在其中的一个工作群里面看到一家中介发消息说需要人力证，之后李女士通过微信群加上了中介的微信，这个中介是专门给企业办理资质的一家机构。

人力证书是用来为企业办理一些资料下使用，全称是人力资源管理师证书，考取证书的目的就是为了可以找到一份好工作。李女士加上了这个中介的微信之后，中介告诉李女士是一位于女士需要借用李女士的人力证两三天，可支付给李女士500元钱。李女士并没有多问通过电话之后与于女士加上了微信，没过多久李女士把毕业证和人力证给于女士邮寄了过去。

“5月18日从通化邮寄出来的，5月19日到长春签收的。这两本证书比较重要，而且顺丰在所有快递中最有保障的。”李女士表示，一开始不知道是两本证书是一起邮寄的，过了几天发现一直没有收到人力证。

随后，李女士询问于女士才得知两本证书是一起邮寄的。李女士表示并没有收到人力证，于女士也同意帮忙一起联系顺丰。之后于女士给李女士提供了一段监控视频，可以明显的看到快递员装了两本快递，于女士也表示当时确实是两本证书都放进去了。

6月1日下午，李女士再一次通过微信向于女士询问情况时，对方表示不是自己的问题，是顺丰邮寄的时候出现了问题，跟自己没关系。李女士多次联系于女士后，将李女士的微信拉黑，电话也联系不上。

随后，记者拨打了于女士的电话，被对方直接挂断电话。

李女士认为应该是快递在运输的中途出现的问题。随后李女士多次联系顺丰客服，可收到的回复却是赔付李女士1500元钱。

“赔钱根本就不能解决任何问题，目前证书无法补办，需要到发证机关开证明，如果丢失在职称评定上会有一些影响。”

李女士现在的诉求是要求赔偿人力资源管理证书。要求针对李女士的诉求，记者拨打了顺丰客服的电话。工作人员表示，其他工作人员正在跟进这个快递的事情，目前处理结果还不太清楚，正常处理结果在一到三个工作日内给回复。

3日下午，二三里资讯爆料热线接到顺丰客服的回复：目前正在跟收件方进行理赔，后续进展需要和收货方进行对接。

后续进展，二三里将会持续关注。

（华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥）