无限极实体店生意好做吗（暗访无限极济南店）

继权健、华林之后，无限极成为近期第三个陷入舆论漩涡的保健品帝国。21日，海报新闻记者走访了济南部分无限极专卖店，发现门店都正常营业。但有的店员在“无限联想式”地推销保健品时，还声称一款名为灵芝皇的无限极产品“有抑制肿瘤的功效”。22日，无限极(中国)有限公司对此回应称，对于销售人员宣称抑制肿瘤是否合法的问题，无法给出正面回复。

日前，陕西田女士称自己3岁的女儿因服用无限极产品导致心肌损害。随后，多个无限极使用者受害案例被曝光，无限极陕西分公司被立案调查。1月21日，山东省市场监管局对全省直销企业提出严格要求，要牢固树立不涉传的“底线思维”，严格约束、引导经销商、合作方、关联方守法经营。并明确指出，直销企业对所属的、关联的销售公司、经销商和直销员的违法行为，负有直接责任，是第一责任人。

21日，海报新闻记者对济南部分无限极经销店进行了暗访。

在位于济南纬一路的一家无限极专卖店里，一位店员向记者推荐了无限极的“灵芝皇”，并说“你看这个灵芝皇，官方说的，是抑制肿瘤的保健品”。记者发现，在灵芝皇胶囊瓶身上也写有“辅助抑制肿瘤”的字样。

“之所以能抑制肿瘤，是因为灵芝本身就是消炎的。你就像电视剧里演的，治病都要找灵芝仙草，而且我们公司的产品都采用高科技提纯，把灵芝的营养成分提取出来以后，灵芝还是那么大，但是像木头一样，里面的营养都提取走了。”上述店员“无限联想式”地继续说，“我们的肝就是排毒的嘛，排毒不好不就容易得癌症吗。正好春天快到了，可以养养肝。”

记者在国家食品药品监督管理总局查询到，无限极的灵芝皇胶囊确实有备案，并标注有免疫调节，延缓衰老，辅助抑制肿瘤的保健功能。记者还注意到，灵芝皇胶囊的批准日期为1997年4月24日。对于该产品的技术要求，备案里只有这样的描述：“根据《关于印发保健食品产品技术要求规范的通知》，2011年2月1日前受理的产品暂无技术要求。”

虽然该款声称可以“辅助抑制肿瘤”的保健品已经备案，但记者在2018年国家市场监管总局发布的《关于防范保健食品功能声称虚假宣传的消费提示》中注意到，目前国家市场监管总局允许保健食品声称的27项功能里，并没有“辅助抑制肿瘤”这一功能;而在允许声称的保健功能中，“增强免疫力”的功能常被虚假宣传为“防癌、抗癌”，而“抗氧化”的功能常被虚假表述为“治疗肿瘤”。

除了对产品的推崇，上述店员还介绍了无限极与李锦记的特殊关系。“李锦记第一代发明了蚝油，从发展到现在已经第五代了，是家族企业。家族企业能到第五代很不容易的。”该店员接着说道：“李锦记的第一个使命是发扬中华优秀的饮食文化，现在产品已经卖到100多个国家了。从1992年开始，李锦记又有了第二个使命，那就是弘扬中华优秀的养生文化。”在店内的墙上，贴满了李锦记的发家史和无限极赢得的荣誉，在研发单位一项，剑桥大学、哈佛大学等名校赫然在列。

当被问及是否受到无限极陕西分公司被立案调查的影响时，在位于济南纬五路的无限极专卖店店员回应说:“其实也有顾客来问无限极被曝光、调查的事情，但是我们还是等国家的答复吧。反正无限极的产品我们自己也在用，效果挺好的。”针对这同一问题，济南纬一路的无限极专卖店店员则认为，出现虚假、夸大宣传，都是因为部分业务员素质不高，只想赚钱，很多也没有经过公司培训。

22日，对于暗访发现的上述问题，海报新闻记者电话采访了无限极(中国)有限公司。一名女性工作人员回应称，关于记者询问的“销售人员宣称产品抑制肿瘤的说法”是否合法的问题，她无法给出正面回复，将把这个问题反馈给无限极公司。

海报新闻记者注意到，对于无限极的投诉还在继续。20日，无限极在微博公布《无限极对近期消费者投诉的跟进通报(一)》称，公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息，其中，7宗来自400客服热线，1宗来自分公司，3宗来自近期媒体报道。21日晚，无限极又在微博发布《无限极对近期消费者投诉的跟进通报(二)》。《通报》称，收到的11宗投诉，1宗早已通过法院判决，剩下的10宗已与当事人取得联络，正在处理之中。

海报新闻将持续关注上述情况的进展。

（海报新闻 记者 梁雯 仪首歌）