奔驰gla200自动启停不工作(奔驰A200自动启停故障)
金华东阳的朱先生有三辆车,其中一辆奔驰A200他专门买来给女朋友开。朱先生说,车子开了一年后,自动启停功能总是出问题,还修不好。
朱先生有三辆车,一辆奥迪,一辆宝马, 还有一辆奔驰。朱先生说,奔驰后面的车标是他自己贴的,其实这是一辆奔驰A200,2019年9月份买来花了20多万。车子买来后主要是他女朋友在开,一年后,自动启停功能出了问题。
朱先生:“停车的时候,等红绿灯的时候,启停不工作,不熄火,本来应该熄火,亮绿灯,那时候发现一直不熄火,一直亮黄灯。”
这里解释一下,车辆自动启停功能,是指车辆在行驶过程中临时停车,比如等红绿灯的时候,踩住刹车,车子自动熄火,当需要继续前进的时候,脚松开刹车,车子会自动启动。这个功能在一定程度上,更加省油和环保。朱先生说,发现问题后,他把车开到了4S店,4S店检查后说是电瓶没电了,可充好电开了没几天又坏了,他再次找到4S店。
朱先生:“他们说电瓶坏掉了,要花2600元左右,(当时)整车没有过保,但是它属于耗材,电瓶的质保只有一年。”
两千多块钱花出去,朱先生想应该没问题了,可开了三个多月,自动启停又出现了故障。
朱先生:“4月份的时候跟他们经理反馈,他也没答复,就发了一个捂脸(流汗)的表情(这表情是什么意思?)我不知道,他也没有下文了,那时候我也没时间,一直等到今年的10月份,又过去跟他们反馈了。”
朱先生说,再次反馈之后,4S店还是继续给车子电瓶充电,好了没几天又会坏掉,现在自动启停功能还是没法正常使用。朱先生开车带记者试了一下,踩下刹车后等了两分钟左右,车辆依旧没有自动熄火,自动启停的指示灯也一直是黄颜色的。
金华东阳利星奔驰4S店客户部 俞经理:“车辆我们也进行过检测,测试的结果是检测到朱先生的车辆可能经常会开启阅读灯,它会影响到电瓶的电量问题(朱先生:阅读灯是打开车门它会自动亮的,阅读灯不可能说一开就开好几个小时)(记者:它会自动关吗)(朱先生:车门一关它就自动关了,我不可能说门一直开着,几个小时吧?)(记者:阅读灯它开启的时间达到了多久?你们有没有检测到)这个我需要跟技师进一步了解(记者:车的电瓶容量是多少?)这个我也要了解一下(记者:那车子的阅读灯跟自动启停都是用的这个电瓶吗?)阅读灯的作用(使用),会引起所有线路的一个使用(朱先生:如果你要这么说的话,我把阅读灯的功能全部关掉,再测试一下,如果再存在问题呢?)”
朱先生决定把车子留在4S店再做一次检查,4S店表示,这次会向厂家的专业人员请教,彻底找出故障原因。
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