关闭戴尔电源适配器检测(电源适配器无法正常充电)

上海Dell旗舰店维修点在闵行区吴中路1599号的万象城商场五楼中间位置,交通方便,地铁10号线直达紫藤路站就可以到达上海万象城商场

首先第一步,查看电源适配器的连接。

关闭您的电脑,将电源适配器从电脑,插座中移除,再重新接入;再重新拔插适配器之间的连接。查看电源适配器的LED灯是否亮起。

关闭戴尔电源适配器检测(电源适配器无法正常充电)(1)

若未亮起,则尝试更换一个已知功能良好的适配器进行使用,若有亮起,则下一步,在BIOS中查看电源适配器的状态。

将电源适配器接入系统以及插座,重启您的电脑。开机在看到Dell Logo后,多次敲击F2进入BIOS界面。

关闭戴尔电源适配器检测(电源适配器无法正常充电)(2)

展开General选项,然后选择Battery Information即可查看电源适配器的状态。若适配器无法识别,那么您可以联系我们的技术支持人员进行解决。

关闭戴尔电源适配器检测(电源适配器无法正常充电)(3)

若能被正常识别,那么下一步,尝试通过SupportAssist更新系统BIOS。

在搜索框中输入并选择SupportAssist,打开SupportAssist。找到获取驱动程序和下载,选择运行。SupportAssist将会自动检测所有可供更新的程序。点击安装并根据屏幕提示完成后续操作即可。

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