商业道德的准则是什么（商业道德行为准则）

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商业道德的准则是什么

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1、目的

为了给公司商业道德经营提供正确的行为判断基准。

2、适用范围

适用于公司全体人员、客户、外协厂、股东等与公司建立了有（无）形关系的国家和社会成员或团体。

3、 与公司内其他规章制度的关系

本准则与公司内部的其他规章制度有冲突时，按本准则优先执行。

4、 判断基本原则

本准则以合法性、透明性、合理性为基本原则进行判断，必要时可向主管部门进行咨询。

5、 商业道德行为准则内容

5.1互相尊重、顾客至上经营

5.1.1公司与职员

5.1.1.1公司以人为本，注重优秀人才的培育；公司内严禁人性歧视，为了给每位职员提供公正的评价、褒奖及获得合理的职位而尽最大的努力。

5.1.1.2作为上司不能给下属安排不符合法律及违反常规的业务，如下属接到违反规定的业务时可以拒绝，如无法接受时可以上报更高级别的上司及有关部门。

5.1.1.3共享经营及现况

公司与职员之间通过定期的沟通相互共享经营现况。

5.1.1.4职员必须爱护公司公共财产不能占为己有，遵守营业保密规定，为了履行任务尽量采取最恰当的方法。

5.1.1.5公司不允许工作环境中有以下行为：任何性骚扰的言论或行为；不适宜的评论、玩笑、行为等；在办公场所饮用含酒精饮料，赌博的行为；造成鼓动或引起工作环境冲突、恐怖行为；不利于正常工作环境的言行及损害公司名誉等行为。

5.1.1.6禁止接受钱物、款待、以及其他非物质形态好处

禁止职员从合作单位及其它有利益关系者处接受钱物、款待、以及其他非物质形态好处，禁止从中介、代理商处接受以任何方式为由的受贿行为；禁止职员以任何方式给上级、领导、同事进行行贿行为，禁止利用自己有利的职权进行不正当交易行为。

5.1.2尊重顾客经营

顾客是公司存在的理由，追求顾客至上的经营并给顾客提供最大价值。

a.把客户评价作为判断的尺度，按照顾客的要求提供高质量的产品及服务；

b.必须遵守与顾客签订的协议及约定；

c.保护顾客的财产及信息，未取得顾客同意之前不得擅自使用或公开；

d.为合理的价格政策及透明的交易文化而努力；

e.顾客需要了解的信息必须如实公开；

f.共同实践合作单位之间道德经营，如有违反道德经营的重大事项时进行减少交易或终止等措施；

g．公司与合作单位业务来往时制造最佳便利的环境，作为合作单位必须遵守满足服务质量的约定。

5.2重视股东利益经营

5.2.1尊重股东权利有效经营并提高公司的价值

5.2.1.1尊重股东权利

尊重股东的知情权、正常的要求及提案、公开性决定权等积极体现在经营方面。

5.2.1.2追求有效经营

提高公司价值并且为了谋求股东的利益追求有效的经营。

5.2.2经营活动的透明性及公开义务

为得到股东的信赖，进行透明的经营活动

5.2.2.1保障社会的独立性，按照国际标准使会计制度进行透明化。

5.2.2.2向股东及利害关系者积极公开经营情况并响应股市公开制度诚实的告示内容。

5.2.2.3保障健全的财务结构经营革新及实现健全的利益并与所有股东一起共享。

5.3社会责任经营

5.3.1作为国家、社会的成员遵守劳动法规，环境法规等及基本秩序，恪守履行缴税等税务关联的基本职责，与合作单位之间按照国际交易规定执行。

5.3.1.1遵守职员的雇佣、培育、补偿等基本法规，努力建设以职员为中心并可以实现价值的企业文化。

5.3.1.2保持健全的企业活动，追求企业间公平竞争，抵制协商等其它不公正交易，禁止垄断、不正当竞争行为等危害国民经济的行为。

a、本公司如果出于市场竞争的需要而做的广告、简介、彩页资料、宣传画、公告等均会以百分之百真实的资料为基础，不允许有任何形式的夸大其词。

b、本公司出于市场竞争的需要而做的广告、简介、彩页资料、宣传画、公告等不会泄露本公司客户、供应商等相关方的商业机密。

c、本公司出于市场竞争的需要而做的广告、简介、彩页资料、宣传画、公告等的真实性可接受全社会的监督，并愿承担由此带来的所有法律责任。

d、本公司任何人员在任何时候都有权对本公司内部人以上所述行为提出质疑、检举并要求核实。

e、本公司人力资源部在任何时候接受到任何人员针对以上所述行为的质疑、检举和要求核实时，均应立项进行调查，并将调查结果予以公布，必要时可通过法律途径寻求解决。

5.3.1.3遵守国家交易规定。

5.3.1.4禁止为了事业上的便利及利益进行受贿的非法行为。

5.3.1.5制定环境方针，企业经营活动中禁止做对环境危害的社会活动。

5.3.1.6增进地方社会之间的关系及积极参与义工活动，对地方社会问题上积极对应及协助。

5.4针对违反事项进行的措施

5.4.1公司为商业道德经营推广而努力，对有贡献的个人及团体进行嘉奖。

5.4.2公司对违反商业道德行为准则的未举报者及行为或者帮助犯罪者进行处罚。

5.4.3所有职员都有责任报告任何已知或怀疑的违规行为，包括违反纪律、法规、准则和公司的政策。此行为并非对他人的不忠表现，恰恰保护了公司和职员的名声和信誉。

5.4.4若知道或者怀疑某种违反本准则的行为，职员有责任立即向公司管理层报告此违规行为。公司会谨慎地对待所有这些疑问和汇报。

5.4.5公司禁止泄露检举人的姓名、部门、公司名称等情况，严禁将举报情况透露给被举报人或者部门，调查核实情况时，不得出示检举材料原件或者复印件，不得暴露检举人，对匿名的检举书信及材料，不得鉴定笔迹，检举材料不得随意对外借阅；公司严禁对于检举职员的报复行为，对违规泄露检举人员信息或对举报人员采取打击报复的人员，将予以撤职、解除劳动合同、触犯法律的，移送至司法机关依法处理。

5.4.6初次发现或被举报(确认事实后)，有吃、拿、卡、要事实的，进行批评教育，个人写出检讨；两次的停止工作并退赔钱物，公司大会做检讨；两次以上的予以解除劳动合同。

5.4.7发现行贿受贿以权谋取非法利益的，严重影响公司声誉的退赔钱物，并予以解除劳动合同。

5.4.8与被检单位有钱物交易出具虚假数据的，一经发现公司将予以解除劳动合同。

当情节较为严重构成犯罪的，移送至司法机关依法处理。

5.4.9如有职员和供应商发现不正当道德行为，可通过以下方式进行举报：

a.电话至管理统括部；

b.直接至管理统括部进行举报；

c.公司意见箱；

d.投诉邮箱。

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