港丰饼干(小零食大生意引入日本零食的香港第一人)
人常说,潮汕人有两个“潮汕”,一个在海内,一个在海外,尤其是“海外潮汕”,人脉更为丰厚,影响力更大,很多的海外潮商家族企业“富过三代”,基业长青,不仅是成功创业样本,更是传承典范。
追本溯源,总结海外潮商管理企业以及治理家族文化,千万不能刨去其源头,比如家风家教的滋润,祖籍地的人文风情及传统,因为每一个成功企业、著名品牌的故事背后,都有一部漫长的家族发展史。今天,以香港零食大王戴德丰家族为例,透视其背后的潮汕文化基因,并分析其相互关系及作用。
小零食,大生意。引入日本食品香 港第一人
香 港四洲集团创始人戴德丰(右)与梁 振 英
戴德丰,香港四洲集团创始人、董事局主席,说起四洲集团,不少人稍微陌生,可说起其旗下产业,不少人就熟悉多了。比如,誉满香江的上海素食品牌“功德林”、香港“四季.悅”日 本餐厅,分布各地“零食物語”概念店、“金妹牌”火腿产品,以及成立于1947年的英利士洋行、成立于1969年从事食品原料贸易的“近藤”等,都是戴德丰掌控的企业及品牌。
戴德丰,号称香港食品大王,引入日本食品香港第一人,许多人喜欢的美国最大酿酒厂“E&J Gallo”洋酒、英国最大朱古力厂的“吉百利”,就是由四洲集团代理的产品及品牌。
而上世纪70年代,因四洲集团率先引进日本零食,令日本文化在七八十年代的香港更为流行,“零食物语”已成为香港超级品牌。2017年7月,戴德丰获颁香港特区政府最高荣誉“大紫荆勋章”。
普宁溪东村“营老爷”、“跳火墩” 传统民俗
戴德丰,今年70岁,1948年3月生于香港,祖籍广东普宁,老家是普宁市占陇镇西社溪东村。与潮汕地区的潮阳、惠来、澄海等地一样,普宁也是潮商富豪集中地,著名的普宁潮商如南洋商业银行、澳门南通银行创始人庄世平、立白创始人陈凯旋、创办康美药业的马兴田、“富德系”创始人张仲峻、佳兆业郭英成、星河地产黄楚龙等。普宁潮商中,还有香港著名家族企业鹰君创始人罗鹰石家族,创始人罗鹰石与二代罗康瑞等兄弟,号称“二代五财阀”。
在戴德丰的潮汕老家普宁占陇,每逢元宵时节,有一个传统民俗活动远近有名,那就是“跳火墩”。 “跳火墩”, 几乎全村参与,村民们会扛着神明,跳过熊熊燃烧的火堆,意在去掉一身晦气,去旧迎新。目前,普宁春节民俗“跳火墩”,以占陇镇溪东村正月十六日下午所举行的活动最为出名。
为回报故土,戴德丰除了捐资兴办溪东村“德丰学校”,还在普宁设立奖学金,对高考、中考取得优异成绩的学生和教师予以表彰奖励。
四洲集团创始人戴德丰
目前,戴德丰家族控制着二家上市港股,一是港股“四洲集团”,于1993年登陆香港联交所主板上市,另一家是港股公司“香港食品投资”, “香港食品投资”主营业务是冻肉贸易,系香港最大冻肉进口商之一。
戴德丰是著名的香港食品大王,创业起家,源于日本零食,也是一种机缘巧合。
有一次,戴德丰应在日本做生意的叔叔邀请,去日本做客,在当地,他发现日本零食品种丰富,口味很多,广受消费者欢迎。而当时的香港零食,多是中国传统的糖果、梅李干等,市面上几乎没有来自日本的零食。1971年,在那位在日本远房叔叔的帮助下,戴德丰在香港创立了香港四洲集团,专门代理日本进口食品。
零食物语连锁店
“零食物语” 连锁,是戴德丰家族企业旗下运营一个相当成功的零售业品牌。零食物语,创办于1997年,在香港,若是来去学校、地铁站、机场等,随处可见“零食物语”,里面的食品多是日文包装。作为香港一间专门销售日本零食的连锁店,“零食物语” 代理包括明治及固力果等著名日本食品品牌。
“零食物语”英文名称是OKASHI LAND,换作日文就是“和果子”,差不多是中文零食的意思,而“物语”就是“故事”的意思;作为港岛一个热卖品牌,可以理解为零食的故事,也可以当成“零食天地”。如今,“零食物语”已不光代理日本零食,公司经常派人去国外,收罗热卖品牌,然后进货上架。
戴德丰创业初时,由于零食渠道关系,当时的小杂货店进货热情并不高,加上当时也没有超市,于是,他把“日本进口零食”天天上电视打广告,随着消费者认可,越来越多杂货店从戴德丰那儿批发进货,同时,不少海外食品企业纷纷找他做代理,从戴德丰这儿打入香港及内地市场。创业的艰辛的,从1971年开始,戴德丰有一个数十年如一日的作息时间表:每天5点半起床,6点半跑步,7点半开始吃早餐,然后去公司处理业务。许多潮商翘楚,走出故里到外面打拼,收获了成功,背后都是有过艰辛的付出。
戴德丰家族做生意的潮汕基因
戴德丰(左2)与林郑等
“有德则乐,乐则能久”,这是四洲集团创始人戴德丰的人生座右铭。
“如果一个人具备长远的目光,敏锐的发现力,与人为善的亲和力,包容的胸襟和不断创新的智能,加上临时镇定,头脑清晰,全力以赴,淡定从容,并拥有儒雅的外交,获得朋友真诚的帮助,如此他便能是猎而忍,化忍为仁,依仁滋德,戴德而丰。”如上这段话,既是戴德丰为人行事的心得,也是极好的生意经。
在中国,潮商的生意,可谓无孔不入,“商者无域”, 什么赚钱做什么,什么地方能赚钱就奔那儿去,在海外也到处都有潮商的足迹。过去,潮汕人起商号、店名、招牌,多见有传统的“诚、昌、宝、德、达、高、丰、信”等吉祥字眼,似乎没有什么新意,可均蕴含着深刻的商业理念及企业价值观,比如“人无信用难立,商无信誉难存”;又比如“炉火不旺不出钢,不懂行情难经商”,如同戴德丰说是,要有“敏锐的发现力”。
戴德丰旗下“四季.悅”日本餐厅
过去,老潮商讲究“三分生意七分谈,人无笑脸休开店”,与戴德丰“乐则能久”同是一理;“和气客自来,冷语客不买”,“ 见人三分笑,客人跑不掉”。很多人说,潮汕人善于交际和公关,既勤劳又伶俐,并以擅长策划知名天下,事实上,这与潮商历来在商业上肯用心智有很大关系。
慈善乃开心之源!潮汕人重视传统,重视家风、家教;戴德丰觉得,“己利利人,己达达人”,做慈善与做食品一样,都是很开心的事,而“乐则能久”,企业长青与致力慈善工作是相辅相成。父亲给他起名“德丰”, 就 是“厚德载福”的意思,他说从小父亲对他要求很简单:就是做一个好人,做一个开心的人!
子承父业是潮商二代传承的主流模式,与其他地域的商群相比,潮商子女通常会较早从父辈手中接管家族事业,尤其是儿子的继承。目前,戴德丰的食品王国也处于代际交替的关键时期,家族二代已开始逐步走向前台,接手家族事业。
戴德丰太太胡美蓉(右3)同二儿媳(右2)向董建华夫人赵洪娉(中)群力资源中心捐赠孙子戴承亨百日宴贺礼,服务慈善公益
戴德丰与太太胡美蓉育有二个儿子,长子戴溍良、次子戴进杰,目前兄弟接力,分工不分家,与父亲一同管理家族企业。
从戴德丰家族旗下二大上市公司“四洲集团”与“香港食品投资”股权架构上看,家族化特征明显,家族控制力比较强。以“四洲集团”为例,控股股东分别为Capital Season Investments Limited、Special Access Limited和Careful Guide Limited,持股比例分别为29.98%、19.32%、18.22%,最终控制人均为戴德丰,应该是家族信托持股的形式。
目前,戴德丰为“四洲集团”董事局主席、执行董事,夫人胡美蓉现为执行董事、董事总经理,戴太比戴德丰小5岁,今年65岁,“四洲集团”系夫妻创业,她也是共同创始人。在“四洲集团”, 戴德丰的内弟,也就是胡美蓉之弟胡永标也出任执行董事,他在集团负责商品采购、产品代理及品牌发展。
四洲集团、香港食品投资执行董事
次子戴进杰,今年35岁,2004年进入四洲集团,并于2007年出任四洲集团旗下附属公司“零食物语”总经理。2012年,他又进入家族另一家上市公司“香港食品投资”,并负责集团新项目之策划发展,包括开拓广州大创生活馆业务。2017年12月1日,他正式获任四洲集团执行董事。从戴德丰这一重大人事安排上看,戴进杰极有可能负责分管四洲集团,并成为未来四洲集团接班人。
与哥哥戴溍良素来低调行事相比,戴进杰比较活跃,积极参与社会事务。2012年11月,他的儿子戴承亨出生后,他与太太在母亲胡美蓉带领下,一家人前往从事公益慈善的香港群力资源中心,将儿子百日贺礼作为善款,亲手交予全 国 政 协 副 主 席 董建 华太太赵洪 娉手上,用于服务市民更有意义的公益。戴承亨是戴德丰第一个内孙,百日宴在港岛香格里拉酒店举办,300多位好友前来祝贺。
戴进杰,曾是香港青少年军事夏令营筹委会主席。香港群力资源中心,是董太太赵洪娉与一群志同道合的志愿人士一同创办的,香港青少年军事夏令营由香港群力资源中心、香港特别行政区政 府、驻香港部 队联合主办,2005年7月推出首届活动,目前已成为香港暑期课外活动的一个“黄金品牌”。此外,戴进杰还积极参与香港友好协进会、香港广东青年总会、香港企业管理发展中心等组织活动。
戴进杰与母亲、太太和董太太赵洪娉(右1)在一起
今年1月1日,戴德丰长子、今年 43岁的戴溍良,获任香港食品投资执行董事及集团副主席,这也意味着戴溍良今后将执掌戴德丰另一个重要家族事业版图——香港食品投资。港股“香港食品投资”, 主要核心业务为冻肉贸易,也包括从海外进口的鸡类、猪类、牛类、海产类及其他急冻副食产品,目前系香港最大冻肉进口商之一。
戴溍良,毕业于澳洲麦克里大学商科,后又取得美国加利褔尼亚南方大学工商管理硕士学位。回港后,他并没有直接加入家族企业,而是于一所国际会计师行工作,直到1998年,才进入集团工作。
分业分工不分家,是许多潮商家族企业的治理模式。戴德丰除二个儿子外,还有一个女儿。早期,他对子女进行分业分工的接班培育,比如长子戴溍良,主要负责生产管理方面的业务。戴德丰家族旗下除进口代理之外,也发展自主品牌的食品,在香港有四家工厂,分别是“牛仔食品”、“香港火腿厂控股”、“卡乐B四洲”、“美利饮食服务”。
戴凯欣与新郎樊林爽
戴德丰女儿戴凯欣(Kennis),去年在香港君悦酒店设宴,举办补结婚酒会,此前,戴凯欣与新郎樊林爽已在上海结婚。戴凯欣今年42岁,丈夫樊林爽来自内地,今年35岁,两人是一对姐弟恋。樊林爽此前曾服务于长江证券,是多年上市公司保荐人。
在家族企业安排上,女儿戴凯欣主要负责戴德丰千亿资产的广告业务,而小儿子戴进杰则分管零售。
分工分业不分家,多出现于多子女的潮商家族企业,也就是一种家族共有财产制,体现的是家族共治,后代子女各自基于事业领域来共同维护庞大的家族利益。
潮汕地区文化及传统观念上,家族意识强,对企业持续保持家族控制,是大多数潮商的夙愿,在“不分家”基础上,强调分业分工,既能发挥后辈成员各自所长,也能强化管理及风险控制,更重要的是,“分工分业不分家”的治理前提,在于讲求家族团结和内部凝聚力。家族化的“分工分业不分家”治理体系,与职业经理人制度其实并不矛盾,前者主要体现于家族内部管控和治理,并不影响外人参与。
事实上,在戴德丰的家族事业中,除家族成员外,多数高管来自于职业经理人,港股四洲集团的管制体系中,甚至日籍人士出任独立非执行董事,比如现年70岁的四洲集团独董木岛纲雄,曾为三菱商事株式会社副行政总裁、日清食品控股株式会社之董事总经理及商务总监。
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