女子收到殡葬品收件人是孩子名字结局（女子收到殡葬品）

浙江温州的宋女士莫名其妙地收到了两个来自河北的快递，本身宋女士就是做服装生意的，以为只是两个普通的快递包裹，但当她打开之后却被吓到了。

两个包裹里面，一个是纸扎的小纸人，另一个则是写着“奠”字的白纸黑字！这究竟是谁给自己寄得如此不吉利的快递呢？其中的一个快递包裹居然还写的是自己儿子的名字！

左思右想之下的宋女士联系到了快递单上的发件人，经过了解对方反馈只是平台上的卖家，有人下单他们就会发货，自己这边完全是按照正常的交易流程走的，如果宋女士感觉有人恶意报复她的话，建议报警处理。

目前宋女士已经报警处理，希望通过警方可以找出来幕后之人。

如今随着网购得越来越便利，许多人都喜欢在线上购买东西，在给很多人提供便捷生活的同时，也让一些恶意报复的人钻了空子。

对于网购，买卖双方均是围绕商品这个核心本质，如果买家对于商品满意，那么这笔交易大概率都是没有问题，但有时候总会有一些意想不到的事情发生，最后买卖双方有可能都弄得不愉快，因为双方都互相知道彼此的地址，因此便有了恶作剧式的报复性为了。

之前在重庆有位梁小姐在网上购买了一款药膏，因为不满意效果于是就给了差评，但让她没想到的是在之后不久收到了一个装着寿衣的包裹！

按道理来讲，消费者有权利对其所购买的商品发表客观真实的评价，只要是不处于恶意的角度去评判自己购买的商品这都是没有问题的，同时商家也有义务针对消费者提出的问题进行自身的不断完善和发展，这本就是一个良性循环，对于促进购物体验能够有很大的提升，但有时却会因为评价的事情令买卖双方产生互相报复的情况。

就事论事，不要涉及到私人角度

很多情况下，令双方产生不愉快的主要原因还是在沟通方面上。

作为买家：购买东西的出发点是基于自身所需，通过正常的交易购买的的商品，在使用过程中自己有权利对此做出客观、公平的评价，如果在此基础上故意夸大问题，那很有可能会造成商家的不满情绪；作为卖家：最主要的是发现问题解决问题，认真对待消费者的问题反馈，在一定程度上是有利于提升自身店铺的服务水平，针对问题做出相应的整改，对于以后的生意来说是有帮助的。

如果买卖双方基于上述角度，在沟通的过程中也能就事论事的进行沟通解决，那么相信这将会是一个比较愉快的交易过程。

但人都是有情绪的，在遇到某些问题的时候，很容会被情绪所左右，从而会与对方产生语言上的交锋，为恶意报复的行为埋下一根“导火索”。

假如收到了恶意报复的情况，应该怎么办呢？

不管是消费者还是商家，如果在正常的交易过程中被其中的一方恶意报复，那么也请不要着急和愤怒，如今是法制的社会，任何会损害自身利益和权益的行为都会由法律来伸张正义，切记不要以暴制暴、以恶制恶，长期的如此循环很容易将彼此双方的怒火越烧越旺。

遇到这样行为的时候，可以拍照取证，然后整理好相关的信息以及与事情有关的内容，及时向警方报案进行处理。

最后希望大家不管是作为消费者还是商家都应该理性对待任何事情，老话说得好：“和气生财”。可以通过沟通就能解决的事情对于哪一方都是一种双赢的局面，大家说呢？