wan口获取到ip地址不能上网（WAN口有IP地址上不了网解决教程）

设置好路由器WAN口PPPoE拨号后，WAN口状态已经显示获取到IP地址，如下图： （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

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但是终端设备连接路由器无法上网，请参考以下步骤排查。

电脑需要设置为自动获取IP地址，如果您不清楚如何设置，请点击参考：

如果电脑已经是自动获取IP地址，如果获取到的参数不正确，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后启用。

注意：如果路由器DHCP服务器是处于关闭状态，需要在电脑手动配置IP地址，请填写正确的网关（管理IP地址）、DNS服务器地址（在路由管理界面 运行状态 >> WAN状态 中查看DNS地址）。

路由器的 家长控制、上网控制（部分路由器为 防火墙设置）功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击 家长控制 设置页面，选择 不启用 并 保存。如下图所示：

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2、关闭上网控制

在 安全设置 >> 上网控制 中，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。如下图所示： （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。 （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

在某些宽带线路上，宽带服务商绑定了电脑的MAC地址，需要将原来可以上网的电脑的MAC克隆到路由器的WAN口。 （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

设置方法：使用网线连接原来可以上网的电脑和路由器的LAN口，电脑登录路由器管理界面，点击网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址，保存。 （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

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请检查浏览器设置，检查方法如下：

禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接。

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禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框，点击 确定。如下图所示：

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设置完毕，尝试打开浏览器上网。

请使用其他终端有线或无线连接路由器，对比测试是否可以上网。如果其他终端可以上网，那么可能是该终端的问题（可以连接其他的无线路由器上网进行确认），如果其他终端也无法上网，可以尝试将路由器复位重新设置。 （电脑入门到精通网 www.58116.cn）

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将电脑直接连接宽带，测试是否可以正常上网，如果电脑直接连接宽带也是能够拨号成功，但无法上网，请联系宽带服务商检查线路。