幼儿园布兰奇课程（在户外参与孩子的成长）

导语：任务是一个人在特殊背景下想要取得的进步。明确认识一份任务并完整表述出来是有难度的。为此，我们做了这个【发现任务】专栏，帮助大家透过任务的镜片看待问题。

户外 ●光景

bambini 品牌介绍

bambini 是将玩乐与服饰真正连结起来的潮趣户外服装品牌。品牌精神为「一路玩到大」。以潮趣、科技、生活美学为理念，解决孩子的户外着装难题。赋予每一件产品科技功能和意义：不单单是一件可以守护儿童成长的服装，更是联结孩子和父母的纽带与见证者。

OUTDOOR

需要/完成/的/任务

在户外参与孩子的成长

“我们平时工作非常忙，每次到家都晚了，跟孩子互动的时间很有限。小区大是大，但也来来回回几次，孩子很快就没有新鲜感了。周边一些运动项目，像攀岩啊、蹦床啊，但场景很有限，而且基本人工搭建的，极不真实。

作为父母，想带孩子远离钢筋水泥的城市模式，去到更为真实的大自然。在那里，孩子可以亲自感受真正的世界，激发Ta的好奇心，甚至培养独立意识和解决问题的能力，在真实的野外探索中得到成长。

这些都是日常生活里没有的元素和主题。我们大人也能在那样的环境下彻底放下工作时的状态，全身心、全时态地投入到陪伴孩子成长中。”

但是，市场上并没有服装品牌看到了这样的任务。有一些运动服装品牌会推出儿童线产品，但运动跟户外远远不是一回事，户外还涉及到防蚊、防风、防水、防晒、抗菌等等；还有一些童装品牌也会适当推出户外产品，但只是产品系列之一，无法很好地满足户外专业的需求。

这两类品牌要么看重儿童运动、要么看重儿童户外服装本身，都容易忽视父母的角色、以及增进亲子关系这样的情感任务。

小结：需要完成的任务通常是多面性的、甚至是一个比较长的情境故事。这是因为顾客追求的任何进步都深受背景的影响，我们必须深入理解顾客的背景，才能够发现真正的原因。多面性也是有好处的，它为品牌创造了丰富的差异化体验机会。

EXPLORE

在户外参与孩子的成长

可打造的产品及体验

产品：

为大人和小孩提供切实解决野外/户外生存与探索的产品，比如从服装起步，甚至延伸到鞋帽、配饰及其他项目道具。

体验：

· 不只销售单一产品，可以提供整套解决方案；

· 不定期组织家庭野营或其他户外活动项目，创造更多增进亲子关系的场景；

· 构建一个基于共同价值观的虚拟家庭社区，将有孩子的家庭紧紧地团结在bambini品牌周围，在大人和孩子中创造更大的品牌魅力。

以上既可以增加产品销售的机会，也能增强品牌与家庭的联结。

EXPLORE

这个任务的边界

警惕只有孩子，没有大人

由于户外的范围非常广泛、项目众多，包括滑雪、登山、徒步、骑行……我们认为要紧紧盯着“在户外参与孩子成长”这个任务。不能只有孩子的玩耍与快乐，而缺失了大人的陪伴与参与成长；不能成为一个只有产品的、泛户外的儿童服装品牌。

基于对任务的理解，我们认为“一路玩到大”的品牌精神可能不是最好的策略。虽然这个主张有利于拓宽的生意来源（产品线从3岁幼童一直覆盖到大龄儿童），但“玩”，其实不是任务的核心。

大人支持孩子玩耍，并不是真正看重“玩”，而是寄希望孩子能够成长与进步。

相较于“一路玩到大”，我们认为“有你在，ta会成长得更好”，强调大人对孩子的陪同投入，是更加精准响应任务的主张，也更易引导打造深受大人和孩子都喜爱的产品与体验。

关于品作品牌

由于顾客购买产品不是为了占有，而是用来完成自己的任务。品作品牌开创任务战略咨询，以顾客任务视角，帮助品牌找到顾客做出选择背后的原因；围绕一个明确定义的任务，打造正确的产品、相得益彰的体验、确保每次出色完成任务的流程，成为代表完成某任务的目标品牌。