张掖市开展三问三进三查八抓(多管齐下力推三进三查三问)
自开展“三进三问三查,保稳定促发展惠民生”活动以来,机关三支部高度重视,结合水利行业实际,统筹谋划,积极行动,下沉至共驻共建社区交警支队家属院,全面掌握民情民意民意,排查化解群众矛盾纠纷和风险隐患,推动“三进三问三查”活动走深走实。
创新云上提“效率”。面对交警支队家属院住户多、上下班时间不定、房屋外租户多的实际,支部委员会克服上门难、入户难的问题,发挥现代数字网络优势,开通了交警支队住户活动微信群,利用居民上下班时机,通过扫码将家属院近80%以上群众拉入群内,在群上公开支委会班子成员的联系方式,第一时间传达市委市政府关于活动内容的文件材料,说明有关情况,主动询问群众困难和所思所盼,提高了入户摸排的效率。
入户走访促“服务”。针对家属院个别老年人和不方便入群的住户,支委会分派2个组,电话征得居民同意后,上门走访,耐心解释来意,与居民面对面交流,零距离谈心,聆听居民所盼所想,共同分析存在问题的原因,商讨解决问题的办法,真正走在群众心里,敞开心扉交流,放下戒心,说出自己的揪心事、烦心事,给居民吃了定心丸,切实让社区居民群众感受到了政府的关心关爱。
丰富活动惠“民生”。充分发挥行业优势,支部将“主题党日”活动、“三进三问三查”活动,以及节水宣传结合起来,深入家属楼院,现场悬挂条幅,摆放宣传台,录播有关政策,发放节水、河湖长制、防灾减灾、水资源管理等涉水惠民资料,讲解厨房节水、卫生间节水、洗浴节水等生活节水妙招,与现场群众互动,倾听群众关于个人家庭节水的小经验,现场活动氛围异常热烈,既落实了入户任务,又推广了节水知识,增强了居民节水意识。
摸排调查求“精准”。根据交警支队家属院住户的具体情况,分别指派5名党员负责5栋楼管理,以每栋楼为单元,一对一建立台账,争取家家有登记,户户有明细。同时,反复与有问题居民核实,列出问题清单,提出解决问题方案。目前,交警支队家属院5栋72户,9户外出无人或租户长期不在,共排查出3个问题和居民诉求,调查摸排率100%。(市水务局“三进三问三查,保稳定促发展惠民生”领导小组办公室)
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