托尼老师穿着打扮（不一样的托尼老师）

从业20年，从造型师到企业管理者，李磊始终保持着低调、稳重的姿态，对于他来说，耐得住才是打造匠心品牌的第一步，我来为大家讲解一下关于托尼老师穿着打扮?跟着小编一起来看一看吧!

托尼老师穿着打扮

从业20年，从造型师到企业管理者，李磊始终保持着低调、稳重的姿态，对于他来说，耐得住才是打造匠心品牌的第一步。

自上世纪80年代以来，中国美发行业已经历经近40年发展。前30年，行业围绕技术、管理进行变革，而从2014年开始，模式创新、资本运作、顾客变化都成为冲击美发行业的重要力量，行业进入了混战阶段。

有美业人将这种状况比喻为“行走在黑暗的隧道，最初还有依稀来自后方的光芒，慢慢地，后方的光芒也消失了……既不能退却也不能原地等待，生的方向在哪里，没有人知道”。

身处“隧道”的人不在少数，吉米造型也正在黑暗中探索。

防御核心：股改

2005年，多年老友吉米找到李磊，希望两人联手做一个新的品牌。考虑到吉米已经在形象设计圈有一定的知名度，所以新的品牌被命名为“吉米造型”。

彼时，大众消费正在快速崛起，2003年和2004年，人均GDP分别增长了17.01%和14.98%。面对正在释放潜力的大众消费市场，李磊决定把吉米造型定位成服务大众的品牌。

2008年后，吉米造型开启连锁化战略，平均每年开店二三十家，到2014年时，总店面数达到50家左右。

做连锁品牌，50家是一个门槛——规模达到了一定的量级，而此前的管理体系难以匹配；顾客群体扩大了，但服务质量却不达标。

吉米造型也未能绕过这个考验。从2014年开始，吉米造型出现了部分门店亏损的状况，为了迈过这道门槛，吉米造型关停了长期亏损的门店，李磊也决定放缓开店速度，开始打磨运营细节。

“主要是解决人员复制问题，以及思考如何让管理更科学。”李磊告诉美业新纬度，当时美业SaaS开始兴起，但是在看了一圈后，发现SaaS产品在员工管理和顾客管理方面做得不错，但是长期的运营上还是存在问题——提供了获取流量的工具，但是没有流量来源。于是请了一个代运营团队，为公司提供系统化的营销和运营管理。

在提升服务质量方面，主要是提供重新梳理培训系统来实现的。公司分别为总监、店长、员工设计了培训内容，每月进行一次集中培训。

从2015年开始，吉米造型又先后进行了两次股改：从公司100%持股到公司持股60%，员工持股40%；再到公司持股40%，员工持股60%。

李磊认为，这是吉米造型改革的核心。股改后员工们的积极性更高了，对一些服务细节的把控也更严，业绩明显提升。他对股改的成效评价极高：“如果早点股改的话，那些亏损的门店都不用关闭了，员工们肯定能把业务做起来。”

对于连锁品牌来说，随着门店数量的增加，管理的难度直线上升。如何消除员工倦怠感，提升工作主动性和积极性？很多品牌都会选择股权改革，让员工用创业的心态工作。

一系列改革后，吉米造型抵住颓势，经过数年平稳发展后，目前在北京一共有30多家门店营业。

破局之道：按品类细分市场

身处黑暗的“隧道”，细分成为了行业共识。李磊也认为未来的市场会进一步细分，每个细分的领域都会出现领军者。

尤其是快剪模式的到来，让李磊更坚信自己的判断，吉米造型也要提前进入备战状态了。

众所周知，快剪模式在中国市场兴盛了几年后，现在进入了瓶颈期。这并非是模式本身有问题，而是中国跟日本市场存在天然的区别。在日本，很多人愿意一辈子去做好一件事，但中国的发型师都是靠跳槽提升身价的，在这种浮躁的环境里，更需要时间和耐心去验证这个模式。

快剪满足了顾客对效率和性价比的需求，而顾客对效果、服务的需求也需要更多品牌去提供。

已经有超过20年历史的Le Club GINZA就靠独特的男性造型立足，同时可以为海外顾客提供翻译服务。The Oversea则在染发方面有一手，尤其是多层次染发效果非常好，吸引了不少中国游客前去体验。

市场细分一般有两个维度，第一是按年龄层细分出更多品牌，比如有服务20岁以下的，20～30岁的，30岁以上的；第二是按品类细分，比如有专门的剪发品牌、染烫品牌、头皮护理品牌等等。

在美业，顾客选择品牌往往是基于信任，因此成功的品牌一定是抓住了消费者的心理喜好的。如果按照年龄细分市场，品牌要兼顾不同顾客群体的喜好，而且每隔几年，就要根据该年龄段顾客的新需求作调整。

在尝试了这种细分方式后，李磊认为按照品类细分是更科学的方式。优美加管理公司（吉米造型母公司）已经规划出7个新的品牌，“目前投入测试的有两三个”，李磊告诉美业新纬度，现在还不方便透露太多信息，但是细分市场并不是一件太难的事，“因为做完综合性的店再做单品就非常简单了，借鉴之前的管理、运营和培训就行”。

专业度是核心竞争力

相信很多人都有这样的经历，理发的时候发现理发师永远不懂“稍微修一修”的意思。顾客沟通完效果后，刚闭眼休息几秒钟，只听剪刀“咔嚓”一响，一把好几厘米长的头发就落在了地上。顾客欲哭无泪地望着理发师的时候，理发师却一脸无辜，“我剪得不对吗”？

李磊笑称这是普遍现象，“理发师的出发点其实是好的，他想让自己的设计理念在里面”，觉得要给顾客剪出最近流行的效果，但是这种效果并不适合这位顾客，或者说需要变通和调整一下才是对的。

在执掌吉米造型之前，李磊就已经在亚运村和三里屯开设了自己的造型工作室——李磊形象。

之所以敢把自己的名字作为品牌名，是因为李磊在很长一段时间里都在为时装周模特做形象设计，在时尚圈积累了一定的名气和口碑。

工作室开业后，李磊借鉴了很多外国的模式，比如员工分级制、预约制等，甚至还想过模仿日本，周一停业集中培训。为了服务好高端顾客，三里屯店的家具设计灵感全部来源于时尚杂志和定制生产。

尽管吉米造型已不再定位为高端品牌，但李磊认为核心竞争力依然是“专业”二字。

成功率是衡量一家理发店服务水平的重要标准。在街边店，成功率普遍在50%左右。吉米造型在早期的成功率能达到80%。随着门店数量的扩大，现在已经有所下降，但60%的底线是一定能守住的。

李磊是个非常在意着装的人，在网络照片上，他永远将衬衫最上面的一颗扣子扣上。接近他的年轻人形容他“懂潮流”“年轻有活力”，而他自己希望留给别人的印象永远是一个打造明星的造型师。

无论如何变迁，他相信未来的美发市场一定有专业品牌的一席之地，因此不遗余力地派遣造型师去日本韩国深造。近年来，优美加公司与中国模特大赛合作，为模特和评委们作造型也能说明其品牌的专业度得到了业界认可。

李磊很欣赏日本理发师的工作流程，首先会询问客户的背景和需求，接着会给出自己的建议，甚至找来图片给顾客参考。“剪多长，什么层次，染完什么效果，烫的卷有多大等等细节都要确认，不然就容易被顾客投诉，顾客一投诉，你的生意都可能要黄了”。

五年一小变，十年一大变。李磊表示，美发行业的从业者一定要勇于尝试和学习。比如学习快剪模式时，一开始就强调性价比和对时间的充分利用，尝试过后，就算失败了，那也学习到了一些东西。

从个人工作室到大众品牌，李磊希望把吉米造型做成全国连锁品牌，终极目标是上市。只有那样，才意味着你获得了上游和服务商的支持，有更好的产品和科学的管理方式，企业的经营也会更稳定、规范。

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