笑脸跟严肃表情（笑脸表情变呵呵）

微笑是最好的世界语，能融化隔阂，拉近彼此的距离，带给人温暖。但是这种情感厚度通过电子表情好像没办法完成。

研究发现，在电子邮件中使用笑脸表情不仅不会让人感受到发件人的善意或者平和心态，反而会令人觉得发件人十分不专业，在职场缺乏能力。一方面，这些虚拟的电子表情会使人觉得幼稚，如果是动图或者卡通表情就更是如此。另一方面，不同的社会语境应当运用不同的表达方式，在社交平台上发个表情甚是可爱，但是在严肃的工作环境还使用表情符号和老板或客户沟通，确实有点欠缺专业性。