costco哪些镇店之宝(大陆首家Costco下周开业)
大罐大罐的蛋黄酱、巧克力酱,大包大包的卫生纸,“镇店”的巨型娃娃熊……下周,全球知名的会员制仓储连锁超市Costco大陆首店就将正式开业。在全球已拥有770家门店的Costco一直以来都主打大件、高性价比的产品,同时全球通行的会员卡制也已延续多年。大罐大罐的蛋黄酱、巧克力酱,大包大包的卫生纸,“镇店”的巨型娃娃熊……下周,全球知名的会员制仓储连锁超市Costco大陆首店就将正式开业。在全球已拥有770家门店的Costco一直以来都主打大件、高性价比的产品,同时全球通行的会员卡制也已延续多年。
这家落户上海的Costco大陆首店会给上海乃至周边消费者带来哪些惊喜?今天下午,记者来到已进入“冲刺”阶段的Costco闵行店提前“探营”。
最多可比市场价格便宜60%
主打高性价比的大卖场,价格自然是消费者最为关心的,不过,今天卖场现场并未对商品价格进行公示,到底便不便宜、到底便宜多少,大家还是得到了8月27日正式开业后才能知道。
不过,据现场工作人员透露,Costco的热门产品、广受欢迎的猪肉热狗的售价基本维持在1.5美金的同等价格,与全球门店差别不大。
而在大卖场里,我们可以看到500毫升一瓶、4瓶一组的贝德玛卸妆水,1公斤装的蓝莓干、908克一包的爆米花,3升装的红酒,几乎所有的产品,都是“组合装”。而相比大家身边的超市,这家总购物面积将近14,000平方米的的大卖场装修简洁、朴素,货架上的产品没有华丽的装饰和过度的包装。
“我们也没有播放悠扬的音乐,没有专门来为大家按电梯的工作人员,但我们有专门的团队,分别会到美、加、澳、日、韩等国进行采购,为大家争取到最好的价格”,而普遍以“量贩装”出售,主要也是考虑到最大程度地提升产品的性价比,以满足家庭以及中小企业的购买需求。Costco亚洲区总裁张嗣汉表示,“最便宜”才是Costco最大的吸引力,“比如百货类商品我们会比市场上便宜30%至60%,食品类至少也有10%至20%的价差。要是比别人贵,明年不就没人续费了吗?”
不担心“被占便宜”,会员制是最大的营销所谓“续费”,指的是Costco的会员年卡,从Costco2018财年财报来看,2018财年会员费收入约为31.4亿美元,最后收归企业总利润是31.3亿美元。会员制对于Costco来说,重要性可见一斑。而随着山姆会员店等会员制品牌不断落户,该模式也被越来越多的申城消费者所接受。
记者获悉,自今年7月起,闵行店已在线上线下启动了会员招募,距离开业还有一周,目前会员数已达数万,超出了运营方的预期,而主要客群则集中在30至40分钟车程可到店的区域范围内。
虽然逛超市前得先“交钱”,但加入了会员也可以享受相应的福利,例如电子商品90天内均可退货,甚至食品开封后也能退货,而缴纳了299元的会员费后,如有不满意,在会员卡到期前均可申请全额退还会费。张嗣汉告诉记者,虽然这样的制度的确会遇到“被占便宜”的可能,但概率并不高,“因为根据我们在全球范围内的经验,会员制也有一道门槛,我们的顾客也有一定的购买力,只要我们的东西够好,他们不会浪费退货、退费的时间,也不舍得退。”
张嗣汉认为,会员制中的退货、退费服务对品牌来说是一种很棒的行销手段,给顾客提供方便之余,也能够积攒口碑,“很多企业1年的行销费用会占到销售额的7%,但Costco只有0.01%至0.02%,我们尽可能地将这部分用在了压低产品价格上。所以我们的续卡率可以达到90%,主要也是靠口碑。”
对于闵行店,张嗣汉觉得目标会员数在10万左右,因为这是一个“很健康的base”。记者获悉,在线下实体店逐步迈入正轨之后,Costco也将继续探索线上经营模式,而根据消费者的需求和反馈,后续也有望在申城开设其他分店。
正式开业前办联名卡有最高260元福利划重点——想要加入会员的小伙伴可得抓紧哦,目前有两种方式成为会员,第一种是办会员卡,开幕前夕有年费立减100元的活动~
除此之外,还有一个更优的选择,就是直接办会员卡 信用卡二合一的平安银行Costco联名信用卡。此次Costco开市客与平安银行合作发行的钻石卡、白金卡及金卡三个层级的联名卡,同时具有Costco会员服务与信用卡服务双重功能,持有该联名卡即代表拥有Costco会员身份,可出入全球任意Costco门店享受会员服务,包括:在卖场购买的任何商品可享受无理由退货、享有各门店不定期推出的商品特惠活动,免费眼镜清洁、镜架调整服务、免费视力验光听力检测服务、免费胎压检测、氮气填充服务等各类服务。
开幕前夕办卡还能抢最高260元的限时早鸟福利,而持卡人至中国大陆地区Costco开市客门店消费可享每月1%消费返现优惠,至中国大陆地区Costco开市客门店外消费可享每月0.5%消费返现优惠。记者了解到这个返现无消费、领取门槛,月月可享,越刷越赚。
现场探店:可以去Costco买什么
说了那么多,还是带大家去现场逛逛吧~
小姐姐们最关心的想必就是这巨型娃娃熊了吧!236米!比姚明还高10公分!考虑到体型巨大搬运不便,工作人员说是可以安排送货上门哒,不过要另外支付邮费哦~
走过这排货架的时候小姐姐们纷纷发出惊呼,哇木瓜霜!哇雅漾!哇贝德玛!都是量贩装哦!
碎碎念1:下周二搬走多少,就看你们怎么定价了!
碎碎念2:先找好拼单的小伙伴啊亲!
很少在大卖场里找到光学眼镜部吧?还有轮胎部?听力中心?
这也是Costco提供的特色会员服务哦,现场配有专业的光学师和听力师~比如配眼镜的话,选购、验光等流程后,大家再3-5日后就能取到眼镜咯,涉及了市场上许多知名品牌,价格也有很大优惠呢!
再来看看猪肉热狗,香肠面包挤上了酱,工作人员还会撒上一些生洋葱~PS:据说到Costco的人都会来一份!
水果也是超!大!份!莓类产品可是Costco的“当家花旦”哦!
卖场里还有个新鲜蔬果的冷藏库,室温只有4℃!小姐姐冲进去啥都没瞧着就冲了出来,实在是太!冷!了!
珠宝柜台有blingbling的钻石、鸽血红宝石等等——
还有重量为2019克的“外滩金牌”,也是专门定制哒——
还有酒类,现场大概汇集了200多支红葡萄酒、白葡萄酒等等品种。大家很少见到那么大瓶(3L)的红酒吧,很适合家庭聚会哦~
而开业限定款中还有以清明上河图为瓶身装饰的酒,3瓶就可以组合成一幅画,总共只有250瓶哦!
工作人员强调,等到了27日开业当天,还会有更多惊喜产品等着大家哦~
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