心理学中的行为与动机（为什么一些行为毫无用处）

这是 哟西心理 的第 52 篇新知

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作者| UC

嘿，大家好，我是UC。

今天在正文开始之前，想先问大家一个问题：

假如你是一个足球守门员，站在球门的中间。现在对方的球员要开始射罚球了，当对方开始射球时，你会：

A.往左边扑

B.往右边扑

C.站着不动

这时候你会怎么做？

我相信可能会有的人说足球射哪你扑哪。乖别闹，人家射了你还能够反应过来吗？

所以其实这里面很多人会选择预判，我相信很多人会选A或者B的答案。

但为什么你们不选C而是选AB呢？

从概率学来说，球门就分为三个部分，左中右，每个部分都会有三分之一的概率。

但是这个时候，更多人会选择往左或者往右扑，而不是站在原地不动。

为什么？

这就是涉及到我今天要说的到一个认知偏差——行动偏误（action bias）。

1.什么是行动偏误？

行动偏误(action bias)，指的是个体倾向于在没有分析或者了解充分信息的情况下，先采取行动的现象。这种立刻采取行动的冲动现象，能够获得对当前状态的控制感。(Patt & Zeckhauser, 2000)

简单来说，我们更倾向于相信“做了”比“不做”要好，就算这件事可能是没有意义的。也因此，我们在面对一件事情的时候，会做了再说。

而这里面有很多有趣的例子。

在排队的时候，你会不会心急如焚的在两条队伍间切换？

塞车时，你是不是会想着怎么左穿右插？

高峰地铁换乘时，明明动都动不了你还是会想着要挤挤看？

上下电梯的时候，有没有去重复按那个关门的按钮？

又例如，赌桌上那不断搓牌的动作？

股票软件上的不必要操作和交易？

这些，都跟文章开头守门的例子一样，属于行动偏误。

因为这些行为，是没有意义的。就拿排队来说吧，相信大家都经历过。

很多时候，如果要我们在队伍中默默等待，我们是不愿意的，所以我们更倾向于在附近的队伍来回切换，看看哪个会更快。

要知道，这些行为，很多时候不会给我们带来什么积极的变化，甚至有可能带来更坏的结果。

但为什么我们还是会更倾向于做点什么呢？

2.为什么会出现行动偏误？

我这里想问大家一个问题，当你行动的时候，你想的是什么？

你想的可能是，我这么做是有效的。

当你这么想的时候，其实就陷入了一种“控制错觉”当中，你以为自己可以控制这个场景，但实际上是不行的。

而行动偏误也就因此而来。

行动偏误，很多时候是源于我们控制环境的欲望，而事实上，为了行动而行动，可以说是我们最早习得的反应了，因为它满足了我们对控制的本能欲望。

不信的话你仔细想想，人类总有一种“征服自然”的倾向，对待自然的万事万物，我们往往都是在“做”些什么，而不是“不做”些什么，对吗？

就算是保护环境，我们也是一直在“做”些什么。毕竟在我们看来，“做”比“不做”，更加有价值。

但其实地球有它本来的生态和平衡，也正是因为我们“做”得太多，所以才破坏了这种平衡。

好了这个扯远了，我们回来。

除了这点以外，另外一点则是，当我们“做”的时候，可能会更加符合其他人的期待以及社会的准则。

就拿守门的那个作为例子，试想一下，当你在守门的时候，站在中间和左右扑救，哪一个看起来更容易被人接受？

而研究也的确表明了这点。Michael等人(2007)的研究表明，当守门员站在球门中间守住球的时候，他们的感觉会比左右扑失球的感觉还要差。

经过对32名守门员的访谈，他们表示不愿意站在中间是因为害怕被队友、教练和球迷斥责。

而这也是行动偏误的原因之一。因为这种“做”，是“做”给别人看的。

3.怎么克服？

显而易见，行动偏误会引起一些坏处。可能会导致你冲动决策，也可能会导致你把现状变得更糟糕。

那我们要怎么做，才能够使得自己不陷入这种认知偏差里面呢？

答案很简单，四个字：耐心 计划。

所以当你下次，想要先行动之后，不妨先问问自己下面的几个问题：

1.接下来我想做什么？

2.做这个的原因是什么？

3.我想要达到的目标是什么？

4.做这个有助于我达到目标吗？

当你问完这四个问题之后，你可能就知道，这个行动，究竟应该是做，还是不做的。

为了最后的结果，还是冷静点好，不是吗？

12月快要结束啦

如无意外

这会是今年最后的一个新知

一直以来

谢谢你们的支持

不知道你们今年

印象最深的一个新知是什么呢？

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说说你19年印象最深的一个新知吧？

UC说：

就算光等待不行动会让你痛苦，你也不要为做而做。

参考资料：

Bar-Eli, M., Azar, O. H., Ritov, I., Keidar-Levin, Y., & Schein, G. (2007). Action bias among elite soccer goalkeepers: The case of penalty kicks. Journal of Economic Psychology, 28(5), 606-621.

Patt, A., & Zeckhauser, R. (2000). Action bias and environmental decisions. Journal of Risk and Uncertainty, 21, 45-72.

Zeelenberg, M., Van den Bos, K., Van Dijk, E., & Pieters, R. (2002). The inaction effect in the psychology of regret. Journal of Personality and Social Psychology, 82(3), 314-327.

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