凯乐石专卖(秉持专业持续探索)
10月16日,KAILAS凯乐石全新打造的形象店盛大开业,落地上海七宝万科。有别于以往,此次凯乐石全新店铺的设计语言更加开放,该店铺在功能和定位上或也将承载着凯乐石品牌在线下渠道建设方面的全新探索。
开幕当日,凯乐石品牌创始人钟承湛、凯乐石总经理孔繁泳都来到了现场,这也不难看出品牌对该店的重视。七宝万科店除了展示和销售凯乐石的全系产品之外,对于空间利用和店铺的设计语言也进行了重塑,利用店铺中央大面积位置搭建了面向消费者的服务中心以及可供休息的模拟户外场景。
01
落地上海
展示中国本土品牌实力
上海七宝万科坐落在上海的闵行区,其被定义为上海西南全维度家庭娱乐购物中心,即便在近两年特殊的市场环境下,依旧有着闪耀的业绩,也是上海的明星地产之一。七宝古镇的水乡风韵与上海的繁华在这里交织,叠加出“过去遇见未来”的浪漫。
上海作为中国的国际化一线城市,也是国际品牌深入中国的最好窗口,各大国际户外品牌在上海几乎都拥有自己的形象店。此次凯乐石上海七宝万科形象店落地于此,同样有着自己的思考和布局。他们要做的绝不仅仅是渠道的拓展和产品的售卖。
从左至右:凯乐石品牌总监孙娜、运动达人真子、凯乐石总经理孔繁泳、凯乐石创始人钟承湛、上海七宝万科总经理蒋云海、凯乐石渠道总监王小桃、凯乐石越野跑精英运动员丁一鸣、凯乐石销售中心副总监景颢
七宝万科店在当日的开业仪式简短的剪彩环节之外,更多的是分享和沟通,当日同时进行了凯乐石FUGA莫干山越野跑私享会、明星选手的完赛技巧分享以及面向爱好者的跑山产品亲测体验。品牌创始人钟承湛还在现场带领嘉宾和消费者逛店,讲解凯乐石全新的越野跑系列产品。
作为凯乐石新晋签约越野跑精英运动员,丁一鸣也来到了开幕仪式,从2019年才开始接触越野跑的丁一鸣,在短时间内即被大家熟知,并取得了不错的成绩,在阳朔100国际山地越野赛、姑婆山国际越野赛、崇礼168国际越野赛等多个赛事都曾登上颁奖台。来自中国地质大学运动队的丁一鸣可谓实力与颜值俱佳,他依靠自己的努力进入到我国最高的学府之一,同时刻苦、科学的训练也使得其在马拉松和越野跑领域都取得了不俗的成绩。
此次丁一鸣在现场不仅充分了解了凯乐石的品牌文化和全系产品,还分享了自己的越野跑装备秘籍以及跑步私家干货。私享会上,丁一鸣不仅围绕莫干山越野赛为到场的跑者们制定训练计划,还对这次莫干山赛道进行了详细分析,为大家提供比赛锦囊。
作为一名精英选手,优异成绩的背后往往伴随着科学的训练计划和长时间的训练量。而针对每一场比赛,赛前的合理安排同样重要。私享会上丁一鸣为现场聆听的跑者们分享了自己围绕莫干山50km组比赛的训练计划,一周六天的训练包含了不同项目,有氧基础、速度训练、专项力量、越野技巧,合理科学的训练是取得好成绩的基本保障。
而在装备的选择方面,丁一鸣介绍自己将会选择新款的飞翼Air 8Ⅱ越野背包、FUGA EX越野跑鞋以及凯乐石为越野跑开发的冲锋衣和跑步短裤,在加入凯乐石的大家庭之后,全系的越野跑装备也将帮助他更好地完成比赛。在对莫干山的赛道进行分析以及帮大家梳理比赛策略之后,丁一鸣也特别提醒大家,“家才是比赛真正的终点”。
当日进行的凯乐石FUGA莫干山越野跑私享会还同时还邀请了跑圈人气美少女真子,为大家带来时尚越野跑山生活方式的分享,以及传授越野穿搭心得。
私享会之后,丁一鸣和真子更是带领当日前来的嘉宾和爱好者到户外奔跑,在深秋的上海进行了一场FUGA越野跑鞋的亲测体验。
创始人钟承湛对此表示:
“我们就是要把最好的产品、最好的服务持续不断地带给消费者。无论是开设线下店铺、做线下活动还是赛事支持等,都是为了让消费者更直接地体验我们的产品和服务。”
02
坚持专业性
探索线下渠道建设
“凯乐石是最专业的中国本土户外品牌。去年我们重新梳理了品牌战略方向,坚持专业性、坚持高品质、坚持客户导向、坚持国际化。”凯乐石总经理孔繁泳在采访中如此表述。
凯乐石希望其未来的线下门店,能够做到更高品质的渠道形象、更高品质的购物环境、更高品质的服务,并最终提供更高品质的专业产品。
七宝万科店,便是希望能够呈现给消费者这样的感知,它相较凯乐石以往的店铺,开拓了更大的空间留给消费者感受、交流,无论是客户服务中心还是户外场景体验区,都和之前的店铺设计做了区分。
作为全球三大全系攀登品牌之一,凯乐石一直在为攀登者研发制造功能性专业装备,满足他们在极限环境下,对于安全舒适的需求。产品线覆盖了登山、攀岩、越野跑山、滑雪等多项户外运动。
钟承湛接受采访表示,
“我们之前一直将主要的精力用在专业产品的研发以及垂直领域的深耕和探索中。这当然会是我们未来也一直坚持做的事。
凯乐石不仅仅是一个户外装备公司,更是一家户外文化传播公司。
过去,我们做了寻岩中国、未登峰计划、青少年攀岩比赛等项目,未来我们也将开展更多的户外运动,让更多人走到户外中去,享受户外的乐趣。这是我们的使命。”
而在产品方面,凯乐石也有着自己的坚持和改变,孔繁泳表示“面对现在的消费市场,我们相信是会有不同流行趋势的。但是对于凯乐石来说,我们不会为了迎合风潮而改变产品研发方向。专业,是凯乐石的核心,这是我们要坚守的。在不断迭代升级的同时,我们会在产品细节、时尚设计等方面,去满足大家当下更为多样化的需求。譬如我现在穿着的氧化橙配色的MONT硬壳冲锋衣,也很时尚。”
在七宝万科店,越野跑系列产品占据了非常重要的位置。
此前ISPO发布的一份2020越野跑装备调研报告当中,凯乐石在中国的越野跑鞋市场占有率来到了第一位。
数据显示,在收集到的近5000份问卷中,19%的参赛选手会选择凯乐石的跑鞋,超过了众多国际品牌。这是凯乐石在过去十年保持专业性,不断进化科技实力,坚持在越野跑鞋的研发上不断投入所带来的回报。
在孔繁泳看来,凯乐石对于越野跑系列产品的投入与研发,也有着内在的产品逻辑:
“越野跑这项运动可以带领更多圈层的人了解户外山地文化,很多人通过越野跑对于山野有了新的认识,感受了其中的乐趣。当他们走进山野之后,便可能会在未来参与到更深度的户外活动。
所以对于我们来说,越野跑是很多消费者参与山地运动的开始,品牌的认知,就是在这个时候开始建立。”
03
搭建社群
D2C模式先行者
熟悉凯乐石产品的消费者可以发现,凯乐石的产品迭代速度是非常快的。
以越野跑鞋为例,现在的FUGA全系列矩阵已经包括了FUGA 1.0、FUGA 2.0、FUGA 2.0 、飞鹰、飞刺、幻影、FUGA PRO、FUGA PRO 2.0、FUGA PRO 3、FUGA EX、全球第一款越野碳板鞋以及多款联名和限量款。11月,全新FUGA EX 2.0也将上市。
十年的时间,凯乐石在越野跑鞋领域已经取得了非常好的成绩,孔繁泳对此也颇有心得:
“产品的迭代和更新来自于市场的反馈,也来自于我们内部的讨论和改进。凯乐石非常注重用户的反馈,与此同时凯乐石的员工也是使用者,所以我们的产品迭代所有细节的改进都来自于实际场景。
当我们自己也参与到这项运动中,就会明白产品在不同场景下的使用需求。我们的产品无论是登山、攀岩还是越野跑,在迭代方面都是不遗余力的。我们始终记得自己在做和生命相关的产品,所以不能有半点马虎。”
凯乐石的产品反馈和多年来坚持搭建的户外社群有着密不可分的关系,这也是和消费者直接连接的重要方式。
比如在越野跑圈享有“盛誉”的凯乐石跑山帮,在这群重度跑山爱好者中,既有跑山大神,也有各行精英。
凯乐石的垂直零售体系,从产品的本身到越野跑社区,再到品牌体验,通过不断优化与用户体验,更好的与目标客群进行互动,建立起信任纽带,进而达成各环节的消费满意。
并且,凯乐石以跑山帮作为一个引爆点,在登山、攀岩等模块,进行直接面对核心消费者的方式,了解做最真实的需求,直面痛点,提供最佳的解决方案和提供最直接的解决链路。
而在精英运动员上,孔繁泳则表示:
“精英运动员是凯乐石品牌的重要组成部分,我们也加大了投入。今年新签约的几名越野跑精英运动员,通过精英选手对产品进行测试,也通过精英运动员与凯乐石一起传播跑山文化,带领更多的爱好者驰骋山野。
同时我们也很欣慰,中国顶级的越野跑运动员相信我们的产品,选择穿凯乐石到赛场中与国外品牌同台竞技。”
如果你热爱户外,凯乐石“只为攀登 MADE TO CLIMB”承载着品牌创始人钟承湛先生的创立理念,那里流传着一首诗:
只为攀登
不仅指登山攀岩
更是一种积极进取的人生态度
既是攀登八千米高峰
也是攀登梦想的珠穆朗玛峰
我们在乎登顶
但更在乎的是沿途的风景
更在乎的是陪伴左右的兄弟
更在乎的是在生与死
进与退的选择中
找到最真实的自己
钟承湛先生一个狂热的户外运动爱好者,将自己人生不许寻常的体验及对户外攀登的精神融入进品牌的血液中,多年来持续支持攀登事业的发展,也让更多的人体验到攀登的乐趣,让更多人爱上攀登。
从上海七宝万科店的隆重开业和采访中不难发现,作为中国第一专业户外品牌凯乐石的野心和信心。KAILAS凯乐石品牌名源于西藏神山冈仁波齐山(KAILASH),或许也注定了这个中国本土户外品牌秉持专业、不断探索的精神内核。未来或许在中国的一线城市,会看到更多类似功能的凯乐石店铺落地,而在凯乐石的带动下,也会有更多中国本土户外品牌的崛起。
为商业地产价值赋能,本平台原创内容皆由猫头鹰研究所(MalltoWin Lab) 专业出品。转载请注明作者及出处。
,
免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com