张小龙演讲重点（张小龙5年公开课演讲中）

作者 / 姚赟

来源 /盒饭财经

张小龙没有到现场分享，这件事也成为今年微信公开课的热门讨论话题。

1月9日上午，2020年微信公开课Pro在广州开课，然而已连续4年出现在现场的张小龙并未到现场。现场，张小龙以视频的形式分享了12分钟的思考。

视频中，张小龙还解释了为何不来现场的原因：“其实我是故意不来现场的。记得第一次公开课，我提到说，参加各种会议可能是很浪费时间的。”

即使已做解释，还是引来了不少猜测的声音——张小龙到底在卖什么关子？

从2016年张小龙首次公开演讲到今年的视频分享，盒饭财经统计了这5年张小龙的演讲内容，不仅找到了他今年为什么没去现场的原因，还理清了这5年张小龙到底在讲什么、在关注什么，更发现了微信和张小龙的一些来自“小数据”的秘密。

1 张小龙为什么没来？

每年公开课开始前，微信内部总会找张小龙提出“灵魂一问”——今年要不要参加公开课？而张小龙也总会回答：“我还没有确定好，还是要想一想。”

事实上，“要不要来微信公开课？为什么？”是张小龙在公开课中的“套路”之一。

2016年1月11日，张小龙首次出现在2016年的微信公开课现场，现场有些诧异。

原因很简单，工作中，张小龙经常和同事说“尽可能的少去参加一些会议，浪费时间”。而他这次出现在公开课现场，显得有些自相矛盾。于是，他花了几分钟解释了为何会出现在这里的原因——用户多了、体量大了和需要进一步沟通和传播。

在这堂以“微信力量”为主题公开课中，张小龙分享了48分钟，根据现场演讲整理出的未删减文字共8024字。

2016年12月28日，2017年的微信公开课上，张小龙第二次出现在现场，开场依旧是为何要来这里。而这一年来参加的原因很简单——对去年小程序的回应。

从现有留下的视频和音频文件中了解，张小龙分享了87分钟，根据现场演讲整理出的未删减文字共13165字。

2018年1月15日，微信的2018年公开课照常举行，这次的主题是“to be 正当时”。同时，张小龙也毫无意外地出现在了现场，开场以“跳一跳”这个小游戏作为引子，做了68分钟的分享，整理成无删减文字共11791字。

去年张小龙的公开课，就是一场大考——全程210分钟的分享，除了考验了他本人的输出能力外，更考验了台下观众的膀胱和看着直播观众的手机电池性能。而这次还是“今年为什么要来现场”作为开始——连续好几年来参加，突然中断了，有一点把一个行为艺术突然中断的感觉。

今年则只有12分钟，开场则变成了今年为什么没来，理成文字为3001字。

也就是说，5年公开课，张小龙的5次演讲中有4次是以“我为什么要来或不来现场”开始的。到底来不来，或许，真的是张小龙一直在认真思考的严肃问题。

当然，除了张小龙自己的说法外，盒饭财经还发现了另一个可能导致他今年没有到现场的原因。

（2016年-2020年公开课基本信息统计，制图盒饭财经）

梳理了这5次微信公开课中，张小龙演讲时长和后续传播中未删减稿件字数后，得出了上图。张小龙在微信公开课中，演讲时长共计425分钟，平均下来每场85分钟，传播的未删减整理稿件共计58683字，平均11736.6字。

从“历年微信公开课张小龙演讲时长统计图”中能发现，从2016年-2018年，三年的演讲平均时长略有波动，但起伏不大；到了2019年，时长大幅度提高，而今年则大幅降低。

这么推测，今年张小龙不出现在现场，且只通过视频分享了12分钟，极有可能是去年演讲时长透支严重，今年只能“紧缩”。

要知道，在台下没有人提问的情况下，张小龙5年中有4年都在自行解释自己为什么要来或不来，“强迫症”张小龙怎么能忍数据起起伏伏的不均衡？

2 谈产品时，张小龙在讲什么

在现场演讲中，张小龙曾多次提到微信公开课针对的是开发者，而其主题也基本由微信这款产品出发。5年间，微信公开课都会定有主题，如微信力量、下一站、正当时、同行、未完成。但，以上这些主题，却并非全然等于张小龙分享的核心。

盒饭财经梳理了近5年公开课的主题，同时对张小龙演讲主旨进行了相应的概括，得出了下表。

近5年张小龙演讲主旨可概括为：2016年，关于产品、平台价值观的思考；2017年，关于小程序的理解和想法；2018年，关于小游戏外挂、产品、“用完即走”、“去中心化”、公众号、小程序、小游戏、企业微信的8点思考；2019年，关于设计原则、微信的历史、公众号、社交、阅读、信息流、AI、善良、支付、企业微信、人口红利等11项的思考；2020年，关于信息的一些思考。

我们再将以上主旨分别进行了提炼：2016年，价值观；2017年，小程序；2018年，8项思考；2019年，11项思考；2020年，信息。

那么，张小龙又是如何讲述这些核心的？他的关注点在哪里？

我们将张小龙近5年演讲（官方未删减版稿件，不包含标题）中出现的重点高频关键词进行了梳理。与之前盒饭财经原创稿件《大半年说了一辈子的话：关于任正非的小数据分析》《和马云学“怼人”》，关键词选择的标准一致。

重点，指的是在表述过程中具备重要含义或价值，比如“的、得、地”“首先、其次”“你我他”这样词出现频率当然会很高，但考虑到解读的价值并不是很高，所以这类词并不包含在其中。同时，还有一些如“组织”这类，语境不同在文中具有多重含义的关键词也未添加到其中。高频，很好理解，就是出现频率很高。本文出现的高频词汇均来自张小龙在微信公开课中的演讲。

（2016年微信公开课张小龙演讲高频关键词）

张小龙在2016年微信公开课演讲中，重点高频关键词使用情况如下：用户79次、微信56次、平台42次、人（个人、人群等）38次、价值29次、产品21次、朋友圈16次、时间15次、分享15次、优惠13次、价值观11次。

（2017年微信公开课张小龙演讲高频关键词）

张小龙在2017年微信公开课演讲中，重点高频关键词使用情况如下：小程序134次、人（个人、人群等）53次、程序49次、服务42次、用户39次、公众号38次、微信37次、互联网36次、希望25次、形态22次、智能/智能化22次。

（2018年微信公开课张小龙演讲高频关键词）

张小龙在2018年微信公开课演讲中，重点高频关键词使用情况如下：微信86次、小程序64次、游戏56次、用户54次、人（个人、人群等）54次、平台33次、希望32次、信息27次、时间20次、公众号20次、产品18次。

（2019年微信公开课张小龙演讲高频关键词）

张小龙在2019年微信公开课演讲中，重点高频关键词使用情况如下：人（个人、人群等）245次、微信142次、用户113次、产品80次、朋友圈71次、社交59次、小程序51次、工具48次、时间42次、信息39次、希望37次、游戏36次、AI36次、平台32次、阅读32次、内容30次。

（2020年微信公开课张小龙演讲高频关键词）

张小龙在2020年微信公开课演讲中，重点高频关键词使用情况如下：人（个人、人群等）39次、信息34次、微信16次、思考12次、内容11次、时间6次、平台6次。

再来看每年分别提炼的主旨——2016年，价值观；2017年，小程序；2018年，8项思考；2019年，11项思考；2020年，信息。

2016年，张小龙阐述价值观时，主要讲的是用户、平台、人、价值和产品力；2017年，张小龙在介绍小程序时，带出的是人、程序、服务、用户；2018年，张小龙在8项不同的思考时，围绕的除了微信、小程序、游戏等产品外，基础还是用户、人、平台以及对未来的希望；2019年，花了210分钟阐述他的11项思考时，主要聊的还是人、用户、产品；而今年，在相对极短的12分钟内，讲的看似是信息，背后还是人、用户、隐私、时间。

微信或者一款产品，对用户对人的价值如何体现？微信的定位到底是什么？平台还是工具？用户与产品的关系是什么？信息、产品与人三者的关系是什么？产品与用户的时间又是什么关系？

这些都是张小龙不断思考和探索的核心。

3 “灵魂拷问”

与“我今年为什么要来/不来”的自问自答一样，在张小龙近5年的演讲中，有不少重点高频关键词贯彻始终。

如人（个人、人群等）共计出现429次、微信337次、用户289次、小程序254次、产品139次、信息124次、平台118次、希望108次、朋友圈98次、游戏97次、公众号96次、时间93次、服务85次、工具82次、社交65次、内容55次、价值50次、分享49次。

（制图盒饭财经）

从上图可发现，人（个人、人群等），2019年是众多关键词的波峰，当然这背后的主要原因为持续210分钟的输出，重点词汇的出现次数也会相应增加。

这些关键词中可进行分门别类，如微信、小程序、朋友圈、公众号等产品名称类关键词，人、用户、产品、信息、时间、流量、触达等关系探索类关键词，平台、服务、工具、用完即走等定位类关键词，游戏、社交、内容、分享、能力、功能等功能类关键词，希望、价值、效率、高效、思考、体验、推荐、线下、去中心化、规则、隐私等价值观思考类关键词。

（近5年张小龙微信公开课连续输出重点高频关键词分类表，制图盒饭财经）

我们将这些关键词进行梳理后发现，某种角度来看，除了产品名称类之外，其余四类均代表了张小龙一直关注的几类问题。

如关系探索类中，他就多次在演讲中涉及此类问题：信息对用户来说意味着什么，一款产品究竟该压榨用户的时间保持粘性还是如何，流量应该如何获取，应该如何通过产品触达用户，等等。

定位方面，更是持续在探讨，微信到底是平台还是工具，用完即走到底是什么，服务属性对产品意味着什么，等等。功能方面，则是在这些具体的社交、内容、游戏等方面，进行了细节的探讨和思考。

价值观思考类，则是不断提出新问题，研究未来趋势。如，推荐算法机制是什么，如何去中心化、平台规则如何强化、个人隐私安全如何保障等等。

事实上，这些问题具有普世意义——每一个APP都可以向自己发起这些“灵魂拷问”。

4 多面张小龙

年复一年，有些关注点想着想着，想明白了；而有些难题的答案，又在不断更新迭代。我们从数据的纵向，看到了张小龙持续关注和思考的问题，而从横向，则能看到不断“迭代”中的多面张小龙。

统计之前，下意识觉得技术出身的张小龙，逻辑、技术、算法、数据之类的“理工科词汇”会占据绝对主导地位。甚至常年挂在互联网从业者口中的“逻辑”“迭代”，在张小龙近6万字的演讲中，仅分别出现了一次。

数据告诉我们，张小龙可能是一个被代码包裹着的“诗人”。用“一个生活方式”，而不是“一种”；一个人站在地球前的启动页，从不给他的“标准答案”，鼓励一千个人眼中的一千个哈姆雷特；分享王阳明、留下想象空间，喜欢神秘感。

同时，数据还告诉我们，他可能还是一个研究者，可能还是一个纠结的矛盾体。

我们从众多关键词中，挑选了信息、时间、隐私三个关键词（还有其他的关键词也有同类现象的关键词，此处仅作为举例说明用），在对应张小龙微信公开课未删减演讲整理稿件字数的基础上，得出了一个比例。

（近5年递增的连续输出重点高频关键词（节选）统计图，制图盒饭财经）

从上图中能看到，这三个关键词在张小龙演讲中出现比例的曲线逐年递增。持续增加投入的背后，代表着注意力的持续加大倾斜。换个角度看，对张小龙来说，未来信息将产生的问题与机会、个人隐私安全问题、产品与用户时间占比问题，是这几年他所持续关注的点。

那为什么说张小龙可能还是一个纠结的矛盾体呢？

如，在微信的定位上，张小龙的输出就很不稳定。

张小龙一直将微信定义为“工具”，对平台的概念则持续“游走”状态，而服务和用完即走则是对工具属性的强化。我们将关于定位的四个关键词进行了进一步的拆解分析。将出现次数乘以关键词字数，最后除以当年分享稿件总字数，得到了一个比例。

（近5年张小龙关于定位重点高频关键词的占比统计图，制图盒饭财经）

从上图中能看到，2016年多次提到平台，2017年则直线下跌，到了2018年又有所抬头，2019年和2020年相对稳定；除了今年简短的12分钟讲话，样本范围不足，“工具”关键词基本呈上扬趋势，哪怕张小龙在2016年时就强调微信就是一种工具，但从输出来看，其定位并没有那么清晰；“服务”一词，则在2017年达到顶峰，而后呈明显的下降趋势；在2016、2017、2018年，连续三年找了大段的时间对“用完即走”就行专场解读，在2019年（210分钟那场），却只字不提，这里头感觉有些怪异。

带着这些数据，我们再来看，近5年的微信公开课上，张小龙对微信的定位是如何表述的，以下为张小龙公开演讲中节选的原文。

“

2016年：

“因为蝴蝶效应本身来说是很难遇到的，但是在微信这样一个平台上面，它真的是瞬间就会发生。”

“微信作为一个平台，为什么我们在很多的规则。”

“我们认为任何产品都只是一个工具，对工具来说，好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的，然后尽快的离开。”

“

2017年：

“我说微信只是一个工具，我们应当想如何做好这个工具。”

“

2018年：

“微信作为一个具有平台属性的工具，它肯定会有一些平台性的内容，比如订阅号、小程序等，这个时候我们需要有一种态度，即我们是怎么面对这样一些平台内容的。”

“

2019年：

“所以微信一直坚持底线，我们要做一个好的工具，可以陪伴人很多年的工具，在用户看来，这个工具就像他的一个老朋友。”

“

2020年：

“微信作为一个基础的信息传递的工具或者说平台”

从2016年到2020年，微信到底是一个平台还是一个工具，可能张小龙自己也没想明白。

本文源自盒饭财经

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