为什么现在喊siri他都不说我在了?它是智能还是智障

为什么现在喊siri他都不说我在了?它是智能还是智障(1)

2011年底苹果在4s中置入Siri语音助理,调戏Siri一时成为流行游戏。Siri在语音识别、语音合成及自然语言处理方面都有不少的突破。优点虽然不少,被调戏久了缺点也暴露了,例如无法辨认了解腔调(Accent),不能理解上下文,对语言的意图解读能力不行。

眼看苹果4s卖得风生水起,隔壁谷歌在2012年推出类似软件Google Now,Google Now在辨认腔调方面较Siri改善很多,语言流畅度也不错,但还是不能理解上下文及说话者的意图。亚马逊在人工智能上一直没闲着,它在2014年年底推出一个圆筒状的喇叭,取名Echo。Echo最重要的特色是具有亚马逊Alexa语音助理的功能,主要瞄准在家庭中的应用,例如早上Echo会叫你起床,会回答你乱七八糟的问题,还能控制家中的自动化设备。

为什么现在喊siri他都不说我在了?它是智能还是智障(2)

语音助手语音助手,解决的是人和机器之间的沟通问题,语言的重要性体现在哪里呢?以微软的Cortana为例,你对着电脑喊,Cortana首先要识别出来你在喊啥,再根据你说的话作出回应,换句话说,它需要理解你在说什么,这就是自然语言处理(Nature Language Processing,NLP)。同时,Cortana能够记住你的喜好、习惯,然后给一些贴心提示,例如你经常路过某个地方买牛奶,在你下次路过的时候它就会提醒你要不要买。

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