创城志愿服务排单(创城进行时图书馆里的)
图书馆里的“志愿红”
“您好,请问这里怎么借书呢?”“凭身份证和押金办一张读者证就可以借阅。”“姑娘,这个自助图书借还机怎么使用?”“您把书放在上面,我来帮您操作。”……
正值暑期,图书馆迎来了“读书热”。7月24日上午10时,市图书馆四楼中文青少年借书室内已有不少读者,志愿者赵薇站在自助图书借还机前,耐心解答读者疑问,忙得不亦乐乎。
22岁的赵薇是山西农业大学大三学生,暑假期间看到市图书馆招募志愿者的消息,第一时间报名申请加入。在馆内,像赵薇这样的志愿者有20余名,他们身着“红马甲”,分布在不同岗位,为读者提供信息咨询、阅读指导、资料检索、图书归还等服务。
“今年暑期志愿者以高校大学生居多,大部分是‘00’后,最小的13岁。别看他们年纪小,做起事来认真又勤快。”市图书馆学雷锋志愿服务队指导老师胡欢说,引导读者归还图书并整理上架看似简单,其实并不轻松,特别是进入暑期后,图书馆人流量增加,图书借阅量翻倍,为了方便读者快速找到图书,志愿者需要按照编号将每一本还书及时放回原位,这项工作最需要的就是耐心和责任心。“志愿服务过程中,我的沟通能力、执行能力都得到了锻炼和提升。”谈及感受,山西师范大学研究生郭雪坦言。
“除暑期志愿者外,我们还会不定期招募社会热心人士到馆内开展志愿服务。”胡欢介绍,这些志愿者来自社会各行各业,他们利用空闲时间,除协助馆内工作人员做好服务工作外,还经常深入社区、学校、企业、景区等场所开展送图书送温暖、公共文化服务宣传等志愿服务活动,目前已在全国志愿服务信息系统上累计记录志愿服务上万小时,为城市文明增添了一抹亮色。
文/图 长治日报记者 赵婧
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