顺丰同城运作模式（顺丰同城上线跑腿业务）

在刚刚过去的中秋节,郑州顺丰同城急送的骑士可谓异常忙碌。原来是因为顺丰同城急送的全新跑腿服务“帮我买”在郑州火热上线了。无论是网红奶茶还是鲜花礼品,用户只要选择并输入自己的需要代购的商品,填写地址信息,支付相应运费及商品费用后,就可以足不出户享受顺丰同城急送的优质跑腿服务。

据悉,该项服务在郑州上线不到一个月的时间,已经赢得了众多用户的口碑,在中秋节期间,更是有许多用户通过这一方式订购月饼与鲜花等礼品赠送亲友,与亲友一同感受这一全新服务所带来的便捷体验。

便捷下单 引领同城代购新体验

作为顺丰同城急送推出的全新服务, “顺丰同城急送-帮我买”的下单流程十分便捷。用户无需下载多余的手机软件,使用顺丰同城急送小程序即可轻松下单。

用户只需进入“顺丰同城急送”小程序,点击“帮我买”选项,通过“随意购”或快捷按钮选择自己想要代购的商品品类,用文字或者图片的方式详细描述需要购买的商品(如:珍珠奶茶不加糖、雨伞要黑色等),填写购买地址与收货地址并在确认地址后支付相应运费即可完成下单。 此外,在代购过程中,顺丰同城急送骑士还会与用户核对商品与价格是否正确,有效保证了代购商品的准确性,避免用户收到错误商品所带来的困扰。

另外值得一提的是,“顺丰同城急送-帮我买”服务凭借其认证安全优势与高效专业服务有效打通了政务服务渠道,可代续办港澳通行证等政务业务。用户再也不用经历跑腿跑到腿软,填表填到手软,从而提高用户的生活便利度和幸福感。

业务多元化 打造同城配送服务新高度

在配送行业,同城即时配送一直以来都是块难啃的硬骨头,但年轻的顺丰同城急送却以硬实力赢得众多品牌及用户的信赖,先后与米琪蛋糕、麦当劳、喜茶、Luckin等国内外知名品牌缔结合作关系,以专业的的服务赢得了品牌与用户的双重口碑。同时顺丰同城急送依托顺丰品牌的品质基因内核,利用国内顶尖科技团队提供的强大助力,能够有效统筹调度将驻店、商圈和全城的运力,真正做到“响应及时、上门迅速、送货快捷”。自上线以来,顺丰同城急送凭借以“快”为核心的品质服务,提供同城范围内的即时物流服务,30分钟取件、平均1小时送达,切实满足了城市居民对同城配送服务的需求。

作为传统配送业务的升级,顺丰同城配送通过上线“帮我买”为广大用户带来更便捷的配送服务,多元化的服务形式让外卖点单更容易、选择更多样。本次跑腿业务试水郑州,在为用户打造完整消费场景、升级服务体验的同时,也将以此为蓝本逐渐推广布局至全国多个区域,进而完善顺丰同城配送服务网络,拓宽服务边界。

来源：砍柴网

整理：物流沙龙