微商只不过是个代名词(微商换个马甲又出来)

提到微商产品,人们第一印象就是夸大宣传,产品没有保障,很多消费者对微商也都抱有一种怀疑的态度。不过,传统大品牌涉足微商领域,给微商带来了新的变化。

例如,娃哈哈和中南集团合作推出的天眼晶晴,蒙牛专供微商渠道的慢燃和凝纯,王老吉旗下的吉悠产品等等,这些大牌涉足微商领域,并为此取了一个更容易被接受的名字“社交零售新渠道”。

微商只不过是个代名词(微商换个马甲又出来)(1)

这些背靠大牌的微商产品,一方面有大品牌做背书,大牌明星做代言,并且有相关的资质证明,消除了消费者对微商品牌的不信任感,这对微商来说无疑是解决了最大的难题。

而另一方面除了生产环节,产品的定价、招募代理、营销等都由外包的微商团队、社交零售团队运营,没有微商基因的传统品牌也可以借外包团队,运营好微商团队,从庞大的社交渠道获取流量,争夺利益。

微商只不过是个代名词(微商换个马甲又出来)(2)

传统品牌和微商团队的结合可谓是强强联手。但是,过于依赖外包微信团队、社交零售团队运营,对于这些经营了几十年的老品牌来说,也是危机四伏。

过去,大品牌的商品线下销售,主要依托的门店。门店跑路的可能性小,产品出了问题,消费者也可以“冤有头,债有主”的找门店解决,门店可以向上游经销商、代理商反映,从而提供给消费者合理的解决办法。因此,消费者对门店的信任感更强。

而如今,这些依靠微商进行销售的产品,依靠人去销售,这里面存在的变数就太多了。微商团队内的代理商,与社交圈内的消费者之间的关系薄弱。消费者买了微商的产品之后,如果商品出了问题,代理商怕麻烦推诿解决,或者删了你的联系方式,消费者可能无处诉苦。

微商只不过是个代名词(微商换个马甲又出来)(3)

如此情况下,即使是有大品牌做背书,但是微商团队的运营不够负责,吃亏的还是消费者。而且这些不愉快的消费经历,还会进一步影响消费者对整个品牌的看法,给大品牌蒙上一层阴影。

不仅如此,产品的运营销售权由外包团队把持,这些团队会为了利益,可能会出现夸大产品性能、拉人头发展下线、定价体系混乱等情况,让微信代理商、消费者、品牌三方的利益受损。看似强强联合、新的销售渠道的探索,结果可能让品牌方赔了夫人又折兵。

微商只不过是个代名词(微商换个马甲又出来)(4)

所以,对于传统的品牌来说,涉足微商领域未尝不可。但是品牌不应该只做一个“甩手掌柜”的角色。在社交渠道销售产品时,品牌放还是应该建立相应的制度,做好监督。否则的话,等到砸了自己招牌的那天,后悔也来不及。

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