优秀员工应具备哪些心态（什么样的员工才是优秀的员工）

有人工作十几年还在原地踏步，有人刚工作一两年就平步青云；

那么究竟是什么在起作用呢？

在领导的眼中，什么样的员工才是优秀的员工呢？

在我看来，一个优秀的员工至少要满足下面几点：

职场中难免会遇到挫折与失败，一个玻璃心的人肯定会沉浸在消极的情绪中无法自拔，接受不了批评，也承受不了压力，那么工作换了一份又一份，最终难成大事。

工作中出现了一点问题就受不了，比如老板说他一两句，他就受不了，生气、委屈、愤而辞职，这都是不成熟的表现。

小周是一个设计师，刚参加工作的时候，老板让他设计双十一的活动页面，小周接到任务以后就开始投入到工作中去了，甚至每天晚上都要加班到10点以后，花了一个多星期终于做完了。

把初稿提交给老板，没多久就收到了老板提的一大堆意见

于是小周按照他的意见，修改好后再发给老板。然后，又收到老板提的一堆意见。就这样翻来覆去被打回来修改了十几次，电脑里的方案存档从V1排到了V19。

在这过程中，小周虽然被“折磨”得很惨，但是他顶住了，通过这件事情让他得到了快速的成长。

保持韧性，不轻言放弃，是一个人在职场上越来越强的有效武器。

有效及时的反馈是一个职场人基本的素养，试想：你在群里发了一个很重要的通知，结果半天也没人回复，你也不确定大家有没有收到，没办法，你只能挨个打电话确认，你不觉得扎心吗？

你安排一个工作给下属，然后就没有然后了，事情进展得怎么样，不知道，需不需要帮助，不知道，能不能拿下客户，也不知道，所以，老板最后收到的是“惊喜”还是“惊吓”就有点睡不着了，搞得老板也很累。

有心的下属，会做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回应”，即做好过程汇报，保证工作不断线、行为可预测，提高工作的透明度并确保领导的掌控感。

在职场中被人拒绝是很正常的一个事情。

比如被客户拒绝：“你们公司太小了，没有知名度，我们已经有合作的伙伴了，不需要了”

一个优秀的职场人会说：“没关系，这样吧，我把我们的样品寄给你，你先看一下，合不合作的我们再说”

比如被同事拒绝：“我现在很忙，没时间帮你”

一个优秀的职场人会说：“我这个事情比较着急，就你的技术最好，你能不能帮我，下次我给你做方案，我再请你吃一顿火锅好不好”

……

不能解决问题，你就会成为问题。只有把解决问题看作是展示自己的机会，借助解决问题来体现自己的价值，你才能在职场道路上不断成长。

什么意思呢，就是领导向你提了一个问题，比如问你xx项目的进展，这个时候，你怎么办？

这个项目是由张三负责的，你说：“我不知道噢，这个不是我负责的，你去问张三去”，你觉得老板会高兴吗？

那应该怎么回答呢？

“老板，这个事情是由张三负责的，我不太清楚进度，这样吧，我去问问张三，10分钟以后去你办公室跟你汇报详情可以吗？”

你觉得如果你是老板，你会喜欢哪一种回答？

作为企业的老板，如果你发现你的管理者不会管，不想管，不敢管的情况，比如面对员工犯错，工作出现失误不敢说，不敢管，迟到早退，上班混日子的人不敢说，或者干脆就睁一只眼闭一只眼假装看不见的这种情况。

企业想要管理好员工，需要一套完善的机制，一套能够驱动员工自动自发去做事情的机制，建议你了解一下积分制管理。

那么你一定要改变一下公司现有的制度了，建议你了解一下【积分制管理】：积分制管理是一种全新的管理方法，积分制管理是一种全新的管理方法，通过把企业里面员工做人、做事用积分进行量化，员工在公司做的事情越多，表现越好，那么他得到的积分就会越高。

积分制管理软件会自动统计数据，分析数据报表，会自动生成排名，月底的时候，老板只需要打开积分制管理软件后台，就能清楚地看到每一个员工的积分排名情况。公司根据员工的积分排名情况来发放奖励，员工排名越靠前，奖励就越丰厚，通过这种方式来激发员工的工作积极性，提高公司的效益。

将积分与员工的各种好处，如升职、涨工资、带薪休假、旅游、评优、荣誉、甚至是公司的分红、股权等等进行挂钩，只要员工达到了相应的条件就能享受对应的好处。

积分制管理以结果为导向，员工付出越多，那么得分就越高，公司的各种资源都向高分者倾斜，真正实现了多劳多得，再也不是过去“干多干少一个样，干好干坏都一样，干和不干一个样”的平均主义了。

当然，想要积分制管理发挥出最好的效果，关键在于设计好科学合理的积分规则和激励方案，规定员工做哪些事情可以奖分，哪些事情会被扣分，拿了第一名可以享受到什么样的福利；

拿了倒数第一名又会有什么样的惩罚，这些都是需要去设计的，而且长长远的角度来说，积分如何去做长效激励？如何用积分留住优秀的老员工，如何用积分吸引外部人才等等，这些都是需要去做规划的。

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