爸爸妈妈常年在外打工（爸爸妈妈都在一线怎么办）

“谢谢叔叔阿姨给我送来的学习用品，我们在家里一定好好听话，等妈妈回来。”3月3日，中国铁路济南局集团有限公司济南电务段的心理咨询志愿服务者张佩峰来到职工蒋睿的家中，看望他的两个孩子——8岁的蒋铧烽和3岁的蒋雅埼，还送来了书包、图书等学习用品。

两个孩子的爸爸是济南电务段的汽车司机，妈妈薛静是济南市第四人民医院重症监护主管护士，2月15日随医疗队到黄岗大别山区域医疗中心支援工作。

学校延迟上学，一些抗“疫”一线医护人员的孩子在家无人照看。针对这一情况，济南局集团公司专门开展了“同增一份力，同献一份爱，同送一份情，为留守学生专项送”文化活动。

济南局集团公司组织了志愿者与140个职工家属，同驰援湖北或在当地参与疫情救助的集中管理家庭结成对子，定期和孩子进行视频通话，了解思想情况、开展课业辅导；针对孩子的年龄、学习情况专门为他们送去书包、书籍等学习用品。

同时，志愿者们还把坚守在抗“疫”一线的职工作为服务保障的重点，为调度、客运等因疫情而集中管理的1680名防控人员，购买口罩、消毒液、测温仪等物资；组织志愿者加强与其家庭的联系服务，开展防控人员生日慰问活动，为重点防控单位配备跑步机、健康书籍等文体设施，传递温暖，激发工作干劲儿；制作推送防疫心理健康视频讲座；通过微信、电话等形式为职工提供一对一咨询服务，消除职工负面情绪，缓解职工心理压力，保持职工良好心态。

在疫情防控期间，济南局集团公司还开展了“讲好济铁故事，赞我最美职工”活动，深入挖掘职工中逆行而上，在打赢疫情防控阻击战中的感人故事。《秦利利，这个妈妈在岗“不在线”》《爱心车队真暖心》《开“老兵理发屋”的张建勇》等一批好故事，在职工中产生了良好的效果，激励职工坚定信心、战胜疫情，更好地服务社会。

真情关爱解战“疫”人员后顾之忧

最美志愿者，为你们点赞！

文图：王旭 王峰

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