与同事有矛盾的处理方式(与同事发生矛盾怎么办)

网友小潘的真实经历:小潘入职新公司不到一年时间,就发现有资历的老同事,总想把自己的工作推给他,但是,他吸取了自己在以前单位当老好人的经验教训,当老好人往往只会吃力不讨好,还容易遭到排挤,所以,他面对其他同事的推脱,一概婉拒不做,因此小潘也得罪了两个部门的副主任。小潘很无奈,他要是照单全收,以后那些人的工作肯定会无休止地推给他,可是,当他严词拒绝后,就意味着他和他们的关系会疏离,甚至恶化。现如今,小潘也不知道该如何应对这方面的问题了。

不论是在生活中,还是职场中,只要是正常人,总会因为情绪激动或是意见不合等原因,与其他人发生争吵和矛盾,更何况是朝夕相处的同事。同事之间除了合作关系,还存在着竞争的关系,长时间的打交道,难免会因为工作上的理念不同,或是性格原因产生冲突。可能本身只是一件无可厚非的事,但如果放任不管,不及时采取妥善的措施来处理,就容易加深矛盾和误解,使问题不断恶化,甚至导致同事之间的关系破裂,最终影响到自己的职业发展。

俗话说:“多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。”虽然,绝大多数人都很难能和身边的同事成为交心的朋友,但是交情多了,关键时刻总能帮上点忙,而更重要的其实是后半句话,在职场中,如果树敌太多,就很容易遭到孤立排挤,无疑会让自己举步维艰,工作中处处踢到铁板。为了避免这样的情况发生,就要学会如何化解与同事之间的矛盾。

与同事有矛盾的处理方式(与同事发生矛盾怎么办)(1)

那么,职场中与同事发生矛盾时,记住这3招,让自己的职场之路越走越顺,一起来学习一下吧。

第一招:主动沟通,率先让步。

在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。

所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。

第二招:不予理会,学会忘记。

同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。

因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。

所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。

第三招:提升自身价值,不卑不亢。

在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。

与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。

所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。

总结:在职场中,与同事发生矛盾了,牢记这三点应对招数:主动沟通,率先让步;不予理会,学会忘记;提升自身价值,不卑不亢,便能帮你轻松化解矛盾,避免树敌。

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