点外卖经常催单和恶意差评(接单4分钟被催单)
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小张是一个外卖骑手,他说,前几天接到一个订单,刚接单4分钟,对方就不停地催他,两天后还给了他一个差评。
刚接单就催单 差评内容有六项
小张是饿了么平台的外卖骑手,他说,12月23号傍晚,他接了一个订单。
骑手已申诉
小张说,差评反映的情况跟实际不符,平台出于对客户的隐私保护,送餐过后,他就联系不上对方了,没有办法进行沟通。
小张:“领导说开罚单,扣500块钱,还有我等级奖励没有了(本来等级奖励是怎么样)等级奖励一个星期下来,一百多块钱到两百块钱。”
小张说,这个差评他还在申诉,如果申诉不成功,就要这样扣罚了。
“饿了么”表示 正在核实情况
记者联系饿了么方面了解情况。
饿了么公关部 工作人员:“对于骑手的遭遇我们也会认真核查,骑手有申诉的通道,我们会有专员来核实整体情况,包括这单的情况。”
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