兰迪少儿英语能退费吗(兰迪少儿英语停业)

兰迪少儿英语能退费吗(兰迪少儿英语停业)(1)

雷递网 乐天 9月10日报道

已停业的杭州旦悦科技有限公司(简称“杭州旦悦科技”)日前发布公告称,在属地相关部门的帮助下,已与网易公司洽谈,引入网易有道信息技术杭州有限公司(简称“网易有道”)旗下的有道小图灵、有道纵横国际象棋、智趣魔方课、少儿幸福课等帮助学生全面发展的素质类课程,用以替换用户在兰迪少儿英语、ABC360英语、大枣口语陪练上未消耗的课程。

资料显示,杭州旦悦科技成立于2011年,旗下有abc360英语、兰迪少儿英语及大枣口语陪练等主打外教教学的品牌。

今年,“双减”新规要求,严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。8月12日,杭州旦悦科技发布公告,不再收取境外外教少儿英语课程费用,并暂停相关课程。但这一单方面暂停外教课程的行为引发不少用户不满,纠纷集中于杭州旦悦科技不能履行约定上完原外教课程以及退款相关的问题。

为帮助消费者合理维权,杭州旦悦科技所在属地(杭州市滨江区)的相关部门协调,与网易公司等达成共识,向杭州旦悦科技提供行业协助,帮助遭受损失的家长减轻负担。

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