不变的是一直在变 唯一不变的是变化

唯一不变的是变化

阿里巴巴经常会变换高层管理者，比如阿里巴巴B2B业务2007年在香港上市之后，非常多的高管退休，公司要求他们从一线退下来，换了一批新的高管，但是公司依然发展得非常好。

到了2014年阿里巴巴集团在美国上市，2015年公司又要求高管集体从一线退下来，包括曾鸣教授、陆兆禧等等，换了一批70后作为阿里巴巴的核心管理者，阿里巴巴的发展依然没有问题，依然发展迅速，而且越来越好。

大部分公司根本经受不住管理层集体退休这样的事情，甚至一两个人的人事变动都会把公司搞得乱七八糟。

阿里巴巴的文化体系叫“六脉神剑”和“九阳神功”，六脉神剑指的是阿里巴巴对所有的员工都有六个要求。文化体系中最核心的价值观就是客户第一。

员工如何做事，如何跟团队合作，公司价值观有2个要求分别是“唯一不变的是变化”以及“因为信任，所以简单”。

“唯一不变的是变化”是阿里巴巴管理中特别独特的一个地方，阿里巴巴很早就认识到互联网是一个动态发展的过程，动态发展代表着很难搞清楚到底什么是对的，于是要不停地变化，快速地去试错。

互联网企业管理和传统企业管理的巨大区别在于：互联网企业的管理是需要快速试错的，不是要求一次就把事情搞定，而传统企业的管理要求把事情一次做得非常细致，制度和流程是管理的核心。

但对互联网公司来说最重要的不是制度和流程，而是如何快速的排除错误选项让企业实现它的愿景和目标，一切以此为基点，从这个角度来看，互联网企业的管理一定是多变，阿里巴巴随时都会有很多变化发生。

比如管理者的轮岗，轮岗这件事情在很多公司里面是受不了的，阿里巴巴做一个项目，业务没有变，团队没有变，但是这个项目的管理者换了三四茬，这是很经常的事情。