作为一名销售总监我做一下总结（销售总监进化论）

“销售总监是个重要且复杂的职位，远远没有众人看上去的吃喝玩乐、风花雪月那么潇洒大部分销售总监都是在残酷的市场实战中饱经磨砺，脱颖而出的，没有捷径优秀的销售总监成长期漫长、极难培养且很容易流失”，下面我们就来说一说关于作为一名销售总监我做一下总结?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

作为一名销售总监我做一下总结

二、论销售总监的100种死法

“销售总监是个重要且复杂的职位，远远没有众人看上去的吃喝玩乐、风花雪月那么潇洒。大部分销售总监都是在残酷的市场实战中饱经磨砺，脱颖而出的，没有捷径。优秀的销售总监成长期漫长、极难培养且很容易流失。”

唐风墨说着说着，不由自主的就想起许多年前一个人在高楼大厦里加班写ppt、做各种变态的销售大表的漫漫长夜，那时北方的冬天一旦下了大雪好冷好冷......更冷的是被领导和客户们肆意践踏的心。

心理素质不强大到坚如钢铁，干不了这个工种。

“销售总监常见的死法有10种，不常见的死法有90种，咱们先说常见的10种。”唐风墨慢吞吞的掏出了一颗烟，慢吞吞的点燃，神态突然变得就像一个七、八十岁的老人。思维的触角开始慢慢发散，就像四处扩散的烟氲。

“这个有意思，快说来听听。”李蒙有些迫不及待，身体往前倾了又倾。

“第一，不认同企业战略目标者死。年度销售目标的制定和论证是重中之重，企业各方面的工作都是在围绕着销售目标配置资源、规划节奏。销售团队是企业的野战部队，责任重大，干的本来就是开天辟地、创造历史的活儿。逢山开路、遇水搭桥，保障后面大部队能够顺利通行，是本职工作。一个不敢承接企业战略目标，不敢挑战新高、挑战自我的销售总监，不配耗费企业的宝贵资源及大家的精力和心血。”

“有很多段位不高的销售总监，一看承接的销售任务高耸云天，直接被吓懵逼。面红耳赤、急头白脸的跟老板battle，强调这个困难、强调那个困难......要求减少多少多少任务量......其实有什么好battle的？目标合理不合理，难度系数大不大，老板们心里都门清儿。有的时候，只是单纯为了测试下销售总监的胆气而已。销售总监一露怯意，老板们的心里就咯噔一下凉半截儿，顿时觉得打江山、扎硬寨根本指望不上这小子，本来打算投放的资源也会心存狐疑。”

“所以说，承接销售目标这种事儿就像喝大酒。是先有酒胆儿，再有酒量。老板们让你跳悬崖你就跳，不用瞻前顾后的考虑太多。跳下去在降落过程中，保险绳、降落伞、安全垫到时候自然都会有。你只需大胆的跳下去，尽情领略眼前呼啸而过的壮阔瑰丽的风景。最后，说不一定也能安全着陆。你胆怯不跳，自然会有别人来替你跳。到时候你再想跳的时候，已经没有人再给你第二次跳的机会了。”

“第二，组建和管理团队不力者死。搭建一支销售精英团队，需要耗费销售总监大量的心血，从招募、培训、定岗到实战、磨合，每个环节都需要充分评估与引导。招聘销售一定不仅仅是hr部门的活儿，有时候销售总监得亲自上，否则招不到你最想要的人。管理团队更是个技术活儿，销售队伍出现新旧交替、动荡不安、思想混乱、暗战叛逃.......再正常不过，销售总监对群体心理的实时变化要把握到位。在管理上，太严苛容易失去活力，太松散容易失去战力。强势与妥协、纪律与人情......是销售管理者的必修课之一。”

“第三，掌控不住大客户者死。一般每个企业都有一些核心大客户，这些大客户往往在企业发展的关键时期做出过阶段性突出贡献。大概率与老板或高层有着千丝万缕的牵扯关系。而最藐视企业制度、政策，喜欢搞特殊的也往往是这拨人。对于销售总监工作开展，尤其是初期增加了管理难度。既要坚持原则，又要兼顾人情。“抚”与“剿”之间，很考验那些根基不牢的销售总监的功底和情商。”

“没两把刷子，摆不平这帮江湖老油子。稍有不慎，就会出现你走人而人家岿然不动的情况。”唐风墨回想起几年前，有个在友商担任销售总监的朋友，某天一上班收到集团人力资源的一封邮件，“某某大客户投诉行为不端”......寥寥数言，就稀里糊涂下了岗领了盒饭。那个大客户手眼通天，他得罪人而不自知，成了高层交易的牺牲品。

“第四，得罪权贵者死。哪个公司都有一些所谓的‘权贵群体’。一般来说，老板们用人大致分为两波儿，一波儿是攻城拔寨的，一波是看家护院的。前者是‘雇佣兵’、后者是‘御林军’。看家护院的一般来说是，财务、人力、法务、信息中心等内勤部门的leader，天天在老板身边晃悠，说话更方便些，老板也更信任些。销售属于外勤部门，压力大流动性也大，‘铁打的营盘流水的兵’。并且大部分时间在外阜区域，一年到头回总部的机会并不多。干外勤的，千万不要以为销售业绩是万能‘护身符’，对内勤部门的同事们缺乏尊重是要吃苦头的。对同级别的中高层管理干部，平级沟通为宜，总抬着老板压别人一头是职场大忌。”

“‘三人成虎’是个惨痛的教训。你想想，古代帝王从小受过那么良好的教育，身边那么多能人辅佐，耳朵根儿都那么软。现代职场上的老板们耳朵根儿能硬到哪儿去，尤其是民营企业的老板们，更敏感更脆弱，所以如果你在民企做事要更加小心谨慎。”

“第五，拉帮结派者死。企业是老板的，不是销售总监的。大多数老板在权力平衡上会拎得很清，一般会找好几波不同派系不认识的人便于中央管理。刨坑的就是刨坑的、种树的就是种树的、浇水的就是浇水的......各管各自的一摊子事儿。你一干销售的，私下里跟工厂、产品、研发等核心部门接触过多，就犯了老板的忌讳。保不齐会以为你有另起炉灶的想法，那时候你就被动了。”

“销售总监的政治智慧着重体现在对“度”的把握上。没有一帮人铁了心挺你，你不可能干好；太多人铁了心挺你，你不可能干长。识时务、知进退、明己志......销售总监的政治敏感性和自修养能力要强。”

李蒙挠了挠头，有些东西他感觉暂时没听太明白。“那什么样的人才能在采购、生产、研发、销售、财务、人力、物流......等核心部门轮一遍岗？”

“接班人。”

“只有老板有意识培养的接班人，才会如此历练的机会。其它人想都别想，门儿都没有。”

“另外，销售团队不是销售总监的私产，针插不进、油泼不进是职场大忌，增加了企业销售侧的系统性风险，很容易加重老板的猜忌。当销售端成了铁板一块的时候，老板们晚上就该睡不着了。那也是销售总监最危险的时刻。”

“第六，业绩很好但不谦虚谨慎者死。销售业绩好的时候，要更加谦虚谨慎，莫得意忘形目中无人。否则容易招人嫉恨。有时候你连得罪的人是谁，怎么得罪的都不知道。哪个销售总监也不能保证自己业绩长虹，业绩一旦出现下滑时容易被众人合力清算。”

“所以说，销售总监在做事儿的时候，要高调、高调、再高调，否则你做不成；销售总监在做人的时候，要低调、低调、再低调，否则你做不长。”

“第七，业绩很差还不积极主动者死。销售业绩阶段性差是很正常的现象，市场自有一定的规律性。但是，业绩差的时候要更加积极努力，多总结多汇报。并且让大家看得到团队在积极跑动，努力地让市场充满活力，为走出低谷而竭尽全力的工作。”

“这就是人们常说的‘刷存在感’。你看在疫情期间，呼啦啦刷爆朋友圈的全是销售人员的直播网课，真的会有太显著的市场效果吗？干这行的人心里很明白，一大半都是给企业老板和内部同事们看的。这些‘务虚’的工作也是很重要的。”

“第八，私饱中囊者死。营销费用、销售政策、产品价差等，都是容易滋生腐败的沃土。销售总监如果不能洁身自好，很容易毁掉个人的人设品牌。在现实工作中往往是，你即便再严于律己，作为重要经办人很多事情也很难说清楚。对销售总监这个岗位，世俗的眼光往往是戴着有色眼镜看你，你也只能忍着。”

“这个没办法。‘世俗的偏见是一座大山’，人们对销售头子们的印象很难改变。”

“第九，管理不好情绪者死。销售工作时刻面临着千变万化的市场，打交道的是各种形形色色的人，三教九流、‘老乡’、‘老外’。沮丧、悸动、懊恼......甚至屈辱等都是常态化情绪呈现。表现在销售总监的潜意识里就是，一会儿觉得自己无所不能，一会儿觉得自己啥也不是。”

“被情绪左右是一件非常危险的，会打乱组织所有既定部署。销售总监应该是智商、情商和逆商都极高的人，波澜不惊、‘喜怒不形于色’是基本功，‘泰山崩于面前而色不改’是工作标准，‘屡败屡战’是常态化作风准则。”

“所有情绪里，最致命的就是心理崩盘。销售总监一旦出现这种情绪，要赶紧调整，给自己积极的心理暗示。否则，就会真的系统性崩盘。比如，你上午考试发现题很难考得不好，如果心态崩了。下午的考试弃考的概率就会很大。你需要在中午的时候调整好心态，下午以绝对自信的状态迎战。最后，说不定会给你一个巨大的惊喜。因为大部分人都死在了，没有中午的‘情绪调整’这个动作上。”

“情绪波动太过急剧，是销售总监工作中最大的敌人。”

“第十，江郎才尽者死。不善于实时学习、与时俱进的销售总监很容易被淘汰。昨天的经验很可能就是今天最大的障碍。中国近三十年发展太快了，销售策略变化也很快。新的模式很快覆灭旧的模式；新的玩法很快覆灭旧的玩法。使劲儿学都不一定能跟上的节奏，何况不积极学习的人呢？被老板榨干聪明才智的销售总监，很快就会被更年轻更便宜的‘后浪’替代。”

销售总监的竞争就是这么朴实无华，且残酷。

“尤其是在帝都、魔都这种一线城市。随便发个简历出来，都是985、211、海归博士、纯正的伦敦腔英语发音......你如果懂的会的，还不如下属多，你好意思当人家领导么？指挥别人的时候心里不发虚么？人家内心深处能服你么？”

“另外，还有90种莫名其妙的死法。比如，任人唯亲、私放政策、酗酒误事、谎话连篇、身体垮掉......与漂亮的销售女下属纠缠不清等诸多因素，都有可能导致销售总监非正常离职。”

唐风墨斜靠在沙发上，深深地吐了一个烟圈。

“不知死之悲，焉知生之欢。”

烟圈飞舞着、上升着，似乎幻化出一张张苍白无辜的面孔，盯着他看，嘲笑着他、戏弄着他，然后施施然袅袅腾空，离他而去。

“干销售总监不死上个十次八次的，很难找到控盘的感觉。年轻人最大的资本，就是有时间可以反复‘试错’。销售总监职业生涯平均死7次左右，你这才死一次，实在是不算什么，还要大胆的放手去干。”

“在销售界，只有不怕死的人才配活着。”

他看了一眼对面陷入深思的李蒙，后者的胸口在轻微的起伏，脸上的表情很复杂。有些许懊恼、有些不甘，更多的是不服和倔强。唐风墨突然面露凶色青筋现形，熄灭手中的烟头，盯着李蒙血红的双眼，一字一顿地说。

“你给我永远记住！在销售界，失去人性会失去很多，但失去兽性会失去一切。”

“销售总监要想活得长久、有所作为，就得不断地进化、进化、再进化。进化成百兽之王、金刚之躯、不死之心。”

李蒙猛地打了个寒噤，不知不觉后背已经湿透了，湿漉漉的背心紧贴着后背上的肌肉，难受极了。

“销售总监进化到最后，都要以失去人性为代价吗？如果那样的话，干销售总监是进化还是退化？”李蒙心里有个大大的疑问，但没敢说出来。

他看着眼前曾经无比熟悉的唐风墨，突然觉得陌生了许多。他觉得唐风墨才是真正的在飞快进化，跟几年前相比，道行似乎又深厚了很多。

以前的唐风墨可总结不出来这么多yy的道理。

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