这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)

编辑导语:俗话说,“细节决定成败”,也许这句话有点过于绝对,但细节的重要性相信大家都有所了解。一篇产品细节洞察分析,看完也许我们离大厂又可以近一步。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(1)

目录章节
  1. 【微信】虎年朋友圈– 小老虎文本框,新年限定仪式感
  2. 【肯德基】纵轴导航图标– 图文显示,更易加强识别性
  3. 【夸克】谷爱凌夺金– 礼花彩带,搜索后的惊喜呈现
  4. 【抖音】狗粮特效– 单身狗特效,把狗粮打在公屏上
  5. 【美团】餐具需求– 食物点多时,自动弹出餐具选择
  6. 【微信】扫一扫选择– 扫到多码,提供分发入口
  7. 【微信】纪念红包– 520当日,红包可以发放520元
  8. 【One More】训练可视化– 肌肉数据,用人体肌肉图清晰展示
  9. 【飞蚂蚁】旧衣服回收– 环保证书,带来环保公益荣誉体验
  10. 【飞书】目录选择– 快捷定位,高效查阅与编辑
一、【微信】虎年朋友圈 – 小老虎文本框,新年限定仪式感

1. 使用场景

除夕夜具有特殊意义,常规的发文板式仅靠图片很难提升氛围,如何提高识别性,同时为视频号引流,开辟新场景。

2. 设计思考

设计目标:增加朋友圈除夕气泡互动性,为视频号直播春晚做引流,提升视频号用户覆盖,为之后业务拓展做铺垫。

设计方案:在除夕夜当晚,上线老虎气泡,通过特殊入口获得气泡样式,可进行编辑发布。当发至朋友圈后,图片下方会有(看春晚·发虎年祝福)视频入口,通过点击进入视频号春晚直播间,通过提示入口发表老虎气泡动态。

本来我也为发布后的历史会永久保存,谁料过几天在看已经被二次编辑了,这种用户留下的足迹被篡改,那我留下这个足迹的意义又是什么?这点上体验不是很友好。猜测可能因为独立的功能,并且视频号入口具有时效性,过后再显示只会干扰内容本身。

二、【肯德基】纵轴导航图标 – 图文显示,更易加强识别性

1. 使用场景

在选择类别时,单一文字展示不能传递太多信息,如何强化类别感知。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(2)

2. 设计思考

设计目标:解决类别下文字所代表的含有,提升产品易用性

设计方案:在用户选择类别时,通过点击左侧类别选择不同分类,当选中后,上方会显示文字所表示的内容,让内容可视化,满足不同用户预览习惯。同时丰富产品内容元素,强化品牌感知。

三、【夸克】谷爱凌夺金 – 礼花彩带,搜索后的惊喜呈现

1. 使用场景

夺金时刻,国人骄傲,搜索奥运健儿名字后呈现给用户情感共鸣。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(3)

2. 设计思考

设计目标:解决特殊时期,夺金后喝彩的视觉呈现,让产品具有人情味,感受国家荣誉,提升产品内在品质,加深产品记忆点。

设计方案:当使用「夸克」搜索谷爱凌后,在打开二级页面时,同时出现彩带礼花动效占满全屏,并且持续3s,直接传达给用户夺金的氛围感知,同时,搜索后的彩蛋,加强用户互动性,能让用户参与到胜利的喜悦当中,并不是谷爱凌一人喜悦,是国家、人民、包括搜索的用户。这也产品传递给人的一种情感关联,你并不是一个人,身后有国家,身后有我们。我想这就是中国人对于国家民族的荣誉象征。

四、【抖音】狗粮特效 – 单身狗特效,把狗粮打在公屏上

1. 使用场景

抖音庞大的日活在情人节当前能没有一些给单身狗的福利吗?

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(4)

2. 设计思考

设计目标:解决情人节单身贵族的凄凉(原谅用词太过),活跃评论互动性,给用户情感安慰,增加产品趣味体验。

设计方案:发现「狗粮」的用户会想找到,共鸣的朋友,往往会在评论区输入彩蛋的入口方式,大部分用户喜欢探索,评论一条「狗粮」立马出现狗粮礼物特效,虽然是「狗粮」呈现,但丝毫没感觉冒犯之意,反而觉得情人节所有人都在和对方约会,唯独抖音还会关注「单身狗」人群,颇感欣慰。死死的捏住这部分用户的情感。与其说给单身狗们情感体验,不如说增加了这部分用户的使用粘性。

五、【美团】餐具需求 – 食物点多时,自动弹出餐具选择

1. 使用场景

点外卖时,多点了很多菜,结果送过来只有一套餐具,几个人吃。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(5)

2. 设计思考

设计目标:解决用户点餐后餐具默认1份的问题,提高餐具选择易用性。

设计方案:当点了很多食物,明显不是一人份时,系统会在用户下单页面先弹出餐具选择,提醒用户选择餐具,防止直接提交订单造成不必要的麻烦。毕竟这两年推崇的节能减排,外卖餐具非选择,不配送,饭店落实起来,如果用户不主动选择几套餐具,默认基本都是按照套餐份给出。遇到现在的场景,点了很多菜,系统无法判断几人份时,餐具选择提前展示,交互前置,避免吃饭没有餐具带来的尴尬,降低用户无餐具的概率,提高外卖平台操作易用体验。

六、【微信】扫一扫选择 – 扫到多码,提供分发入口

1. 使用场景

你是否遇到几个二维码同时出现,识别功能无法准确扫描?

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(6)

2. 设计思考

设计目标:解决扫一扫时,多二维码的识别选择,提升功能易用体验。

设计方案:以往都是一次识别一个二维码,现如今二维码遍地都是,饭店付款「微信、支付宝」,这不扫码骑行,都有小广告二维码。用户在扫一扫页面,识别当前图像内的二维码,并在识别后,给出二维码分发入口,通过「轻触小绿点,即可打开对应内容」降低失误、降低风险,按需选择,提高扫一扫的使用性,为用户带来良好的使用体验。

七、【微信】纪念红包 – 520当日,红包可以发放520元

1. 使用场景

情人节的特殊纪念,用什么留住美好的时刻?

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(7)

2. 设计思考

设计目标:提高微信红包情感给予的表达,让红包具有强的赠送属性,提升红包使用意图。

设计方案:在情人节当天,可以通过红包,输入520元,向女友/老婆发放大额度红包,且最高只能输入520,让红包具有纪念意义。不得不说,微信极具克制的设计,在特殊节日中开放一下,就能发挥巨大的作用,提升情侣爱人关系。你想想,如果是单纯的转账520,直接显示金额并接受;远没有发送红包,拆红包带来的神秘感更有心意。

不仅如此,微信也是让红包与转账做区分,通过情人节发红包,能与转账带来强对比,加深用户对于发送红包所代表的含义。(ps:法律规定,发送红包分手后不得追回,转账金额无备注需要返还)。可怕不。

八、【One More】训练可视化 – 肌肉数据,用人体肌肉图清晰展示

1. 使用场景

健身训练后,通过看文字或折线图数据很难产生清晰表达。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(8)

2. 设计思考

设计目标:解决肌肉数据展示形式单一问题,提升可视化感知,加深用户训练强度的认知,提高产品易用性。

设计方案:当用户使用产品训练过动作后,在统计-数据导航中,可清晰查看当前训练过的部位肌肉图,深蓝色表示训练强度最强,浅蓝色表示训练强度较强,灰色代表没有训练。用真实身体结构呈现训练状态,提高产品部位数据的查阅体验。

九、【飞蚂蚁】旧衣服回收 – 环保证书,带来环保公益荣誉体验

1. 使用场景

新衣服需求不断,旧衣服堆积如山,该如何处理?

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(9)

2. 设计思考

设计目标:提升用户反复回收率,增强用户环保公益使命,为平台带来良性可持续经营

设计方案:在支付宝中搜索「衣服回收」选择「飞蚂蚁」进入旧衣回收页面,用户选择对应的品类,选择衣物重量提交订单即可等快递小哥上门取件,全程不需要运费,平台出,省事省力,当寄出成功,后台会发一个「爱心环保证书」,并且该有印章,线下证书线上化,节能减排,同时,让用户感受到,回收衣物的荣誉感,可持续回收旧衣物。旧衣服再也不会乱扔乱放,或者无处放置了。

十、【飞书】目录选择 – 快捷定位,高效查阅与编辑

1. 使用场景

在手机小屏幕上查看文章时,目录选择始终困扰着用户。

这10个产品细节你注意了吗(产品细节洞察分析)(10)

2. 设计思考

设计目标:提升目录定位选择操作,提升阅读易用体验。

设计方案:在飞书预览文档时,对于长篇文章很难定位到准确位置,这时点击右边进度按钮,呈现侧边目录栏,用户通过点击标题定位也可长按上下拖拽选择标题位置。提供两种交互,解决用户操作难的问题,提高文档易用体验。

十一、结语

设计师要有发现美的眼睛。美不仅是视觉,还有好的体验流程。不要让用户思考,这是每个设计师所追求的。认真记录产品细节,了解背后的思考,也是不断提升自己逻辑思维和表达能力的一种方式。

本期产品细节分析结束,我们下期再见!

作者:碳水Sir;公众号:草蓉三石

本文由 @碳水Sir 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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