这10个产品细节你注意了吗（产品细节洞察分析）

情话伤心 2022-11-21 17:48:30

编辑导语：俗话说，“细节决定成败”，也许这句话有点过于绝对，但细节的重要性相信大家都有所了解。一篇产品细节洞察分析，看完也许我们离大厂又可以近一步。

目录章节
【微信】虎年朋友圈– 小老虎文本框，新年限定仪式感
【肯德基】纵轴导航图标– 图文显示，更易加强识别性
【夸克】谷爱凌夺金– 礼花彩带，搜索后的惊喜呈现
【抖音】狗粮特效– 单身狗特效，把狗粮打在公屏上
【美团】餐具需求– 食物点多时，自动弹出餐具选择
【微信】扫一扫选择– 扫到多码，提供分发入口
【微信】纪念红包– 520当日，红包可以发放520元
【One More】训练可视化– 肌肉数据，用人体肌肉图清晰展示
【飞蚂蚁】旧衣服回收– 环保证书，带来环保公益荣誉体验
【飞书】目录选择– 快捷定位，高效查阅与编辑
一、【微信】虎年朋友圈 – 小老虎文本框，新年限定仪式感
1. 使用场景

除夕夜具有特殊意义，常规的发文板式仅靠图片很难提升氛围，如何提高识别性，同时为视频号引流，开辟新场景。
2. 设计思考

设计目标：增加朋友圈除夕气泡互动性，为视频号直播春晚做引流，提升视频号用户覆盖，为之后业务拓展做铺垫。

设计方案：在除夕夜当晚，上线老虎气泡，通过特殊入口获得气泡样式，可进行编辑发布。当发至朋友圈后，图片下方会有（看春晚·发虎年祝福）视频入口，通过点击进入视频号春晚直播间，通过提示入口发表老虎气泡动态。

本来我也为发布后的历史会永久保存，谁料过几天在看已经被二次编辑了，这种用户留下的足迹被篡改，那我留下这个足迹的意义又是什么？这点上体验不是很友好。猜测可能因为独立的功能，并且视频号入口具有时效性，过后再显示只会干扰内容本身。
二、【肯德基】纵轴导航图标 – 图文显示，更易加强识别性
1. 使用场景

在选择类别时，单一文字展示不能传递太多信息，如何强化类别感知。

2. 设计思考

设计目标：解决类别下文字所代表的含有，提升产品易用性

设计方案：在用户选择类别时，通过点击左侧类别选择不同分类，当选中后，上方会显示文字所表示的内容，让内容可视化，满足不同用户预览习惯。同时丰富产品内容元素，强化品牌感知。
三、【夸克】谷爱凌夺金 – 礼花彩带，搜索后的惊喜呈现
1. 使用场景

夺金时刻，国人骄傲，搜索奥运健儿名字后呈现给用户情感共鸣。

2. 设计思考

设计目标：解决特殊时期，夺金后喝彩的视觉呈现，让产品具有人情味，感受国家荣誉，提升产品内在品质，加深产品记忆点。

设计方案：当使用「夸克」搜索谷爱凌后，在打开二级页面时，同时出现彩带礼花动效占满全屏，并且持续3s，直接传达给用户夺金的氛围感知，同时，搜索后的彩蛋，加强用户互动性，能让用户参与到胜利的喜悦当中，并不是谷爱凌一人喜悦，是国家、人民、包括搜索的用户。这也产品传递给人的一种情感关联，你并不是一个人，身后有国家，身后有我们。我想这就是中国人对于国家民族的荣誉象征。
四、【抖音】狗粮特效 – 单身狗特效，把狗粮打在公屏上
1. 使用场景

抖音庞大的日活在情人节当前能没有一些给单身狗的福利吗？

2. 设计思考

设计目标：解决情人节单身贵族的凄凉（原谅用词太过），活跃评论互动性，给用户情感安慰，增加产品趣味体验。

设计方案：发现「狗粮」的用户会想找到，共鸣的朋友，往往会在评论区输入彩蛋的入口方式，大部分用户喜欢探索，评论一条「狗粮」立马出现狗粮礼物特效，虽然是「狗粮」呈现，但丝毫没感觉冒犯之意，反而觉得情人节所有人都在和对方约会，唯独抖音还会关注「单身狗」人群，颇感欣慰。死死的捏住这部分用户的情感。与其说给单身狗们情感体验，不如说增加了这部分用户的使用粘性。
五、【美团】餐具需求 – 食物点多时，自动弹出餐具选择
1. 使用场景

点外卖时，多点了很多菜，结果送过来只有一套餐具，几个人吃。

2. 设计思考

设计目标：解决用户点餐后餐具默认1份的问题，提高餐具选择易用性。

设计方案：当点了很多食物，明显不是一人份时，系统会在用户下单页面先弹出餐具选择，提醒用户选择餐具，防止直接提交订单造成不必要的麻烦。毕竟这两年推崇的节能减排，外卖餐具非选择，不配送，饭店落实起来，如果用户不主动选择几套餐具，默认基本都是按照套餐份给出。遇到现在的场景，点了很多菜，系统无法判断几人份时，餐具选择提前展示，交互前置，避免吃饭没有餐具带来的尴尬，降低用户无餐具的概率，提高外卖平台操作易用体验。
六、【微信】扫一扫选择 – 扫到多码，提供分发入口
1. 使用场景

你是否遇到几个二维码同时出现，识别功能无法准确扫描？

2. 设计思考

设计目标：解决扫一扫时，多二维码的识别选择，提升功能易用体验。

设计方案：以往都是一次识别一个二维码，现如今二维码遍地都是，饭店付款「微信、支付宝」，这不扫码骑行，都有小广告二维码。用户在扫一扫页面，识别当前图像内的二维码，并在识别后，给出二维码分发入口，通过「轻触小绿点，即可打开对应内容」降低失误、降低风险，按需选择，提高扫一扫的使用性，为用户带来良好的使用体验。
七、【微信】纪念红包 – 520当日，红包可以发放520元
1. 使用场景

情人节的特殊纪念，用什么留住美好的时刻？

2. 设计思考

设计目标：提高微信红包情感给予的表达，让红包具有强的赠送属性，提升红包使用意图。

设计方案：在情人节当天，可以通过红包，输入520元，向女友/老婆发放大额度红包，且最高只能输入520，让红包具有纪念意义。不得不说，微信极具克制的设计，在特殊节日中开放一下，就能发挥巨大的作用，提升情侣爱人关系。你想想，如果是单纯的转账520，直接显示金额并接受；远没有发送红包，拆红包带来的神秘感更有心意。

不仅如此，微信也是让红包与转账做区分，通过情人节发红包，能与转账带来强对比，加深用户对于发送红包所代表的含义。（ps：法律规定，发送红包分手后不得追回，转账金额无备注需要返还）。可怕不。
八、【One More】训练可视化 – 肌肉数据，用人体肌肉图清晰展示
1. 使用场景

健身训练后，通过看文字或折线图数据很难产生清晰表达。

2. 设计思考

设计目标：解决肌肉数据展示形式单一问题，提升可视化感知，加深用户训练强度的认知，提高产品易用性。

设计方案：当用户使用产品训练过动作后，在统计-数据导航中，可清晰查看当前训练过的部位肌肉图，深蓝色表示训练强度最强，浅蓝色表示训练强度较强，灰色代表没有训练。用真实身体结构呈现训练状态，提高产品部位数据的查阅体验。
九、【飞蚂蚁】旧衣服回收 – 环保证书，带来环保公益荣誉体验
1. 使用场景

新衣服需求不断，旧衣服堆积如山，该如何处理？

2. 设计思考

设计目标：提升用户反复回收率，增强用户环保公益使命，为平台带来良性可持续经营

设计方案：在支付宝中搜索「衣服回收」选择「飞蚂蚁」进入旧衣回收页面，用户选择对应的品类，选择衣物重量提交订单即可等快递小哥上门取件，全程不需要运费，平台出，省事省力，当寄出成功，后台会发一个「爱心环保证书」，并且该有印章，线下证书线上化，节能减排，同时，让用户感受到，回收衣物的荣誉感，可持续回收旧衣物。旧衣服再也不会乱扔乱放，或者无处放置了。
十、【飞书】目录选择 – 快捷定位，高效查阅与编辑
1. 使用场景

在手机小屏幕上查看文章时，目录选择始终困扰着用户。

2. 设计思考

设计目标：提升目录定位选择操作，提升阅读易用体验。

设计方案：在飞书预览文档时，对于长篇文章很难定位到准确位置，这时点击右边进度按钮，呈现侧边目录栏，用户通过点击标题定位也可长按上下拖拽选择标题位置。提供两种交互，解决用户操作难的问题，提高文档易用体验。
十一、结语
设计师要有发现美的眼睛。美不仅是视觉，还有好的体验流程。不要让用户思考，这是每个设计师所追求的。认真记录产品细节，了解背后的思考，也是不断提升自己逻辑思维和表达能力的一种方式。

本期产品细节分析结束，我们下期再见！

作者：碳水Sir；公众号：草蓉三石

本文由 @碳水Sir 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

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