采购环节容易出现的问题（采购会遇到哪些问题）

采购有风险，进入需谨慎。

采购过程也会遇到各种各样的问题，列举下常见的几种情形：

第一个：供应商无法按时交货

采购活动中最常见的情况，尤其是在过年前后的两个月。因为工人放假、物流停顿等多种因素叠加，供应商无法按时交货。碰上这样的情形，再逼供应商是解决不了问题的，应对的措施也很简单——就是提前和供应商做好交货计划，给供应商充分、合理的时间去排产。

第二个：供应商质量不稳定，物料反复出现质量问题

质量对采购方来说是最重视的，换句话说就是质量不稳定等同于犯了大忌。遇到这种情形，马上暂停大批量订货，约谈供应商了解不稳定的根源并落实整改期限，待观察整改效果后才恢复订货。与此同时，尽快启用新后备新供应商显得刻不容缓。

第三个：货不对板

很多人疑问有可能吗？有！货不对板，可能会有几种情况：

第一种是供应商无法按时交货，为了避开违约责任先找个“东西”应付交货，待生产完毕再找托词说发错了；第二种是供应商的确发错了；第三种是供应商内部出现问题，在没有沟通的情况下自行更改材料或设计等；第四种是最恶劣的，就是供应商存在恶意欺骗，以此充好浑水摸鱼。

对于上面情况，坚决退货的同时要了解真实的原因，此外，货不对板比质量不稳定更需要引起关注，如果存在恶意，必须立即更换供应商！

第四个：包装不当

别小看包装，产品需要适合的包装来防止运输途中损坏。一旦发现包装不当，反馈供应商要求整改。理由很简单：货是按时发了，因为包装不当导致损坏，难道还要采购再花时间和精力跟物流“拉扯”吗？CPPM报考：CPPM110

第五个：供应商无预警涨价

涨价原本是可以理解的商业行为，但是对那些无预警随意涨价的行为，只能证明其信誉很差。

商业合作中，价格一直被看作是最敏感的“线”。买卖双方都很清楚一旦随意触动这条“线”，可能会损坏双方的“感情”。因此请记住：一个信誉好的供应商，涨价前一般会提前告知客户并给予客户或长或短的准备期。

第六个：供应商暂停供货

出现暂停供应，原因可能是多方面的：有因为采购方没有及时支付货款导致；有因为人员沟通不畅导致；有因为供应商自己问题导致等。但这么多种原因里面，付款不及时和沟通不畅是最常见的停供“导火线”。

这里也想提醒：千万别有“谁欠钱谁就是大爷”的想法，该付就要及时付！是否按时支付也是体现采购方的商业信誉！如果真到了资金周转难的境地，应该和供应商沟通并商定付款计划。拖着不付就与老赖无异！至于沟通不畅的老问题，需要在供应商大会或者拜访中及时了解和排除，毕竟开发一个供应商不易。

第七个：供应商对接人员调整

人来人往向来不足为奇，但是供应商对接人员有变化千万要了解真伪。在流行刺探商业机密的时代，防人之心不可无！确认新的交接人后，把之前的问题点拿出来探讨说不定能很快得到解决呢，新人新气象嘛。

第八个：货款支付和发票收取

呼应第六个情形。货款是否按时支付关于企业的信誉，所以按时支付很重要。支付前后及时核对发票信息和催收。

有采购吐槽供应商因为开票额度而出现拖拉，那不妨跟供应商约定一个金额限度或时间限度，超过某一金额或时间，一方安排支付，一方安排开票。

第九个：物流延误

这也常见。检查物流是供应商承担还是采购方承担的，还要检查延误是否存在不可控因素，比如恶劣天气等。

对于供应商承担的物流（非不可控因素造成的延误），要催促供应商尽快要求物流送货，同时也要告诉供应商物流时效是列入货期考核的。

第十个：运输过程丢失或损坏

还是物流因素，处理办法类同第九个。如果是供应商承担的物流，除了要求换/补货外，还可以根据合同条款索赔。自家的物流商，在按合同条款索赔的同时别忘了重新订货。

第十一个：供应商改进拖沓

合作过程也需要双方不断改进各自工作的，如果发现供应商在改进方面拖沓或者不愿改进，除了逐步减少合作外，尽快发展后备供应商非常重要。当然采购自己也要注意工作改进！

第十个：找不到供应商

最最强调：不是找不到供应商就说明采购的能力差！必须说明：不是每个物料采购都能找到供应商！采购不是万能的！这也是我建立采购人网站的原因，希望同行们在需要帮助的时候能伸把手，互助之余实现信息共享。

采购风险无处不在，最后借用我师父曾告诫我的话与各位共勉：做采购要认真、细致、耐心、负责！

今天，您学习了吗？

知识改变命运，学习成就未来!落后就要淘汰，适者生存。

不要用1年的工作经验去工作5年。

CPPM课程体系是美国采购管理协会高端课程体系，讲师都是世界500强强企业名师授课。服务的企业都是中海油 国航 通信等等等单位。

CPPM证书是美国采购协会与国家人力资源和社会保障部权威双认证的国际资格证书。

证书可以在国家人保部官网统一注册管理查询、也可以在美国采购协会官网查询。

对国内外企业招聘、晋升、加薪、职称评定、招聘录用等都起了很大作用。

培训课程：

授课老师是APS的授权讲师及世界500强企业的采购高级管理人员联袂执教，都有过海外工作经验，具备较强的采购理论知识和采购实战能力！

课程包含6大模块，实操性最强、最经典、也最实用的采购知识.绝对耳目一新。