新零售平台前十名(什么是新零售)

首先,新零售是什么?

新零售是运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配。新零售是对线下超市商业业态完全重构的新零售业态,通过数据驱动,完成线上、线下与现代物流技术的融合。这是一种趋势也是传统商家实现转型突破的方式。

新零售平台前十名(什么是新零售)(1)

新零售就是全渠道零售,是线上线下的整合营销模式,本质上是结合线上和线下。电商巨头马云也提出,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务,只有新零售。

这也意味着,线下的企业走到线上去,线上的企业走到线下来,线上线下加上完整的现代物流,才能真正创造出新零售来。物流的本质不仅仅是要比谁做得更快,而是要真正消灭库存,减少囤货量,让库存更好管理,才能真正达到新零售的发展需求。

新零售平台前十名(什么是新零售)(2)

其次,为什么要做新零售?

除了解新零售是什么意思之外,再和大家分享下为什么要做新零售?简而言之就是:线上的流量用完了,而且流量越来越贵;线下的门店也越来越难做,传统的零售业在暴跌,流量和毛利都被互联网公司抢占了。简而言之就是:为了赋能线下门店。

新零售怎么做?

最后来一起聊聊新零售怎么做?从三部分来看,客户到店:1.做好顾客到店的消费体验,让顾客愿意持续到店带来更多生意;服务标准化助力会员持续到店消费帮助商家经营全渠道客户;使用有赞系统便捷高效的销售和收款,让店员回归客户交流促成更多销售机会;

2.服务到家:做好服务到家的消费场景,让线上流量给门店带来更多生意;通过有赞系统提供门店预约、外卖配送、社区团购,多出一个在线货架;通过各种营销玩法,将门店顾客变成线上粉丝,提高复购,并让老顾客带来新顾客;

3.离店复购:做好离店复购的客户关怀,加速消费决策带来更多生意;通过互联网手段,扩大经营范围、经营时间、经营方式,多出一个导购货架;还可以利用有赞从导购到AI超级名片,精准洞察客户提升人效。

新零售平台前十名(什么是新零售)(3)

例如某生活馆,主营睡吧、面馆、零售外带、线下活动空间混合业态通过定向人群营销,定期上架新品预购、多人拼团吸引顾客到店消费体验,从线上到线下。

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