乔布斯发布iphone一代全过程（乔布斯去世十年）

乔布斯去世十年，全程回顾iPhone一代发布会的智慧与美感

2011年，也就是十年前，前苹果创始人乔布斯溘然离世，他留下的思想和行为，深刻地影响全世界，著名的弦理论物理学家加来道雄感叹他的离去，仿佛让世界缺少了发动引擎，无法持续输出新的动力和想法。

而随着iPhone13发布会即将到来，我们借此来回顾一下乔布斯在2007年1月7日，第一代iPhone发布会上，那如同电影和魔术一样的绚烂表演，是如何将世界，带入到移动互联网时代的，也一起重温其中精髓的智慧。

废话不多说，我们依靠PPT演示的方式，逐步按照乔布斯在发布会keynote的步骤，一边回顾，一边分析。

我们直接跳转到乔布斯介绍完Apple TV后的画面，在之前，他还来了一个战术喝水。

首先，keynote展示了苹果公司黑色图标后泛光的图像，取材于大伙都熟悉的日食现象，引申意思就是黑暗即将过去，光明重返人间的意思。

这里就隐含了苹果即将发布一个革命性的重要产品。

同时，乔布斯也意味深长地介绍，自己筹划了这款产品，2年半的时间。

假设乔布斯的话属实，那2007年1月7日往前推两年半，就是2004年8月份左右。

而此时，刚刚更新半年，推出音乐购买功能的iTunes 4，刚巧突破了100万下载量。

这时的苹果结合移动音乐播放器的持续需求，以及Windows Mobile系统在多普达和摩托罗拉持续投入，想必当时的苹果，对移动手机平台跃跃欲试。

于是，在iTunes 5发布的时候，苹果还特别展示了 Motorola ROKR E1这款首次适配iTunes的手机，算是iPhone 的前沿探索，不过销量就不是很好，形成了鲜明的对比。

从中我们可以体悟三个道理。

1.伟大的事物在创立之初都是不知所云，不知所向的，都在不断试错，连苹果都一样。

2.苹果从失败的手机销量中，看到了移动手机的巨大市场，从而坚定了自己推出自有品牌手机的信心，这一点在整场发布会的结尾，乔布斯说2008年尝试占领百分之一的市场份额的话语中，就能体会。

3.苹果从移动音乐的需求中获得了灵感，却在适配手机中得到了失败，从中一定有很多用户反馈，比如操作不方便等建议，也因此为苹果坚定走更流畅的电容屏，而非成本略低，但效果极差的电阻屏路线。

接下来，我们看第二张keynote。

乔布斯为了凸显iPhone的伟大，并不是开门见山地直接说，而是引申了苹果历年来的革命性产品，首先是1984年首款带有鼠标的视窗操作系统个人电脑麦金塔，他改变了整个个人PC的交互方式，之后的Windows都是借此而来。

2001年，带有超大闪存容量的便携音乐播放器的iPod，以及之后的iTunes音乐商店，让用户可以通过单首下载，1000首以上本地储存的方式，听得更爽，也让整个当时被盗版侵蚀的音乐界，获得了丰厚的利润，从而改变了整个音乐行业。

这两款产品都是划时代的，因此也充分吊足了观众的好奇心。

这里乔布斯还开了个小玩笑，说今天发布三款产品，其实是一个三合一的产品，而这三合一的功能，就是直接定义了智能手机三原则。

首先，第一个功能是大屏幕的娱乐工具，这里用ipod来代替娱乐工具，凸显苹果的重要性，也让人更好理解。

其次，第二个功能是革命性的通信工具，让人们可以通过网络和视频，随时随地了解打电话和开会。

第三，第三个功能是突破性的上网体验，注意，发布会这里没有给出大图的PPT，但这里却是智能手机改变世界最重要的特点，因为手机是随身的，让很多基于本地化的服务得以进一步放大，现在各种包括打车，外卖，酒店等移动支付场景，就是基于此而逐渐丰富起来的。

这时，乔布斯话锋一转，说，这是一个产品上的三款特性，ipod和phone的组合，所以我们叫他什么？iPhone，此时，全场掌声雷动。

当然，乔布斯经常在发布会上开小玩笑，此处，他也通过iPod当时非常流行的滑轮操作，以及之前电话的滑轮转动盘进行巧妙组合，充分调动了场上观众的欢乐情绪。

好了，说归说，笑归笑，接下来就是乔布斯重要的分析产品环节的时刻了，大伙好好听。

首先，他分析了当时被广受推崇的智能手机概念，以及对比相关顶尖的友商品牌产品。

当时乔布斯用易用性和多功能两个要素，画了象限图，并指出，当时绝大部分的友商旗舰机型，都不易用，功能也相对不多。

而iPhone则是兼具了多功能和易用性，远远超过了对手。

而且，苹果今天将重新“发明”电话，接下来，他也将通过数个方面，来阐述苹果手机的革命性突破。

首先，是革命性的交互设计，而这背后是数年来的研发和探索。

为什么要一个革命性的交互设计呢，乔布斯继续对比友商旗舰。

当时绝大部分的智能手机，都带有实体键盘，如图所示。

而实体键盘有一个绝大的问题，就是占据空间巨大，但功能单一，只有在操作时才有用，严重挤压了显示区域，且实体操控非常繁琐。

乔布斯之所以有此感悟，是因为苹果就是电脑硬件和软件公司出身，深深了解软件适配的重要性。

此时，乔布斯说了一句非常经典的话，他说解决这个问题并不难，20年前我们就做了，20年前啊。

就是视窗操作系统啊，所以未来智能手机最重要的第一个特征，就是巨大的屏幕。

这里很多人也会想到，当时也有很多触控笔的手机啊，能够起到类似于鼠标的操作，但是乔布斯坚决否定。

他认为对于手持设备，触控笔极不方便，也容易丢失，所以坚决不用触控笔，而是用手指操控。

注意，虽然苹果在2015年推出了触控笔，但都是iPad，不是iPhone，苹果仍然坚持手持设备的iPhone都是手指操控。

乔布斯借此，介绍了电容屏操控的特点，分别为操作流畅性类似于变魔术，没有冗余的触控笔，操控的精准性极高，忽略很多误操作，多点触控，以及独家发布。

乔布斯在本场发布会通常会在单一特性中介绍对应的六个要素。这个之后我们也会继续看到。

这里对很多没经历过那个手机交互设计“群魔乱舞”时代的朋友，引申介绍一下电阻屏这个被历史淘汰的鸡肋。

不同于今天绝大部分更为灵敏的电容屏原理，苹果在2007年发布iPhone之后，很多厂商还为了追求利润和成本的差异，推出了大量需要通过指甲等用力按压的电阻屏手机，比如2009年10月推出的诺基亚 5230。结果是用户很生气，纷纷抛却了那些曾经优势品牌，而且由于软件等适配难题，积重难返，让曾经辉煌的诺基亚和索爱等品牌迅速陨落。

不得不说，在用户交互的差异上，其实苹果采用的电容屏比其他品牌的电阻屏，成本上也就提升不到两倍，但却在服务和售价上遥遥领先，给我们的感悟就是，要紧跟用户体验，而不是站在自我成本的前提下，推出二流产品，结果费力不讨好，丧失口碑，丢失市场。

好，我们书归正文。

乔布斯在介绍完触控屏技术之后，结合之前苹果率先提出的鼠标和滑动盘等操作，再次确认了苹果革命性交互设计的领军地位。

接下来，就是苹果最强大的能力，软件适配的能力，而此时，其他手机操作系统如有婴儿级别。

而且基于当时的差距，乔布斯甚至号称，苹果能够领先对手至少五年时间。

想想之后2012年其他手机刚刚更换稳定的安卓4.0操作系统，塞班和微软等移动操作系统纷纷退出，可见乔布斯确实也所言非虚，也可见苹果系统和软件的强大。

为什么苹果有如此底气？

因为苹果已经看清了智能手机的本质，就是缩小版，便携性的触控屏多功能电脑。

所以就可以像自己做了20年视窗操作系统一样，无论是鼠标，还是触控屏，都是视窗操作系统，自己是集大成者，能独立完成绝大部分功能的完善和同步。

注意，这才是苹果的强大之处，软硬件完美结合。

相比较而言，无论是强软件弱硬件的微软和谷歌，还是强硬件弱软件的摩托和诺基亚等厂商，都是瘸了一条腿的半吊子，结果纷纷竞争失败，而苹果一骑绝尘。

而且，替换伟大的公司，也只有伟大的公司，正如诺基亚之于摩托，苹果之于诺基亚。

所以，对于普通人，加入强大公司，发挥自身能力，也是一条非常好的成功之路。

我再在这里引入一个概念，就是苹果系统，和航母发展的对比。

乔布斯时代提出了航母概念，就是平台级产品。之后在基本需求的基础上，不断扩充功能，比如手机芯片提升算力，就像航母提升了核动力，多功能应用切换就如同改为侧弦升降机来提升效率，增大屏幕就相当于航母提升甲板面积，相机拍摄的提升如同相控阵雷达的加入，应用效率提升就如同电子弹射，第三方应用不断提升，如同搭载战机从螺旋桨提升到喷气式等等。

总之，在“多功能便携视窗操作的触屏电脑”这个基础概念下，提升局部的技术指标，让其不断更加新功能，且不断匹配升级，才是苹果最为核心的战略体系。

最可叹的是，航空母舰自从诞生以来，很快就变成海洋霸权的象征，在可预见的五十年里，航母依然成为军事强国的代表，所以，如果不出大意外，视窗操作系统为核心的苹果公司，如果不犯大错，依然是未来商业领军公司。

在介绍完触控屏幕和视窗系统之后，乔布斯还形象地说明了，手机系统，会推出类似于iTunes的同步功能，这也为之后APP store的推出，埋下了伏笔。

既然大家都在iPod上听音乐，用iTunes买音乐，那之后，也会在iPhone上用手机，在APP store上买应用。

好，讲到这里，大伙对iPhone已经建立了基本概念，接下来乔布斯就开始介绍实体产品。

首先是整体的外观设计，就是两个字，漂亮，让手机成为你手上的艺术品。

同时，他还引入了当时最大的3.5寸，160ppi清晰度的显示屏幕，一个按键，这个苹果标配的特征，直到2017年人脸识别技术的全面屏引入才去除。

注意，这里的屏幕就像刚才举例的航母甲板，一整块屏幕。

在这里问一问观众，如果你用过iPhone，你用过之前有按键的哪个版本？你觉得按键好用，还是现在的人脸识别全面屏好用？

此外，乔布斯还介绍了iPhone，引入的三个传感器，今天也成为标配。分别是距离传感器来电话接入自动息屏，光线传感器来自动调节屏幕亮度，以及重力加速传感器来识别手机正反面。

接下来就是正片了，乔布斯将通过现场演示的方式，介绍iPhone。

首先说明，都说乔布斯对4寸以上的大屏手机很不感兴趣，认为单手操作才是最舒服的体验。其实，这里有一个严重的误区。你看重新看看iPhone这张首次公开的展示图，操作者的手是握持，而非今天普遍流行的托举。而且乔布斯身高188cm，手掌也非常大，只不过当时就是握持为主的观念，让乔布斯坚守单手操作的执念，也让三星在之后凭借note系列手机，风光过好几年。

看来，很多时候，就算是领先者，也不能完全了解消费者的心思，往往会忽略很多有价值且重要盈利的事情。

接下来，乔布斯将通过苹果用户最为熟悉的iPod功能，来介绍iPhone的第一个特征，分别有六个要素，触控点歌，宽屏视频，更快查询，精美封面等等。

注意，你看，乔布斯虽然已经在之前演练很多回，但还是在实际操作中，有操作手册来辅助，而且据传，当时iPhone初代性能很不稳定，现场准备了至少3台手机作为备用，防止演示中出现漏洞，所以对于个人重大历史时刻，提前多重准备，是必不可少的。

接下里，就是全场欢呼的重要时刻了，苹果的滑动解锁功能，震惊全世界。

作为初代的iPhone设计，乔布斯执意要做到黑底桌面壁纸，来衬托图标的特性，这一点在之后，以收购苹果为目标的锤子公司创始人罗永浩先生那里得到了继承和发展。

罗永浩先生创业未半而中道崩殂，也真是长使英雄泪满襟啊。

而事实也证明，无数用户选择了各种心仪的图片作为桌面壁纸，乔布斯的执念再次被市场无情抛弃，只好妥协。

点击图标，进入具体应用，这里乔布斯展示了iPod功能。

比如按照专辑、歌手等类型分类

这里用滚动屏幕搜歌的方式，为之后查找通讯录和浏览网页，创建了同样的原理和操作方式。

当然，触控屏可以滑动调节音量大小，选歌，以及手机横向（通过陀螺仪自动识别）导入专辑封面浏览模式，然后就想当年黑胶唱片一样，通过一张张封面，更快速地选择听歌。

当然，作为娱乐工具，大屏幕同样可以看视频。

同样可以通过陀螺仪自动旋转屏幕。

乔布斯还播放了当时热播的电影《加勒比海盗2》，不知这部电影大家是否还记得？点两下还能让视频充满屏幕，去除黑边，现在也成为了软件标配。

最后，乔布斯再次回顾了娱乐功能，分别有六个要素，触控点歌，宽屏视频，更快查询，精美封面等等。

接下来乔布斯介绍了革命性的通话功能，相关的六个要素，分别为在打电话方面更为突出，创造性地利用通讯录，语音电话，高音质，满足当时的GSM，WiFi和蓝牙等标配通信功能。

同时，乔布斯将通过电话，相片，日历和短信四个方面，来详细介绍具体功能方式。

其中通讯录功能，类似之前讲到的滑动搜歌的方式，非常方便查找，点击具体姓名，就能通过电话和邮件进行联系。

接下来，通过现场演示，我们还见证了电话会议的“合并通话”功能，且能分别退出删除。

同时，当时还能自由选择语音留言（其他品牌不能自主选择）。

而当出现文字输入的时候，会弹出键盘界面，区别于之前实体按键，这样既能满足大屏触控，也能满足实时调取键盘功能。

第三个功能是图片预览，包括相机拍摄和图库选择，也是触控屏滑动选择。

图片也能依靠陀螺仪自动调整水平，也能像cover flow一样横向滑动。

这里有一个很多人后知后觉的伟大操作，图片可以用两点分开放大，两点靠近缩小，非常符合人体惯性操作。

也可以将编辑图片进行设置壁纸功能。

接下来，乔布斯将介绍第三个大功能，突破性的上网体验，分别由美国人最常用的邮件适配，全网页展示的Safari，谷歌地图，股票和天气等小插件，以及适配流量和WiFi等全网接入频段。

需要说明的是，因为美国人很早接触了台式电脑，所以相关的邮件沟通非常普遍，这是国情差别，就如同我们通过即时通讯软件沟通一样，在美国，邮件几乎也能完成所有相关的商务和个人等业务往来，所以苹果基于美国发布的手机，非常重视当时的国情特点。

比如，苹果适配了当时在美国非常流行的IMAP和POP3两种协议。

邮箱还可以同时发送文字和图片，这就让相机拍下的照片，不用再费事导入电脑，而是通过邮件，以及之后的即时通信软件等应用，直接分享给所需之人，这一点催生了之后的图片交友等相关网站。

接下来是苹果独立研发的Safari浏览器在苹果手机上的应用。

他可以直接展示全网页，而是一小块，同时可以翻转适配横向观看。

他还可以通过类似于图片放大的双指滑动操作，来进行网页的放大功能。

这一点，绝对属于首创，也催生了之后大量应用的产生。

接下来是相关的小插件，比如股票和新闻。

这里很戏剧性，当时这一页图片中，展示的是四只股票，分别为苹果，谷歌，雅虎和迪士尼。

其中雅虎已经退市，谷歌和迪士尼分别增长了十倍，苹果则凭借移动互联网的东风，从2007年1月2.5美元一股，疯涨至2021年9月的150美元一股，足足有50倍的爆发式增长。可见科技企业的前瞻性，以及转型为规模化服务平台的巨大成功，所以人人都赞叹乔布斯，苹果的商业模式既叫好又叫座，造福了世界，也幸福了自己。

接下来是天气的小插件，我们就直接滤过。

接下来，是一个划时代的精彩环节，苹果将当时非常炫酷的谷歌地图，引进到了手机上，并展示了定位，查询以及拨打电话订餐等功能，可以说，之后的移动支付环境下的打车，自行车，外卖等便民功能，都基于此而来。所以美团创始人王兴，在港交所上市之际，感谢了苹果和乔布斯对移动互联网时代的巨大推动作用。

哈哈，乔布斯用一个订4000杯拿铁的段子，让人们记住了苹果通过谷歌地图来定位点餐的功能，所以演讲者不要老是板着脸，一本正经的宣读，要经常幽默一下，让人们轻松了解你的想法和意图。

此处，乔布斯再次通过双指放大功能，展示了更为清晰的地图照片，相当于将全世界装进了随身的手机之中。

最后，乔布斯再次回顾了突破性上网体验的功能，比如美国人最常用的邮件适配，全网页展示的Safari，谷歌地图，股票和天气等小插件，以及适配流量和WiFi等全网接入频段。

看到了么，乔布斯对三大特征都做了逐一讲解，且通过六个要素来细讲，以及总结，不断加深用户对iPhone的了解和认知。

接下来是商业会吹环节，分别邀请当时谷歌CEO施密特和雅虎CEO杨致远，分别介绍与苹果的合作，不过时移世易，1年后，谷歌就收购了安卓推出了自己的免费系统，雅虎却踌躇不前，最后反被控股的阿里巴巴收购，商业竞争就是如此的难以置信。

好，商业互吹环节结束，乔布斯还特别设置了汇总环节，将之前手机三大功能合为一体，综合展示大屏幕的掌上娱乐，革命性的通话功能，突破性的上网体验如何有效和谐地，协调使用。

首先，假设场景，你正在用苹果手机听歌看视频，这时电话打进来了，音乐会淡出，来显示通话界面，这就相当于将第一个娱乐功能和第二个电话功能结合在一起。

是某一位好友打来的，你可以选择接听或忽略。

我们接听，对方提出，想让我们给他发一张照片。

如果是其他手机，很有可能需要挂断电话，而苹果当时的操作系统，就可以保持电话接通，然后进行相关操作。

比如进入图片页面，然后将对应图片通过邮件等方式发送给对方。

第二步，对方还提出了查看电影信息的需求，这就相当于将第二个的电话功能和第三个上网功能组合一起。

这时，你还可以不挂断电话，继续操作手机，找到对应网页，来进行查看排名和订票等内容。

当对方没有需求之后，挂断电话，娱乐功能继续播放，相当于三大功能，都能够有效结合，而不是孤立操作的，相当于实现多任务同时操作，这对于当时需要多步操作，单一任务的功能性手机，在易用性上，简直是碾压性的强大。

所以乔布斯在最后，用各种iPhone取得的革命性改进，一一作了友商和苹果的鲜明对比。

而且乔布斯还预言，你的生活，将围绕在手机之中，看看，十多年之后的大多数人，已经离不开手机，完全是体外器官，这里也再次佩服乔布斯无与伦比的前瞻性。

接下来，就是大家最期待的价格环节了。乔布斯用iPod加手机的合价，来对比了iPhone集成度的价格，相当于同等价格，更好的服务。

这一点，四年后的雷军学会了，不过他反其道而行，同样的硬件，一半的价格，打开了智能手机普惠的新时代。

最后，乔布斯还引入了当时美国最大的电信运营商，cingular，依托话费捆绑的方式，进行更多销售，这一点在中国也得到充分验证。当时联通利用移动没能和苹果谈妥的契机，一跃在3G时代逆袭成功，这里的故事很多，但不能多说，大伙可以自行查找。

最后，乔布斯通过市场份额，介绍了苹果之所以做智能手机的原因，因为这是一个比iPod要大一个数量级的市场，当时每年接近10亿台的市场份额。

而苹果当时的目标，也希望是从小处着手，占领1%的市场份额即可，不过之后各大厂商纷纷效仿，苹果也成为智能手机中，盈利最大的企业。

最后，乔布斯借用了著名冰球运动员韦恩·格雷茨基的名言，在此也与各位观众共勉。

我们要做的不是沉迷过去，而是去追逐未来。

希望这次重温iPhone第一代发布会，能让我们再次领略乔布斯和苹果创造产品的智慧，是那种能够发掘市场趋势的敏锐，是那种结合美学与易用性的交互体验，是在现有技术中，做到极致的自我认知。

图形界面操作系统两次让乔布斯和苹果发掘，并通过鼠标和触控屏等方式来简化操作，是乔布斯40年沉浸在科技行业的探索，是他曾经学习书法感悟美学的执着，再次感谢乔布斯。

而今，乔布斯已经去世十年，智能手机几乎成为每个人的生活标配。

我们需要做的，不是妄想成为或出现下一个乔布斯。

而是学习苹果那种“不逾矩随心所欲”的极致精神，以及乔布斯一生最让人所知的那句话。

Stay Hungry Stay Foolish

求知若饥，虚心如愚。

再次感谢你的收看，我们彼此共勉。

下期见。

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