快递行业的常见问题(你不知道的快递行业猫腻)

比如:

①尊享件要打电话沟通客户,客户没人接怎么办,可以绑定你的另一台手机号码,沟通一下,就可以投丰巢快递柜。

快递行业的常见问题(你不知道的快递行业猫腻)(1)

快递流程图

②快递包裹送到客户手上时,有破损(漏液、明显少件、包裹严重变形等问题),是可以拒收。

快递行业的常见问题(你不知道的快递行业猫腻)(2)

③寄包裹时,包裹不见了,可以找快递公司赔偿。

④寄件时千万别贪小便宜,寄(百世快递,天天快递,极兔快递等小规模快递公司,好吧,现在百世快递没了,被极兔收购),丢件率高达三成以上。

⑤贵重物品最好保价,要知道,正规的快递公司也可能出现正当操作期间,整包或者整车货物被盗的现象。所以,对于贵重物品,寄的时候最好保价。一般,快递公司报价费用是保价总额的1%-3%之间,邮政EMS相对便宜些。

⑥尽可能详细的填写快递单

比如:年月日时,发件人地址、电话、姓名,发件人签名,发货物品名称数量,目的地、收货人姓名、电话、地址,邮编等。

这是因为,在运输途中,由于磨损、下雨等因素,很可能把快递单上部分字迹弄得无法辨认。假如你填写了足够多的信息,那么,运输途中出现任何问题,快递公司都可以和你或者和收货人联系到。所以,填写的越详细,风险越小。

快递行业的常见问题(你不知道的快递行业猫腻)(3)

后续猫腻会持续更新……

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