索尼公司品牌设计（真不是咖啡店设计鬼才Nendo）

创意灵感不断的设计事务所nendo，过去曾为时尚品牌打造不少商店空间。

近期更替日本最大通信公司NTT docomo（以下简称docomo），重新塑造商店及品牌形象。

尤其两种新商店空间「docomo store」和「d garden」，更以崭新的品牌元素、空间体验方式，将让更多人能亲自感受docomo具创意、舒适和便捷服务。

在智能手机时代来临的初期，各家通信业者主要以增加新用户数、销售智能型手机为经营目标。

然而现在智能型手机普及，在人人拥有至少一只智能型手机的状况下，通信业者如何运用产品体验突围，成为各通信品牌思考的重点。

docomo看见了现今智能型手机使用的未来，并将经营方向锚定在「如何让用户以更舒适、频繁地的方式使用已拥有的智能型手机」。

于是他们决定设置两种新空间，聚焦于提供更丰富的体验和交流。

第一个是升级服务，docomo原先用户的空间docomo store，另一个则是服务包含使用其他通信用户的大众空间d garden。

这些空间更将运用于举办智能型手机研讨会、提供全新的产品试用及产品售后服务等。

这次nendo不仅重新塑造商店的门面，就连工作人员的制服也重新设计。

两间店面的视觉设计，皆由docomo的各个字母所组成的几何图案，并用不同色调区分两种空间的属性，不管人们造访哪一个空间，都能在视觉上感受到docomo统一的品牌形象。

家具的设计上也以简约线条、方便移动和模组化的设计，让不同尺度、类型的店面更容易进行配置。

在升级docomo store部分，设计团队除了要改良过去店面的基本功能，同时还要加入能创造更多交流的设计。

设计团队在视觉上以红、灰色调，从店门口贯串至空间内部，营造充满朝气的氛围，尤其店门口的招牌在搭配温暖的灯光下，就像一个温暖的手，招呼着人们进入体验。

室内空间则运用深色木材质和暖灰色调，打造沉稳、宁静的意象，让体验者可以更舒适地在空间内活动。

另一个面向大众的d garden，则以浅绿色的视觉设计，塑造轻盈的感受。

在这类的商店中，结合天然木材质及灰、红、橘、绿等四个颜色，提供有如公园般更开放、轻松的空间姿态，在照明上更以模拟自然光的方式，创造明亮、充满生气的气息。

d garden主要提供更放松的氛围，店内空间更有复合式的空间设计，如结合咖啡厅的空间，柜台兼具咖啡厅吧台的功能，让造访的人们不用感到特别拘束。

又如位于街边的d garden，有的则会设计结合车子相关的服务，如洗车、电动车停放。

特别的是，d garden皆整合docomo store商店功能，打造如店中店的空间，将让更多非docomo的通信使用者，能认识品牌的产品功能。

除了创造新的空间体验，nendo也改良在电信公司商店中的诸多设计，像是将海报等视觉宣传物数位化，减少视觉上的干扰，也方便品牌在未来更新资讯。

另外，相较于过去的纸本作业，商店内的平板电脑将被大量使用，从一般柜台到咖啡厅、顾客休息室等，人们都可以运用平板进行更有效率的操作。

除了视觉上的改造，nendo更注意到听觉对于顾客们的影响，因此店内将会播放由音乐制作人龟田诚治（Seiji Kameda）创作的一系列放松乐曲。

并呼应太阳、下雨、起风、多云和下雪的天气，整体运用感官设计，将室内外的环境串联起来。

而为了因应活动的举办，空间内也设置可弹性使用的空间，没举办活动时，就可供顾客一对一咨询服务或作为员工工作区。

考量到员工在工作上的效率，nendo也将商店后方的员工休息区、仓库、储物柜等空间改造的更方便活动、舒适。

崭新的docomo空间，在视觉和空间设计上，皆以更年轻、活泼且复合式的方式面向众人，未来也将让智能型手机消费体验更具创意！

最后只想弱弱的问一句，移动、联通、电信，你们啥时候升级一下品牌形象和门店？

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