买到保质期内食品发霉怎么处理（发霉变质吃出虫卵）

“双11”刚落下帷幕

“网红食品第一股”

三只松鼠的投诉就接踵而至

板栗牛肉粒发霉

水果罐头巴旦木吃出虫子

“双11”刚结束，三只松鼠就迫不及待通过各种渠道大打擦边新广告法的宣传，“休闲零食全线第一”、“坚果品类遥遥领先”、“国民坚果，当之无愧”等字眼充斥在各类文宣材料上。

与此形成鲜明反差的是

消费者的投诉纷至沓来

11月13日，网友“菲比喵呜悦”投诉“三只松鼠”手撕面包发霉，并配上了两张面包图片，霉点和大块霉斑清晰可见。

“天猫超市买的三只松鼠手撕面包，居然发霉成这样……包装都没有打开哦！按照食品安全法不得赔1000？？？”

11月12日，网友“三千天真”也投诉，“薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉”，且“商家死不承认”，他还@了薇娅直播间和三只松鼠的官方微博。

“客服说我已开袋的变质坚果无法作为证据，不能按照食品安全法进行赔偿”。

中国基金报记者查询发现

上述情况并非个案！

今年10月以来，三只松鼠在微博、黑猫投诉等多个网络平台的食品问题投诉就有数十起，几乎涉及烘焙食品（面包、吐司）、坚果（巴旦木、夏威夷果等）、肉干、水果罐头等全系列产品，被投诉问题主要是：发霉变质、长毛、吃出虫卵等。

11月6日，微博网友“咪嘞个咻”投诉“三只松鼠”牛肉粒发霉，其配发的图片显示，牛肉粒大面积发霉长毛。

“买了三只松鼠的牛肉粒，打开第一包就发霉了，还好是第一包，不然吃了两包才发现…就更恶心了”

11月4日，微博网友“黄文静8”投诉“三只松鼠”面包发霉，并@了天猫超市、三只松鼠、中国消费者协会、阿里巴巴。

“前几天在天猫超市购买的保质期内的三只松鼠面包发霉了！！还是吃到只剩最后四个时才发现的，想想都恶心！联系天猫超市客服打算退款完事？？那《中国食品安全法》是干嘛的呢？发现发霉到联系客服到现在已经两天了，问题还是没有解决！”

11月3日，微博网友“不会打篮球的醉银杏”投诉板栗发霉长毛。从图片来看，最严重的整颗板栗被厚厚的一层“白毛”包裹。

“10月9日在淘宝上三只松鼠旗舰店买的，10月11日收到货，11月3日拆开最后一袋零食就是板栗，发现发霉长毛了[吐]。立即和淘宝旗舰店售后协商，只愿赔偿10元，协商无果；和淘宝客服联系，推脱让和旗舰店客服联系”。

据了解，“三只松鼠”

在黑猫投诉平台上的投诉

也大量涉及产品

发霉变质、长毛等问题↓↓↓

还有不少消费者投诉

“水果罐头吃出虫子”

巴旦木产品“吃出虫卵”

而且都不是个案！↓↓↓

如此严重的食品安全问题

有关部门看不到吗？

当然不可能！

多次被食安部门通报

部分指标超标340%

中国基金报记者进一步查询发现，早在2017年，三只松鼠就曾因食品安全问题登上国家食品药品监督管理总局（现已合并到市场监管总局）的“黑名单”。

2017年8月15日，国家食品药品监督管理总局发布3批次食品不合格情况，其中就包括三只松鼠开心果，而不合格的原因为霉菌超过标准值上限180%。

除此之外，天眼查数据显示：三只松鼠2020年5月23日生产的“开口松子”，在重庆某超市被抽查出不合格。具体指标是“过氧化值”每100克2.2克，超标340%。

因为产品责任纠纷问题

“三只松鼠”与消费者

也是屡屡对簿公堂！

天眼查数据显示，“三只松鼠”的各类司法和行政风险达到四百多条。

从历年财报来看，与消费者王某起诉三只松鼠的理由一致，三只松鼠是一家典型的靠营销驱动的公司，在产品上没有下多少功夫。据统计，三只松鼠的“推广费及平台服务费”在2017年时为2.87亿元，今年上半年，这笔费用已高达到7.21亿元。

与持续烧钱做营销相比，三只松鼠在产品上一直是外包：由多家供应商共同供货，然后统一贴上“三只松鼠”的品牌标签对外销售。这样的“贴牌模式”模式，天然决定了其在产品质量控制上、在供应链的把控上，难以与那些拥有工厂、自产自销的友商相抗衡。

股价一年半膝盖斩

公募资金携手“大逃亡”

2019年7月，“网红零食第一股”三只松鼠成功登陆深交所创业板，并连续拉出11个涨停，股价从发行价14.68元来到54元，一时风光无两。此后其股价继续高歌猛进，在不到一年时间里再度接近翻倍，2020年5月最高股价来到91元，

但2020年6月以来，三只松鼠的股价持续下跌，从高位的91元附近（前复权价，下同）跌至3月份最低的34元附近，跌幅达到63%，最新市值只有155亿元，较高点缩水208亿元。

与股价持续下降同步的

是机构投资者相继撤离

代表北上资金的香港中央结算和公募基金则在今年三季度单季大抛售。

香港中央结算在今年半年度末时还持有1071万股，到三季度末只剩238万股，一个季度抛掉近八成持股。公募基金今年半年度末持有1674万股，到三季度末只剩436万股，减仓比例同样达到67%。

来源：中国基金报（记者：南深）

,