郑州高铁站大巴停车场在哪里（郑州东站再添母婴专用休息区）

河南商报记者 陈诗昂 通讯员 赵依婷 何彬

“母婴休息室给了我们一个更私密的空间，让带着孩子的宝妈出门不再尴尬，给郑州东站贴心的服务点个赞。”11月20日，在郑州东站母婴休息室陪孩子玩耍的李女士说道。

近日，郑州东站在车站三层候车区的东北角新增了一个母婴专用休息区，这对于哺乳期的宝妈们更方便了。火车站作为一个客流密集的公共区域，如何提高基础设施，展现人文关怀极其重要。为此，郑州东站从旅客角度出发，以人为本加大基础设施建设，为旅客营造温馨、舒适的出行环境。

东站值班站长王乐介绍，早在2013年车站便在候车厅的西南角设立了“温馨之家”，当初设立“温馨之家”，就是为给老弱病残孕等重点旅客提供方便而设立的。根据旅客需求，车站将“温馨之家”划分为三个区域，重点旅客休息区不仅有饮水机更配备了行李推车供重点旅客使用；儿童游乐区的滑滑梯为4-9岁的宝宝带来欢乐；母婴休息区为需要哺乳、换尿布的妈妈们提供了一个私密的环境。

据了解，2017年郑州东站日均发送旅客6.5万人次，每天乘高铁出行的母婴旅客超过千人，这类旅客对母婴室的需求日益增加。为进一步满足该类旅客需求，进一步关爱母婴健康，郑州东站在原有的基础上又新建了一个母婴休息室。该母婴休息室配备有休息沙发、婴儿床、饮水机、空气净化机、婴儿热奶器等，供母亲休息和哺乳。整个休息区采用软包的方式，既让人觉得温馨又能确保孩子在内的安全。

提起为什么要再新建一个母婴专用休息区，王乐说道：“如今二胎时代到来，带孩子出行的家长原来越多，之前的“温馨之家”只能满足一部分旅客，在今年伴随着徐兰高铁的全线贯通，在候车厅东边候车的旅客相应增加，为此，车站才又新建了一个专门的候车区”。

除此之外，郑州东站也为妈妈们等重点旅客提供送站服务，需要办理送站的旅客可直接到一楼服务台办理“爱心卡”即可由亲属送站，如需要车站工作人员帮助送站的旅客也可通过值班站长热线56935007以及车站官方微博在线预约。

（河南商报编辑 华丽娟 见习编辑 高予妍）