早教机构停课率（杭州知名早教中心昨天突然停课）

来源：都市快报

昨天，位于文晖路越都大厦三楼的艺乐宝贝早教中心，突然传出了机构关闭的消息。记者赶到现场时，上百位愤怒又无奈的家长妈妈，正围在一起商讨对策，一脸疲惫。

毫无征兆 突然被停课

这个中心装修的还不错。教室的墙壁上画满了学生和老师美术课的涂鸦。桌椅都用软海绵包了起来。

拿着缴费凭证，王女士说自己到现在仍然有点傻眼，简直不敢相信这个事情是真的。 王女士说，艺乐宝贝是老牌子了，很多孩子妈妈都很信任。之前一直正常上课，孩子也喜欢。前天晚上，她在班级群里忽然接到了班主任老师的通知，说这个机构今天开始，因为内部原因，停课一个月。大家都有点懵。

还有家长在越都大厦艺乐宝贝早教中心主管的微信朋友圈上看到，主管发朋友圈说她自己已经被开除了，去了国外，并配上了飞机的图片。

现在机构跑路的事情很多。很多家长瞬间紧张了。昨天一早就有很多家长跑到早教中心，询问情况。早教中心的工作人员介绍，他们在9月份就停止发薪水了，建议家长维权。王女士说，负责人孟先生声称，让他们先填写资料，会帮助他们向老板维权，要回学费，但是现场很多妈妈都认为，这是搪塞的话。尽管如此，家长们还是填写了自己的开户行等退款信息。

前天，在现场，被停课的家长人数众多。而微信维权群，从上午的50多人，到傍晚时候，迅速达到了360多人。一位孩子妈妈说，还有很多家长不知道停课的消息。她估计，被停课的家长，肯定不止三百个人。

缴纳一万多学费 现在都成空

如果时间可以倒退三个月，郭女士和她的小姐妹，一定不会掏出1.8万块钱，为自己孩子报名参加早教班。 顾女士，孩子在德胜路附近上幼儿园，家住下城区。她说，我真的好懵，到现在都是懵的，8月份早教中心搞活动，我看着比较价格比较优惠，就先买了15000 元的课程，到现在一节课都没有上过，我不知道怎么办了。

旁边，她的小姐妹在安慰她：“算了算了，我们维权吧，到法院去起诉。唉，谁也没想到会碰到这种事情的。这家机构很多年了，最早在红石中央花园，老师都负责，上课的内容，有音乐、美术等。我们家大宝就是在这里读的，没想到二宝会碰到这种事情。二宝的课程，我报了90多节，只上了五六节课，平时都是周末来上课。交了14000块钱，看来要打水漂了。 ”

现场问了一下，绝大多数家长都碰到了这对闺蜜遭遇的这类情况。

昨天下午，在艺乐宝贝早教中心前台，性急的家长们，已经在翻看自己当时的缴费凭证，填写退款资料。缴费单很多是今年上半年的，还有部分是今年8月份的。这些单子，很多盖着“艺乐宝贝武林中心”红字圆章。抬头写着课程销售协议。

一位女士展示了她的销售协议。一共是96课时，总价是16480元，折扣后的总价是14304元。

在家长维权群里，家长们自发在统计订单：

艺乐宝贝（支付宝）20980元 150课时 剩余142课时 杜**

艺乐宝贝（支付宝）15220元，96课时 剩余79课时 温**

杭州蓓蓓爱特教育信息咨询有限公司 金额13980元，96课时，剩余71课时，倪**

杭州祥睿教育咨询有限公司 16200元 124课时 剩余64课时 蒋**

负责人面对记者提问不敢回答

在越都大厦艺乐宝贝早教中心的墙壁上，展示了艺乐宝贝从2007年从红石中心开始，在杭州城北、申花、宁波月湖、萧山、温州等各个中心开设分中心的历程。并且还展示了自己获得的荣誉，包括被评为“2010年度中国幼儿早教行业十大影响力品牌”“2010年中国最具特色品牌教育机构”，三个中心实现阅读百万业绩等等。

在前台接待处，一边是家长们在维权，而一边是小朋友们在玩边上的游乐园滑滑梯。一位带孩子的长辈在担心，明天还能送孩子来吗？

昨天，记者在现场的一个教室内，碰到了越都大厦艺乐宝贝早教中心的负责人孟先生。记者追问事情的原委，孟先生说，我不知道。在电视台镜头和其他几位记者的提问下，孟先生保持了沉默。

昨天下午，朝晖派出所也到现场进行了相关调查。警方介绍，当事人愿意退款，目前市场监管局已经接手处理相关情况。

昨晚，下城区市场监督管理局工作人员介绍，该局已在第一时间做好投诉登记，稳定消费者情绪。由于情况相对复杂，可能要花费不少时间，接下来，该局将积极组织调解，召集与越都大厦艺乐宝贝有关的公司和消费者，一起协商，寻求一个妥善的解决方案。