领导的驭人之术大全（阅人无数不如名师指路）

职场当中都是细节，每个人的成长也离不开点点滴滴的细节。

有的人浑浑噩噩摸鱼，有的人偷偷关注身边的领导同事，每天都在偷偷的学习（当然这种学习不是你拿着书拿着本去边记边学，而是看着身边的领导同事的为人处世和逻辑思维）

慢慢，你会发现自己异常的强大，在慢慢，你会发现自己的逻辑思维十分强大，然后你就慢慢发现，原本和你聊八卦的废柴摸鱼小姐妹，有时候你不自然的就瞧不起她了，因为的思维已经到达不了你的高度。

偷偷的和领导学经验吧！

一、职场心态——不用太care领导喜不喜欢你

刚进入职场时，我会把领导喜不喜欢我看的很重，因此内耗心累......工作时间长了，经历过不同的公司，接触了各种领导，才深刻体会到:

你和公司是雇佣关系:公司花画买你的时间和产出、你们是合作交换的关系

你不需要害怕你的领导，你的领导也只是个普普通通的人，他也是个打工人

领导不是你爹妈/男女朋友:不需要互相喜欢，也没有义务指导你，TA更care的是工作结果和你能创造的业绩/价值(如果遇到愿意指点你的领导一定好好珍惜! )

不想当工具人:你就要提高能力和交换价值.来获得更多主动权和议价权

要明白，你要帮领导解决问题这才是正解，其余的都白费

清醒认识这一点，工作起来就不会有那么多纠结和不理解。

二、关于离职——找出真正原因并解决它

我工作前两年，因为迷茫焦虑有过无数次离职冲动。终于鼓起勇气找领导谈:

领导，我想离职，想换一份工作

为什么想离职?

因为不喜欢现在的工作

为什么不喜欢现在的工作?感觉干着没劲儿

为什么会觉得没劲儿?

做了很多工作，但没有得到反馈，感觉自己的付出没什么意义，为什么得不到反馈?

领导总是很忙，我也不好意思找TA

所以你真正的问题是：在工作中长期没有得到正反馈，但又不知道如何改变?不知道如何处理与上级的关系?而不是想换一份新工作?

人之所以迷茫焦虑，通常就是因为自己没有意识到真正的问题，容易被情绪干扰，做出很多离核心目标越来越远的努力。这就是为什么很多人因为迷茫焦虑离职后，还会再次陷入痛苦中!找到问题的根源，并解决它才是正解。

所以，其实刚入职场的年轻人，大部分都是因为自己的错误导致离职。公司原因的，少之又少。

三、向上管理——职场生存必备

工作这几年，你会发现职场中80%的焦虑是因为︰不会向上管理。向上管理并不是让你阿谀奉承/拍马屁，而是学会管理你的领导，借助TA的资源和力量达成你的目标和结果。

1、理解你和领导的关系

从理解你的领导开始，把眼光从仰视改成平视，你们是平等的合作关系

不要轻易地对TA下完定论就不再关心，你需要支持他、理解他。必要时，你的领导可能还需要你的原谅。

记住:TA只是普通人

2、了解你的领导

了解TA的:工作内容、目标、价值观、工作风格和态度

了解TA的:工作能力，清楚TA的长板和短板，背负的指标和压力在哪里?了解TA:当前的难题在哪里?自己是否可以协助TA做什么?

了解TA:对你的期待和评价

当你学会站在上下两级视角协助TA把工作做好，你就有更多升职加薪/超越TA的机会;当TA情绪化时，你也不必为TA的坏情绪买单，只听那些对你有用的话，时刻清楚你来工作的目的?想要带走什么?为下一份工作积累什么?

3、学会管理领导的预期

当领导对你要求过高或对你工作结果不满时，要让TA知道:你为工作付出的努力(过程)

了解TA希望你做成什么样?（预期)√有没有哪些标准/案例可以参考?(标准)√告诉TA你将如何行动/调整?(希望)

4、反向管理领导的决定

当你觉得领导安排的工作不合理，学会用提问反向管理领导的决定。例如领导随手给你一堆数据，让你马上整理。你可以说:领导，跟您确认下:

这些数据，是给谁看呢?

整理好后，会用在什么场合?

是需要整理成表格形式?还是文字稿?√最晚什么时候给您?

既能让TA反思交代任务前有没有想清楚?也能帮助你更好地达到领导的要求。

5、掌握向上汇报的技巧

向上管理中一个很重要的技能:汇报，做好这几个关键节点就能事半功倍，向上沟通不焦虑。

①汇报前搞清楚:

领导希望你如何汇报︰TA是喜欢你提前请示?还是希望你能在工作完成之后进行晚汇报?TA是喜欢轻松、简单的口头汇报，还是严谨的书面汇报?

②任务完成时:

【话术参考】“本次目标是xx，取得了xx成果，与上个月相比，有xx×进步....…√多用数据和对比，少用描述性词语;让领导知道你有复盘有沉淀，善于思考

③取得阶段性进展时:

【话术参考】“关于×x工作，目前的工作进展是x×x，已完成的部分是:x××。未完成的部分是:x×x，原因:×xx，计划在xx(时间)之前完成”

简洁利落，结构化，让领导清楚知道你进行到哪一步，不影响总体进度即可

④遇到困难时:

【话术参考】“领导，目前出现了一些困难，情况是这样的×××，我有两个解决方案，各有优势，您看哪个更可行?”

提前准备至少2个解决方案，利用沉锚效应，抛出了二者选其一的锚，避开全部拒绝的选项，引导领导“选一个”、“提意见”，减小被全部驳回的风险

⑤需要领导协调时:

【话术参考】“领导，关于xx×工作，我需要xx和xx这两方面帮助，您看能否帮忙协调一下?”

提前把你的具体需求想清楚:简单、明确、好操作，减少领导帮你的难度

四、好好说话——摆脱人际焦虑

你有没有发现:职场中不会好好说话人，越容易陷入人际焦虑。而那些懂得“好好说话”的人，在职场/社交中更容易开挂。列举几条我从身边优秀领导身上学到的说话技巧:

1、少用反问句，多用陈述句

“我怎么知道?/这都做不好?/你自己不会看吗?”…..….

“我也不知道呀/这事可以这样做x×x/文件在电脑里，你打开就能看到”.....反问句式容易让人感觉被指责和否定，说多了别人心里会不舒服，所以职场沟通中能用陈述句说清楚的事情，尽量少用反问句

2、接受别人赞美，并反夸对方

比如同事夸你:“上个月业绩排名前20%，好厉害”“哪里哪里，幸运而已/还行吧，一般般”.......

"“身边有你们这些高手存在，不敢不努力呀/不然怎么好意思站在你身边呢”....既大方接住了对方的夸奖，又让对方获得被认可的喜悦，好的人际关系就是这样慢慢积累起来的

3、公开场合发表不同意见，先认可再指出问题比如开会时，同事的方案做的明显有问题

“你的方案××××不好/这个方案不行，你没有考虑到××x吗?”

“我觉得你的方案很有创意，就是在xx方面可能存在xx这些问题，我们要不要再讨论一下?”

给别人提意见时，一上来就以否定开头，TA会习惯性防备。有抵触心理后，你后面说的再正确TA也听不进去。先认可再说问题，对方更容易接受

4、学会成本互换，不当烂好人

比如同事请你帮忙:“帮我看一下这个PPT有哪些需要修改的吗?”“我现在没时间，看不了啊”

“没问题，那你等我20分钟，我把手头的活忙完就帮你看”

等20分钟，就是你帮TA的成本。既没有拒绝对方，又让TA觉得请你帮忙是需要付出时间成本。如果TA实在等不及，你也不会被贴上“不愿意帮忙”的标签

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