lexus广州车展2022（暖心相伴历久弥新）

2021年5月20日起，雷克萨斯认证二手车一年一度的品牌日活动再次如约启幕。

当下愿意花费大量时间、人力、物力为二手车品牌专业营销，为二手车消费者提供真正福利的品牌本就为数不多，而今年雷克萨斯认证二手车更是开创行业先河，以“与消费者一起暖心相伴”为宗旨，为消费者定制了5.20品牌日专属二手车售后服务的重磅政策：

自2021年5月20日起，LEXUS雷克萨斯认证二手车品牌承诺，购车后尊享2年或50，000公里（以先到者为准）免费保修保养*2贴心服务。

这一政策的背后，能看到雷克萨斯二手车品牌与经销商全力为二手车消费者带来贴心保障与服务的诚意。

雷克萨斯认证二手车已经运营多年，基于品牌一向严谨的风格，在集各家经验、充分了解消费者之后，厚积薄发，迅速铺开了官方二手车授权经销店，迄今为止，已超过220家，店面遍布全国，为消费者提供了便捷的二手车服务渠道。这样的二手车授权店数量占总经销商店总数的比例已经超过95%。这也充分证明了雷克萨斯在二手车业务布局的重视度。

与一般品牌不同，雷克萨斯一直秉承着独有的匠心精神，其专业与情怀同样浸染于二手

车品牌基因。雷克萨斯认证二手车体系中诞生了独有的“时光保值官”角色，他们都是来自各经销店对于二手车有丰富专业知识与从业经验的二手车服务人员，同时也经过了厂商培训及筛选。每一个到店咨询二手车买卖的客户，都会有一名专属的“时光保值官”提供专业的一站式服务。这样具有人文色彩的人设，确实会让选择雷克萨斯认证二手车的用户感受到一种“暖心陪伴”。

与暖心的服务配套的，自然是雷克萨斯认证二手车有品质保障的产品及专业的技术支持。任意一家授权店在向消费者提供雷克萨斯认证二手车产品之前，首先要严卡车辆6年以内，15万公里以内的基础标准。接着，需要对产品进行161项指标的严苛检测，而这一检测指标数量在行业内也算是极多的。最后，每辆通过检测的车辆还需要经过专业的整备美容，保证焕然一新之后，才会传递到客户手中。

笔者与雷克萨斯二手车相关工作人沟通过程中还关注到一个细节，在经销商的二手车车辆档案记录单中，有一项很特别的记录：上任车主的用车情况及故事。工作人员告诉我们，雷克萨斯的品牌理念中，他们视车如人，一位车主因为自身的情况，要把自己的爱车交给另外一个人，那么雷克萨斯会更加珍视这辆车，把上一任车主的故事与情感，以车为载体，传递给新的车主，让两任车主都安心，这也是一种传承。

那么，我们来重点解读一下21年度5.20品牌日雷克萨斯给出的暖心政策“2年，或5万公里免费保修保养“是怎么回事。

我们消费者一般买二手车，重点关注的就是，我们很担心一辆二手车，即便已经经过了检测、看起来也焕然一新，但会不会有一些我们当时看不出来的问题在日后显现？是不是涉及到大量的后续维护成本？

雷克萨斯认证二手车今年5.20给出的答案就是：让二手车消费者得到无忧保障。2年或5万公里内免费保修保养，是一个行业首例创新的政策，试想一下购买一辆雷克萨斯认证二手车就拥有5次免费机油机滤更换的机会，正常驾驶的话2年内没有保养负担。同时，只要不是人为损坏，原厂保修可以减少二手车车主用车过程中不必要的担心与负担保修。

这一待遇在大多数品牌一般在购买新车时才能享有，而雷克萨斯在二手车领域拿出了对消费者的诚意！

与此同时，雷克萨斯认证二手车5.20品牌日，作为一次品牌、经销店及消费者共举的盛

典，除了“2年5万公里免费保修保养“核心政策以外，各经销商也纷纷拿出优质车源、收车礼遇等多重豪礼让利于消费者：

活动期政策：

活动期间，购买5.20品牌日活动页面展示的LEXUS雷克萨斯认证二手车，即可尊享 一 - 五重购车礼

①钜惠购车礼：活动期间购买LEXUS雷克萨斯认证二手车，可享单台5000-10000元购车优惠

②零首付购车礼：活动期间通过LEXUS雷克萨斯融驭认证二手车融资租赁计划购买LEXUS雷克萨斯认证二手车，可享受零首付用车

③暖心续保礼：活动期间购买LEXUS雷克萨斯认证二手车，可享1000元-5000元续保优惠。用户根据需要自行购买续保产品时，该续保优惠生效；

④精品车模礼：活动期间购买LEXUS雷克萨斯认证二手车，可获得LEXUS雷克萨斯1:18车模1台（LS或LC）,本项购车礼将根据LEXUS雷克萨斯认证二手车经销商库存情况而决定是否生效

⑤回店有情礼：活动期间购买LEXUS雷克萨斯认证二手车，可享受【行驶无忧】、【动力护航】、【历久弥新】三大礼遇中任一项礼遇，礼遇具体内容请参考【回店有情礼】活动细则

备注：

以上优惠政策仅针对本活动页面展示车辆，具体优惠政策内容以LEXUS雷克萨斯认证二手车经销商自行发布的展车信息页面为准，详情请咨询相应的LEXUS雷克萨斯认证二手车经销商。*活动时间：2021.5.20—5.31

5.20原本的含义就是“我爱你“，这也是为什么雷克萨斯认证二手车会把自己的品牌日选在这一天的意义。它与消费者一同赞誉着真诚与真情，也希望由自己的产品及服务，带给消费者暖心陪伴。

所以，历久弥新，岂止于车。

欲了解LEXUS 雷克萨斯认证二手车5.20品牌日活动详情：

敬请关注LEXUS雷克萨斯认证二手车官方网站（https://www.lexuscpo.com.cn/）

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