淘宝商家信誉度一般多少（淘宝商家有信誉吗）
去年在淘宝买了一块手表，虽然只有几百块，但是才几个月就不准了，每天慢一二十分钟。所以找商家售后，问题就出来了。
商家问我什么事，我把情况说了，商家（啊）一声然后就不理了。我找淘宝官方客服，说帮我申请退款，但是商家拒绝退款。你这不退款又不提供售后服务，合理吗？虽然不是实体店难道就不需要信誉吗？你们遇到这种问题怎么解决的？下图就是商家资料
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