旅游行业负零团费（团员拒绝购物被堵厕所）

有话说，天下没有免费的午餐，天上掉下来的馅饼最终可能只是个陷阱 ，我来为大家科普一下关于旅游行业负零团费?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

旅游行业负零团费

有话说，天下没有免费的午餐，天上掉下来的馅饼最终可能只是个陷阱。

2015年年初，江苏徐州的刘先生在太平洋保险公司徐州分公司购买保险时，获赠两个号称“零团费”港澳游的名额。6月份时，在经过长时间的思考和犹豫之后，他带着妻子开始了这段五天四夜的“免费”旅行。意外的是，想象中的港澳游 浪漫 之旅，却变成了一段尴尬的“人在囧途”的故事。五天的旅行时间里，他们超过一半的时间都在被迫逛购物点，而花在景点的时间仅有几个小时。恐怖的是，当自己提出不想购物时，竟然遭到导游的训话和辱骂。每个购物点都要强迫性地呆够一定时间，如果不购物，就被导游堵在厕所，拿矿泉水瓶打。无奈之下团友只好掏钱购物，然而回家之后却发现号称高档名牌货的商品存在着以假乱真的问题，严重货不对板。

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2013年公布的我国首部《旅游法》中，有明确的规定：旅行社不得以不合理低价组织旅游，诱导、欺骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。但在平时生活中，零团费旅游、强迫游客购物的现象非但没有偃旗息鼓，反而在一些地区愈演愈烈，“不买够绝对不能离开！”甚至在团员拒绝购物时，导游对其加以辱骂或者大打出手，完全没有服务业人员的从业素质。为了利益，他们不惜以身试法，和商家不正当地勾结，不仅强买强卖，甚至大肆高价兜售假货，让消费者蒙受巨大损失。

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