《超级导购》销售技巧之通俗表达(看透超级导购与普通导购的区别)

个不专业的应答也许就会赶走一个客户。

服务客户,说到底比的是细致和耐心,任何一个细节都可能赶走顾客,同样每一个说话的措辞与语气都能深深的吸引顾客。

普通导购,特别是导购新人,要多向经验丰富的优秀导购学习“撩”的技术。

下面六个场景,六个问题可能是你经常遇到的,如何回答,普通员工和“王牌”导购的答案肯定是不一样的。今天小编带大家来看一下普通导购和优秀的导购究竟差在了哪里?

情景一

“东西都一样,怎么你家的比别人贵?”

普通导购:

1、是吗?东西不一样。

2、**材料有很多种,我们这种与他们的不一样。

3、买东西不能只看价格,你还要看产品的做工设计啊?

4、价格没差多少啊?

优秀导购:

1、导购:是的,我们的产品在价格上确实比您说的那家要稍微贵些,今天上午有个老顾客也说到这个问题,不过后来他还是买了我们的东西。

《超级导购》销售技巧之通俗表达(看透超级导购与普通导购的区别)(1)

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