泰康人寿企划督导（泰康人寿湖南分公司营销精英专访）

亚里士多德曾说：“明白自己一生在追求什么目标非常重要，因为那就像弓箭手瞄准箭靶，我们会更有机会得到自己想要的东西”。

如今，越来越多的年轻精英，选择跳出舒适圈，为自己转型，实现人生的第二次飞跃。泰康人寿湖南分公司的HWP（健康财富规划师）陈琳，就是其中的一员。

陈琳

赛道转换，决定“奋斗终生”的事业

在长沙公交车站和地铁站的广告牌上，你或许看到过泰康的广告。陈琳在海报中站在C位，她坦诚自己有点诚惶诚恐。毕竟她进入泰康不过短短一年时间。

在2020年12月成为泰康的一员之前，她曾在一家国企单位工作。别人看到的是稳定的收入，体面的职业，但陈琳看到的是一眼望到头的生活。去年12月，在应好友的邀请参加了泰康人寿的Young联盟人才培养计划后，已是两个孩子妈妈的陈琳选择了跳出舒适圈，投身保险行业。

金宝贝早教中心、银河证券、百威英博……“我对每个行业都抱有好奇心。不过，时间长了，我发现，在事业上有一定成就的，仍然是在一个行业深耕的人。”后来，她告诉自己身边的朋友——保险，就是自己将为之奋斗终生的职业。

事实上，丰富的行业经历给陈琳带来了丰富的人脉资源。她也渐渐发现，生活就像一个“连点成线”的过程。过去的点滴被零星串起，强烈的职业认同感成为她前进的最大动力，一点一滴的努力在这份工作中得到了回应。10个月的时间，她签下的保费就达到了百万；短短一年时间，她入围了泰康人寿总公司泰星十周年亚布力峰会、2021年度幸福天使、2021年度世纪圣典、2021年度Top高峰会、2021年度Top新人、2021年度泰康人寿湖南分公司十大明星，还达成了2021年金泰杯湖南省标保、件数双第一，达成MDRT、IDA的行业荣誉。

慢慢来会比较快

陈琳签下的第一份保单，来自一对有购买重疾险需求的夫妻。这对夫妻在考虑购买保险时，陈琳还不是泰康的一员，不过这份单子又兜兜转转回到了她的手里。原来，他们觉得之前联系自己的业务员销售的目的性太强，相比而言，他们更青睐陈琳有点“佛系”的风格和强大的资源整合的能力。

在冲击泰康的世纪圣典时，陈琳一个月完成了16件保单。回忆那段时间，因为太拼，陈琳觉得自己有点“伤到”。总结自己的风格，她觉得自己并不是一个急切想要完成KPI的业务员，“慢慢来会比较快”。

另一方面，她很清楚，自己的主要客户是高净值人群，尤其是当中的女性群体。陈琳的客户大多是30至40岁的女性，对于重疾险、百万医疗、年金险的需求较高。陈琳认为，这类客户需要的，不是每天消息轰炸和疯狂输出，他们需要的是保险观念的普及，和一个值得信赖的朋友。“其实，在朋友眼中，我是他们值得信赖的朋友，当他们家如果有需求的时候，首先就会想到我。我有这个自信。”

为了维系这份信任感，陈琳说，自己目前的工作状态就是“长期安排，全天候命”。陈琳的另一个身份是两个孩子的妈妈。女儿九岁半，儿子四岁半。她从事过早期教育工作，为了成为更好的妈妈，她在中科院读了儿童教育心理学的研究生，不少朋友都愿意跟她讨论育儿方面的各类问题。常常是把孩子哄睡后，手机上就来了短消息：“糯米妈妈（糯米是孩子的小名），你睡了吗？”

10月份，陈琳有一位朋友情绪低落。“她是一个理性的人，知道自己的情绪问题需要寻求帮助，她本身有熟悉的心理咨询师朋友，她觉得我是很合适的倾诉对象，但因为距离太近，她顾虑倾诉时会有所保留，所以她拜托我帮她寻觅一位陌生的心理咨询师。”本来，陈琳为她推荐了一位专业心理咨询师，但咨询师要半个月后才能回到长沙。几天后，这位朋友约了陈琳见面。陈琳特意带了一束鲜花去见她，两人从下午两点半聊到晚上十点，聊了七个半小时。回家后，陈琳在这个朋友的朋友圈看到一段文字：“你抛下两个娃到晚上十点，这份手留余香的感动我会永远记得。”

陈琳觉得很暖心，也觉得很幸福。“后来，这位朋友将自己和家人的健康和财富规划都交给我。这让我觉得我的工作很有意义也很有价值，让对方的家庭更安心，更健康、更富足就是我的使命。”

淋过雨，更想为别人撑伞

曾经，以“人海战术”抢占市场份额是保险公司的普遍做法。随着保险公司往专业化、精细化方向发展和保险观念的逐步普及与成熟，保险抵御风险的核心价值得到了越来越多人的认可。

陈琳对此也有感触。谈及转型进入保险行业背后的原因，陈琳说母亲患胃癌过世是她的终身遗憾，也是最大的触动因素。在来泰康之前就有意识地给自己配置保险，来泰康之后更加意识到保险不单是一份投资，更是一种保障。回忆身边人患病的经历，陈琳只能感叹一句“人生无常”。在她看来，工薪阶层更应该配齐保险。为了让更多家庭有抵御健康或债务风险的能力，陈琳在加入泰康后，也努力向身边人普及风险意识，弥补心中的遗憾。

抱着这样的信念，以及为中高净值人群及家庭提高健康财富规划服务的规划，陈琳还成为了泰康的健康财富规划师。HWP（健康财富规划师health and wealth planner），是泰康保险打造的全新职业，它横跨医养、健康和财富管理三大领域，将寿险、金融和实体服务相结合。HWP要求从业者不只是单纯的保险销售者，而要成为中高净值客户健康和财富管理规划者，不仅要求精通人寿保险，健康管理、养老规划、财富管理、投资组合、法律税务、家族传承等也被囊括进其业务范围。

尊重生命、关爱生命、礼赞生命，让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩——这是泰康的理念，也是陈琳的信念。“这个世界上最有力量的其实是爱，是关怀，是责任。而泰康就是这样一家为人的生命周期服务的公司。”

潇湘晨报记者李鑫智

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