为残疾人送温暖活动（服务有热度关爱有温度）

“小李，你又来啦！你这么忙就不用经常来看我了，太辛苦你了！”胡奶奶笑着说道。

日前，北山街道金祝社区工作人员小李像往常一样上门看望胡奶奶，“胡奶奶，您头发这么长需要理一理了，我待会联系马师傅上门帮你理发。”

原来，胡奶奶今年90岁，由于行动不便需要长期坐轮椅，不方便出门理发。当天下午，小李便带着志愿者马师傅来到胡奶奶家，胡奶奶笑得合不拢嘴：“没想到你们会特地上门，太感动了！”

今年以来，北山街道将解决残疾人最关心、最直接、最现实的问题作为各项工作的出发点，把解决残疾人基本生活保障、残疾康复、医疗救治、扶贫就业等问题作为残联工作的落脚点，依靠辖区资源和社区残疾人协会组织，动员志愿者，落实各项助残政策，残疾人的扶贫、康复、教育、劳动就业、社会环境等方面等方面都有了进步。

北山街道现有持证残疾人657人，其中肢体残疾243人，听力133人，言语残疾10人，视力残疾78人，精神残疾101人，智力残疾80人，多重残疾12人。

“你好，我是河东五幢的居民徐小凤，我老伴刚看病回来，你们能不能帮忙把老人抬上去？”日前，北山街道松木场社区接到了一通求助电话。

面对徐奶奶的求助，松木场社区一接到电话就迅速组织工作人员前往帮忙。考虑到老人81岁高龄又将近160多斤重，大家便想到了四人合力一同抬起老人及轮椅。为了减少颠簸，大家放慢脚步，缓缓地将老人抬上楼，终于把老人安全送回家。

“谢谢你们，我一个人真的不知道该怎么办，幸亏有你们帮助我。”徐奶奶激动地说。

据悉，徐奶奶的老伴许爷爷是一名高龄残疾人，每当许爷爷去医院看病，徐奶奶都会求助社区帮忙将老人抬下五楼，看病回来再把老人抬上五楼。只要老人有需要，社区工作人员总会第一时间去帮忙，为他们提供切实服务。

目前，北山街道7个社区活动室都建有无障碍设施，依托北山社区卫生服务中心的医疗资源，搭建了由社区全科医生和社区志愿组织的残疾人康复服务平台，并由此开展残疾人康复服务，定期组织助残志愿者康复服务培训，通过站点医生、家访医生、助残志愿者三者不同阶段的走访服务，为更多的残疾人提供便利。截至目前，今年已开展上门康复服务361人次。

同时，该街道不断完善残疾人信息档案，完成全国残疾人基本状况的需求调查工作。

按照区残联要求全面完成了655名残疾人入户调查，统一口径、完成调查表填报并妥善保存原始档案。通过此次调查了解了辖区残疾人康复、文化等需求，为后续残疾人优化服务提供了有力保障。并为有需求残疾人免费申请安装助听器、助视器20名；为105名精神残疾发放服药补助8.4万元；为34名精神残疾人申请了30.6万元住院补助，为21名精神残疾人补贴5700元的服药补助（街道支付）。

北山工疗站目前专职工作人员（站长、医生、管理人员）5人、工疗员42人，其中，精神分裂症28人、精神发育迟滞14人，监护率达100%。

近年来，北山街道通过开展康复管理、辅助就业、心理疏导、文化娱乐等方式，增强了残疾人的劳动观念，增进了身心健康，为他们回归和参与社会起到积极作用。

传递的是爱心，营造的是希望。为了更好服务残疾人，北山街道启动了“幸福麦田圈”“暖暖公益”等项目，引入研究院、社会组织、公益人士，创新政学民企联动的“幸福助残”机制。通过心理慰籍、绘画教学、书法学习等形式，挖掘残疾人的兴趣爱好，让他们在活动中增强自信，学会与人沟通和交流。

除此以外，该街道还不定期组织残疾人参加各类文体活动，进一步丰富残疾人的文化生活。例如，上保社区开展“为残疾人送医”助残志愿服务活动，为残疾人提供测血糖、量血压、教康复操等服务；沿山河社区开展中医把脉推拿、听力检测、政策宣传活动；金祝社区幸福新干线之名医会堂邀请杭州博养医院康复科主任林甲纯医生开设养生讲座；街道工作人员带残疾人外出体验临安区上田村、生态青山湖一日游活动……

据北山街道相关负责人介绍，各社区还设立宣传橱窗、利用电子屏广泛宣传“助残日”“爱耳日”“爱眼日”典型事例等，在辖区内形成了理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好风尚。

通讯员 | 胡琦旸 胡晓冬

( 作者:记者 刘云 编辑:李师礼 )